哈市全面排查供热投诉｜居民可打这些电话举报↘

记者从市住建局了解到，在此前的冬季严寒期中，哈市各热企克服困难力保供热质量，市、区、街道供热主管部门通过监管联动建立供热投诉台账。为进一步做好末寒期供热工作，各级供热主管部门将加大对供热“抽条”、提前“撤火”等问题进行检查。

热企无人机红外摄像保管网安全运行

记者在采访中了解到，为全面做好供热工作，哈市各家热企克服煤价上涨、极寒天气增加、供热管网老化等不利因素，通过加强人机结合排查、开展“访民问暖”活动多种方式，力保供热质量。

负责南岗西南部区域的威利雅供热公司，在加强人员对供热设施、管网的巡检巡查的同时，通过无人机红外线摄像设备整体排查供热管网，保障管网运行安全。该公司还通过多种渠道向社会公开24小时400供热服务热线，并推出微信公众号小程序-小V服务平台，方便用户及时报修、投诉。负责松北区的捷能热电、负责呼兰区的鑫玛热电以及负责香坊的华电哈热等热企积极开展“访民问暖”活动。对排查发现的问题用户建立台账，制定专项解决方案，确保用户的问题全部解决。

发现末寒期供热“抽条”，打这些电话

市、区、街道以及社区等各级供热主管部门采取联动监管方式，全力保证市民住上“暖屋子”。

道里区供热管理部门联合街道办事处、社区和供热企业对辖区内的老旧楼房、投诉量较大等重点区域进行了入户巡查测温，发现问题及时处理。针对本供热期居民诉求，香坊区住建局在36小时处理投诉的要求基础上，进一步提升处理效率，试点推行24小时快速反应机制，建立投诉回访率100%制度，对于百姓投诉做到供热企业、物供服务中心、供热办专人三级回访。

据市住建局介绍，随着末寒期的到来，为加大对供热企业的管理力度，各级供热主管部门将进一步严查“抽条”供热、提前停热、人为限热等侵害群众利益等问题；同时，还将有效利用供热企业质量考核平台对企业进行考评，对于供热投诉、访量集中的企业，采取约谈、黑榜等上限处罚，并进行全市通报。

市、区供热投诉咨询热线

市长热线：12345

道里84502319

道外88944375

南岗82762345

香坊82312319

松北88080677

平房86520647

呼兰57371328

阿城53966392

双城51627618

来源：哈尔滨新闻网

记者：刘述波

编辑：刘奕萱

上海二三四五网络控股集团股份有限公司关于拟转让部分应收款项的公告

上海二三四五网络控股集团股份有限公司关于拟转让部分应收款项的公告证券简称：二三四五公告编号：2018-031

本公司及董事会全体成员保证信息披露内容的真实、准确和完整，没有虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏。

上海二三四五网络控股集团股份有限公司（以下简称“公司”）于2018年4月18日召开的第六届董事会第二十五次会议及第六届监事会第十五次会议审议通过了《关于拟转让部分应收款项的议案》，据《深圳证券交易所股票上市规则》、《深圳证券交易所中小企业板上市公司规范运作指引》、公司《章程》等有关规定，根据公司互联网消费金融业务发展的需要，公司拟转让部分已计提了坏账准备的应收款项，现将具体情况公告如下：

一、本次拟转让部分应收款项情况概述

公司通过“2345贷款王”金融科技平台开展互联网消费金融业务，“2345贷款王”平台对接持牌金融机构与个人，为个人提供持牌金融机构的互联网消费金融产品。“2345贷款王”平台还提供授信额度确认、申请贷款处理等技术服务工作；相关合作持牌金融机构将消费贷款通过“2345贷款王”平台发放给已通过平台审核的合格贷款用户。如发生贷款用户逾期未还款的情况，公司（含公司的全资子公司）将根据与合作金融机构的合同约定受让全部或部分逾期贷款（包含本金和利息）并进行催讨，公司将该等逾期贷款作为其他流动资产核算，按照预计未来现金流量现值对该部分应收款项足额计提了坏账准备。

本次拟转让的应收款项系公司在开展上述互联网消费金融业务中，已由公司（含公司的全资子公司）受让的贷款（包含本金和利息），并且借款时间已超过4个月（含4个月）。本次拟转让的应收款项涉及的债务人系已通过“2345贷款王”平台实名认证、互联网风控模型审核及持牌金融机构审核、从而获得持牌金融机构发放的信用消费贷款的个人用户。因“2345贷款王”平台仅提供面向个人的500-5000元的消费金融产品，具有小额、分散的特点，本次拟转让的部分该等应收款项账面原值不超过人民币966,950,792.67元，涉及的笔数超过73万笔。该等应收款项在发生逾期后，尽管公司或公司委托的第三方机构已多次通过短信、电话等远程方式进行过催收，但相关债务人的继续履约意愿或履约能力较低。公司“2345贷款王”平台上线于2014年8月，根据公司对历史数据的统计，借款时间超过4个月（含4个月）的应收款项的实际回款率极低，且由于借款时间逾期较长、借款人还款意愿较低导致催收成本较高，公司出于降低公司应收款项的管理成本和催收成本的目的，拟转让上述逾期款项。

