力推刷脸社交产品“Real如我”阿里社交梦靠谱吗？

作者：小谦来源：小谦笔记（ID:xiih）

阿里在社交领域的尝试可以说是百折不挠。9月24日，阿里钉钉事业部宣布重启“来往”项目，推出了新产品“如我”，目前已经在各大应用商店上线。“R如我”的出现，正式宣告阿里再次对社交展开了攻势。

社交一直以来就被认为是阿里的短板，之前的C社交产品“来往”宣告失败，误打误撞，反而成功推出了面向B市场的钉钉，钉钉目前已经成为了中国智能移动协同办公平台的第一名。公开信息显示，截至2019年6月30日，钉钉用户数破两亿，企业组织数破1000万。

但阿里在C社交领域依旧默默无闻。“R如我”作为阿里继来往、点点虫和钉钉之后的在社交领域的全新尝试，它能成功打破阿里这些年在社交领域所面临的瓶颈吗？

阿里社交领域新尝试——“R如我”，能再创钉钉辉煌吗？

据了解，“R如我”是一款校园社交产品，基于地理位置，号召用户在“R如我”里分享和发现身边的真人、真事、真感情，目前正处于小范围的体验和推广当中。它现在在苹果和安卓的应用商店都已经上线了，不过用户完成下载后，要输入内测码，才能使用该软件。

它一共拥有四个特色功能：地理围栏，发现身边有趣的人和事；点亮人脸，扫脸加印象就可认识她；智能相机，智能场景推荐滤镜贴纸；角色聊天，用角色打招呼拒绝尬聊。

与“来往”刚推出时昭告天下的高调风格截然不同，“R如我”其实已经低调上线快一年的时间了。在这一年间，“R如我”一共更新了14次，产品升级聚焦在场景识别、美颜相机、朋友印象等。

“R如我”主打校园社交，这明显的体现出了阿里对校园社交领域的野心。但是在阿里之前，其他头部互联网平台其实对校园社交也表现出了浓厚的兴趣，如字节跳动收购了Bi校园，京东金融秘密内测校园社交产品“梨喔喔”。

但是校园社交这款蛋糕可不是这么容易就能吃到的，不然人人网是怎么失败的。阿里这次的新产品“R如我”，如果真的想要在校园社交领域打开市场，再创它上个社交产品钉钉的辉煌，需要解决的问题还有很多。

（1）要有明确的、精细化的产品定位，凸显出“R如我”的鲜明特色

负责研发“R如我”这个产品的团队，他们上一个失败的作品就是阿里投资10亿的社交产品“来往”。而“来往”失败的最主要原因就是因为它缺乏自己的特色，为了去打压微信，而一味的去模仿它，最终被微信淘汰了。

所以“R如我”要吸取这个惨痛的教训，在产品发展过程中，始终要铭记自己的产品定位是校园交友，做出自己的产品特色。毕竟在熟人社交领域，已经有了微信、QQ；在陌生人社交领域，有了陌陌、探探这类“短平快”平台。

想要吸引到用户，就必须要面向校园用户群体作出差异化定位。因为产品定位一旦发生偏差可能就会直接导致产品的失败。与此同时也要把自己的产品特色给显现出来。从它目前的主要功能介绍中可以看出来，“R如我”最大的特色在于它的人脸扫描功能，而它的智能相机、地理围栏等功能，是轻易就可以被替代的。所以“R如我”在今后的发展过程中，一定要牢牢抓住这个最大的特色，并且发展下去。

（2）注重产品内容维护，建立高质量社区

校园社交类APP基本上都会遇到这两个问题的困扰。第一个就是校园类APP内容的“安全性”有待考验，校园社交类APP当中极易掺杂进去一些不健康的内容或者危险信息，对学生群体产生不良影响。

其次，校园社交类APP的市场面窄，除了交友之外，能拓展的部分一般都是二手交易、学生兼职、校园吐槽等模块，这些内容总体来说对用户吸引力还不够，难以推广开来。

这是所有校园社交类产品共同面对着的两个难题，“R如我”同样不例外。“R如我”在运营过程中，除了要维护好最主要的交友功能之外，也要注重对产品内容的维护。同时也可以尝试去组织建立高质量讨论社区，尝试接入校内社团，借此来提升整个产品的内容质量，满足“00后”们在交友、学习和娱乐等方面的多种社交需求。

（3）产品生命周期短、用户流失率高等问题需解决

产品生命周期短也是“R如我”面临的难题之一。公开信息显示，2018年，全国共有普通高校2663所（含独立学院265所），各种形式的高等教育学生总规模达到了3833万人。

虽然我国大学生规模庞大，但是学生群体是在不断变化的。随着一批学生的毕业就会流失一批用户，那它就需要一直不断地去吸引新的用户，这样成本损耗非常大。所以如何抓住从校园到职场的这一批人，延长产品生命周期，也是“R如我”必须思考并解决的问题之一。

总的来说“R如我”要想在目前还算空白的校园社交市场打出一片天地，需要解决的问题还有很多。但是它若是真的克服了这些难关，想要再创钉钉的奇迹，为阿里在社交领域打开新场面，也未尝不是没有可能。

