本报记者 彭妍“真没想到啊，这个银行在给我答应之后，就给我一个消息，那就是，我现在是新冠肺炎第一期，没有资金的我来买房吧!”在甘肃，一位在湖北的女大学生对本报记者说。
在湖北，疫情爆发后，中国农业银行开始大规模开展贷款业务。
受疫情影响，部分消费信贷业务受阻。
3月份以来，农行在湖北银保监局指导下，通过产险大数据对客户进行分析，发现疫情严重影响，客户可以根据自身情况选择贷款方式。
同时，农行对疫情后进行详细调查和贷款调查，发现客户有需求，可与受困主体进行协商，达成一致意见。
贷款审查方面，该行在贷款流程方面进行了简易指导，对符合条件的客户，提供“防疫贷”服务，根据意向客群和客户实际情况，定制可贷期。
对近期经营状况变差的用户，该行将持续加强与与汽车保险受困主体的沟通，积极做好客户对接和风险防范工作，确保贷款业务工作无拖欠、拖累客户利益。
而针对上述情况，人民银行对相关政策作了进一步解读。
当前，中国农业银行积极应对新冠疫情，持续加大对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作力度，加大了对受疫情影响行业企业和个人征信方面的支持力度，为小微企业、个体工商户提供“一站式”服务。
截至目前，甘肃银行全省辖区共支持个人经营贷款21.69万户、同比增长21.7%，累计重疾险支持个人商用房贷款24.8万户、增长8.2%。
来源:中国农业银行编辑:张静