董事会授权公司董事长或其授权人办理本次拟转让部分应收款项涉及的全部事宜，包括但不限于进行拍卖、询价、竞争性谈判、招标等市场方式或进行资产评估、签署转让协议等。

本次转让金额与应收款项账面净值的差额将计入当期损益，所获得的资金将用于公司日常经营。

本次交易不构成关联交易，也不构成《上市公司重大资产重组管理办法》规定的重大资产重组。

二、转让标的应收款项情况

1、本次拟转让部分应收款项账面价值

本次拟转让的部分M4及以上逾期款项账面价值：截至2018年4月15日，公司合并报告范围内贷款业务应收款项的账面原值为人民币966,950,792.67元，公司按照预计未来现金流量现值对该部分应收款项足额计提了坏账准备，已计提减值准备949,420,268.48元，账面净值17,530,524.19元。截至董事会审议通过该议案之日，该等贷款的借款时间已超过4个月（含4个月）。

2、本次拟转让部分应收款项的转让方式及价格

本次拟转让部分应收款项将通过拍卖（或询价、竞争性谈判、招标）等市场方式或经资产评估后将该部分逾期款项转让给有相关资质的第三方机构。在账面原值不超过966,950,792.67元的额度内，该等应收款项的转让可以一次或分多次进行。

三、本次拟转让部分应收款项对公司的影响

本次拟转让事项有利于公司优化资产结构，降低公司应收款项的管理成本和催收成本，促进公司业务更好的开展。

若本次拟转让部分应收款项事项完成，本次转让金额与应收款项账面净值的差额将计入当期损益，对公司无重大影响。

四、监事会意见

监事会就《关于拟转让部分应收款项的议案》发表的意见如下：公司本次拟转让部分应收款项事项符合《企业会计准则》和公司相关制度的规定,符合公司实际情况，有利于公司优化资产结构，降低公司应收款项的管理成本和催收成本，促进公司业务更好的开展，公司董事会就该项议案的决策程序符合相关法律法规的有关规定，同意本次拟转让部分应收款项的相关事宜。

本次交易不构成关联交易，也不构成《上市公司重大资产重组管理办法》规定的重大资产重组。

五、备查文件

1、公司第六届董事会第二十五次会议决议；

2、公司第六届监事会第十五次会议决议。

特此公告。

上海二三四五网络控股集团股份有限公司

董事会

2018年4月20日

二三四五前三季净赚7亿 旗下平台贷款王服务费悄然提高

每经记者肖乐每经编辑毕陆名

日前，二三四五（002195，SZ）发布2017年三季报。报告期内，公司实现营业收入19.65亿元，同比增长57.02%；归属母公司股东的净利润为7.12亿元，同比增长94.38%。公司表示，业绩变动的原因是“2345贷款王”（以下简称贷款王）金融科技平台业务继续保持快速增长。

贷款王是二三四五旗下的现金贷平台，提供500~5000元，期限一个月内的小额消费信贷服务，而二三四五近两年业绩的飞升，几乎全靠贷款王。

近来，互联网金融企业扎堆赴美上市，现金贷再次被推向舆论的风口浪尖。是普惠金融还是高利贷？现金贷因过高的利率以及太过亮眼的吸金能力遭质疑。

《每日经济新闻》记者发现，贷款王平台的服务费较此前有所提高。记者尝试在贷款王借款，平台提示的手续费高达贷款金额的9%，且会在贷款到账后一次性扣除。贷款服务费，再加上每天万分之六的贷后综合费用，在贷款王上借款3000元一个月还清的实际年化利率达到142%。

前三季归母净利润逾7亿今年第三季度，二三四五实现营收8.99亿，同比增长97.59%，归属于上市公司股东的净利润2.59亿元，同比增长92.97%。今年前三季度，二三四五已经实现营收19.65亿元，归属母公司股东的净利润为7.12亿元，同比分别增长57.02%和94.38%。二三四五在三季报中表示，2017年度归属于上市公司股东的净利润变动区间为9.52亿元~11.43亿元，同比增长幅度在50%~80%。

公司表示，营收及净利润的增加，得益于公司报告期内互联网消费金融业务快速增长。而其互联网金融业务，主要是通过贷款王开展的现金贷业务。

实际上，这两年二三四五业绩的飞速增长基本仰仗贷款王。2016年，贷款王业务呈现指数级增长。发放贷款总笔数411.75万笔，较2015年度增长2937%；2016年度发放贷款总金额62.74亿元，较2015年度增长2160%。