阿里漫漫社交路：它为什么对社交领域一直不死心

虽然阿里这些年在社交领域的试水并不顺利，但它始终没有死心。它这些年在社交领域的尝试可以用坚持不懈、不计回报来形容，投入很大，收获很少，却始终不放弃。

阿里旺旺可以算得上是阿里的第一款社交类产品，专门为阿里服务，方便买家、卖家之间的交流，但是它错过了普及的机会，现在基本上已经成为了淘宝内部的一个交流工具。

除此之外，阿里在这几年之间也投资了很多社交产品。除了以子公司投资陌陌以外，公开信息显示，在2013年阿里曾以5.86亿美元购入新浪微博18%的股份，对微博的投资，为阿里的电商平台拓展了新天地，微博电商直播现在正打得火热。但这对阿里在社交领域的扩展，似乎没有什么实质性帮助。

同年9月，阿里又推出了社交APP“来往”，以惨败收尾。反倒是并未抱很大期望的钉钉成功的崛起了，钉钉目前可以说是阿里在社交领域唯一拿得出手的产品了。

所以为什么这么多年，阿里在社交领域的不顺利依旧阻挡不住它要进军社交领域的步伐呢，换句话说就是，它对社交领域为什么就是不死心？

（1）微信式社交有瓶颈，社交市场仍有突破空间

微信现在在社交领域一枝独秀、包揽天下的场面，可能会维持很久，甚至永远维持下去。但是正是因为微信覆盖面的过于广泛，给其他社交类APP留下了发展空间。

因为微信现在并不能满足用户全部的社交需求，越来越多的人不愿意在朋友圈分享自己的生活动态，在朋友圈里有时候也不能完全表达自己的真实想法。现在的微信基本上和工作已经紧绑在了一起。很多人急需一个新的社交平台，去自由地、真实地分享生活故事与个人心情。

这是微信目前面临的最大的问题之一，也正是因为这点，其他社交类APP就有了生存的空间，这也是社交新入局者能成功破局的坚实基础。像阿里的推出的“R如我”所喊的口号不就是真实吗，阿里可能就是发现了这个问题，所以始终紧抓社交不放。

（2）社交电商的强大诱惑力：社交可能是电商的未来

阿里和腾讯作为国内互联网公司两大巨头之一，它们之间的竞争从未停止过。虽然腾讯在电商领域的动作并未真正撼动阿里在电商领域的地位，但是对阿里也造成了一些威胁。如去年上市的拼多多，借用微信生态，仅仅三年市值直逼京东，这对阿里来说是一个警示。

去年是社交电商平台爆发的一年，以微信为主的社交流量可以到达传统电商平台没有覆盖的人群，拼多多正是借此飞速发展起来的。而且社交电商能有效降低宣传成本，解决目前中国消费市场中供需断层的问题，满足三四线城市在品牌消费、品质消费方面的需求。

所以像淘宝这类主流的传统大型电商平台要想稳固住自己的地位，社交电商是它必须要发展的一个版块，像目前淘宝上的淘宝达人和直播其实就是一种社交电商。但阿里目前还缺乏一个强有力的社交平台来给它作支撑，这也是阿里竭力要进军社交领域的一个重要原因。

（3）打造社交平台，作为旗下产品流量池

社交已经成为互联网时代无所不能的入口，吃穿住行、游戏、信息获取等无不包括在内。以腾讯为例，腾讯现在能成为全球排名第一的游戏公司，除了游戏本身的因素影响之外，也根本离不开微信和QQ这两大用户流量入口的支持。

虽然现在阿里所有的业务基本上都是围绕电子商务展开的，但如果有一天，阿里想向其他行业扩张，如果能有一个社交平台作支撑，作为旗下产品的流量池，不是更有底气吗？

阿里曾经被外界评判说没有社交基因，但是它却做出了目前国内最大的企业办公软件钉钉。对于阿里来说，“R如我”又是一个能重新证明自己的机会。

阿里在社交领域上的尝试最终能达到什么程度，还有赖时间的检验，毕竟微信现在在社交领域的霸主地位基本上处于一个不可撼动的位置。至于R如我能否为阿里在社交领域撕开一块口子，大家一起期待。

上海“无人银行”有哪些现实意义？

近日，位于上海黄浦区九江路303号的中国建设银行上海市无人银行正式开业。建设银行在上海吃了“第一只螃蟹”，其他银行也会在其他地方陆续布点自己的无人银行，银行的AI时代，在5G还未来临前就提前踏入社会生活。

这对习惯“刷脸”和“手指”的新新人类而言，一点都不违和。IT时代的人们已经习惯了靠无线终端的生活方式——便捷、高效而且少了面对面社交的焦虑感。从无线时代的消费到无人时代的金融，具有压缩时空的特征——人们难以想象生活方式演进到类科幻的地步，即使深度融入信息化的年轻人，也没有想到AI时代来得如此之快。