2017年，增长继续。今年上半年贷款王累计发放贷款总金额129.60亿元，较2016年7~12月的51.84亿元增长150%。今年6月，成立三年的贷款王累计放贷笔数突破1000万，用贷款王自己的话说，已经成为信贷平台行业首屈一指的“高产大户”。

二三四五半年报显示，2017年半年度金融科技子公司合并报表范围实现的营业收入为5.46亿元，较2016年上半年增长1644.6%；净利润为2.39亿元，较2016年上半年的522.59万元增长4469.09%。

贷款王服务费高达9%二三四五2017年半年报显示，公司与中银消费金融有限公司、上海银行、华澳国际信托、国民信托、浙江稠州商业银行等持牌金融机构开展了密切合作。此外，二三四五还以自有资金参与发起设立了广州二三四五互联网小额贷款有限公司。

贷款王依靠向借款用户收取贷后综合费用、逾期费用、平台服务费等费用盈利，半年报显示，今年上半年，二三四五互联网金融服务业务的毛利率高达97.12%。

今年4月，《每日经济新闻》曾报道贷款王平台预扣手续费问题。彼时，在贷款王APP费率计算页面中，平台表示会对每笔成功的贷款收取贷前一次性服务费。平台服务费用为每笔贷款的5%~6.2%，包括手机验证费、银行卡验证费、身份验证费、账户管理费、征信审核费、信息发布费、平台运营费、电话客户服务费、客户端使用费及逾期准备金计提成本。

不过，记者10月26日再次登录贷款王时却发现，费率计算页面中，关于平台服务费的内容已经消失，仅显示2345贷款王的贷后综合费用，按实际的贷款天数收取，低至万分之六/天，年利率最高不超过36%，实际利率将根据借款人资料确定。

按照这个说法，在贷款王平台借款3000元，一个月还清，需还3054元，年化利率约为22%。

那么，贷款王是否不再收取手续费了呢？《每日经济新闻》记者按照流程，在贷款王平台借款500元，最后一步时，平台提示称，本次借款将会收取平台服务费45元。而将借款金额改为3000元时，平台服务费变成了270元。也就是说记者首次借款时，平台服务费高达每笔借款金额的9%，较此前5%~6.2%的服务费收取标准有较大提高。

贷款王客服向记者表示，借款会足额到账，借款到账后半小时内会从银行卡中自动扣除服务费，借款3000元最终拿到的仍然是2730元。

按照9%的服务费，贷后综合费用万分之六/天计算，借款3000元，期限一个月，借款到账后扣除手续费270元，也即实际借款2730元，到期应还3054元，计算下来，实际年化利率高达142%，远超36%的利率红线。

现金贷高利率之惑算上贷款利息、服务费等各种费用，现金贷平台的综合年化利率很容易超过36%的民间借贷年利率红线。因此，一直以来，现金贷也背负着高利贷的质疑。

“现在为什么会超过36%，因为平台收取很高的手续费，手续费加上借款的利率压缩在36%以内的话，现金贷平台的利润肯定也不会像现在这么多。”盈灿咨询高级研究员张叶霞向《每日经济新闻》记者表示。

壹宝贷总经理罗浩杰向《每日经济新闻》记者表示，现金贷需要靠服务费来覆盖其较高的经营成本，“平台调取数据、流量成本、人工费用、催收成本，相对于单笔很小额的现金贷，这些成本确实蛮高的。”罗浩杰说道。

今年4月，银监会发布《关于银行业风险防控工作的指导意见》，要求做好“现金贷”业务活动的清理整顿工作。严格执行最高人民法院关于民间借贷利率的有关规定，不得违法高利放贷及暴力催收。随后，各地开始排查现金贷。

“有一些大平台已经调整在36%以内，而一些砍头息、手续费高一点的平台就容易超过36%。如果监管层拿36%这条线来卡，现金贷平台的利润空间会被很明显压缩。”张叶霞说道。

“平台很多赚的是重复借贷的钱，首次收费都很高，但其本身的成本也是很高的，我们在考虑现金贷行业的时候，不能简单地用36%来套。首次在平台上借款的成本很高，我们要承认这个事实，对于后续的借款每个月不能超过24%或者36%，肯定是有一个数在这里的。”罗浩杰向《每日经济新闻》记者表示，“堵不如疏，行业竞争大了，利率自然就不断往下降，降到一定程度就到成本边际了，平台肯定会再做平衡。”

对于当前火爆的现金贷行业，盈灿咨询姜雨辰指出，个人线上小额信贷的暴利模式会否持续下去依旧存疑。目前个人小额信贷市场仍存在较大政策风险，不排除未来受政策影响市场遇冷的情况出现。其次，现金贷市场的火爆吸引越来越多的竞争者来瓜分这块蛋糕，激烈竞争下平台会否为了吸引更多投资人和借款人下调撮合费率或拓展新的获客渠道还未知。