没有一个柜员，没有一个保安，没有一个大堂经理，消费者通过刷脸取号、验证身份证和机器人互动就能完成整个业务流程，一向门禁森严的金融机构有了无人银行，放大了公众的惊奇感。不仅如此，无人银行还融合了银行、图书馆、游戏厅、超市的生态系统，人们不再有排队等候的焦灼，也不会再对VIP和普通窗口的分野释放怨气，不会为柜台服务质量低下而上火，当然也不会因为银行工作人员的粗疏出错而担忧……如果说一些地方的无人超市是一个市场噱头，现在无人银行带给人们的则是震撼性的体验。

科技的进步让人们的生活变得便捷，但也给相关产业带来危机感。这是人类社会的辩证法，也是社会生态和产业模式更新换代的原动力。这个辩证法过于宏观和具有形而上的哲学意味，人们关注的是现实。无人银行的现实意义有三：

一是对银行业改革具有倒逼促进作用。防范金融风险是今年和随后几年的重点任务。就内而言，金融体制机制面临结构性和系统化改革，各类监管举措也将变得更加严密。传统的金融体制机制短板要补上，大数据时代的金融治理更要完善。就外而言，金融开放的口子越来越大，中国银行业面临着内外两个市场的全方位竞争。各大银行“躲进小楼成一统”的时代一去不返，和全球金融机构一起直面AI时代来临。加之人民币国际化进程的加速，以及人民币成为全球货币的目标，中国银行必须拥有全球竞争力。这是时代要求，也是银行使命。IT时代的移动支付已经倒逼中国金融机构加速改革，AI时代则促使各大银行必须加速跟上时代步伐，借力科技动能实现弯道超车。

二是给银行从业人员带来深深的危机感。无人银行，顾名思义，大大节省了人力资源，机器人替代了人的工作，“机器人抢食”变为现实。历次工业革命都面临着机器夺人饭碗的危机感，文学和影视作品也不乏机器人过度使用造成灾难的描述。可是，只有适应新技术和新时代，人类社会才能进步。无人银行对银行从业人员的冲击有多大？如果无人银行代替三分之一实体银行，银行将会大规模裁员。无人银行带来的裁员潮如何应对，不仅给银行员工危机感，银行业和相关职能部门也要提前做好准备。过去几次工业革命，人们很好地处理了人和机器抢食的问题（当然也有冲突），如何解决人和机器人的关系，考验人们的智慧。

三是AI时代的考验是全方位的，从政府到社会再到市场，生产方式、生活方式、消费模式等等都将发生革命性的变化。现在不是讨论AI时代是好是坏的问题，而是必须直面AI时代，顺应这场新的技术革命。无人银行也许只是AI时代的小试牛刀，无人驾驶等等也将成为现实。因此，传统的治理模式需要更新，人们的思维方式也要跟进。更重要的是，人类也不必为AI时代过于焦虑。毕竟，无论是曾经的机器还是机器人，都是人类智慧的结晶和科技发展的成果，人的智慧成果是为了满足人们的美好生活需要，而不能成为人类的主人。

无人银行来了，AI时代加速，我们应该勇敢面对新的科技革命。

帮人贷款成功最多收15个点 网贷中介如此赚钱

在大小城市的地铁口，一些网贷人士搭起小桌子，拉开标有“‘××金服’快速下款、口子速撸”等宣传语的广告牌，场景格外引人注意。其实，这些网贷人士更多出没在网络上，用“无视黑白户，无视征信，无视本地人外地人，无视工作，无视住所，无需抵押，无需面签，无需面取，凭一张身份证、银行卡、手机号就能贷款，全国接单，一张身份证贷款5000元~10万元”的广告吸引着借款人。所谓无视黑白户、无需面签只是挖掘出潜在客户而已作为网贷界的资深人士，李明(化名)深知如何才能把潜在客户挖掘出来，说起“引流话术”，他能说好几套不重样的。除此之外，他每天要去网站学习研究各类新更新的口子(各类网络贷款平台)。这些口子有些是新开设的平台，有些是网站新开发出来的审核资质低的平台。当然，这些资料都是李明花钱买过来的。“全国接单，无前期，无视黑白户，无视负债，最新口子，最新平台，只要年满十八周岁都可操作。手机、银行卡、身份证等，实名认证都可操作，公司帮包装，学生也可以贷，额度一万到五万，不上征信。只要未被银行、法院起诉执行，包下款。需要钱、急用钱、一小时拿钱。”李明用了自动喊话软件，在各个QQ群、微信群以及论坛开始了新一波灌水式喊话。在群里，和李明一样职业的人有很多，可以说竞争非常激烈。但是，《每日经济新闻》记者通过添加李明好友，在其朋友圈看到的情况是，每天他都可以做很多放款的生意，这是不是让你想起了部分微商营造行业繁荣的景象呢？记者以借款人身份与李明进行了沟通，表示自己和弟弟两人都需要借款，其中弟弟在很多平台都有逾期，并咨询弟弟是否可以借款。李明表示可以做。并询问记者和弟弟的支付宝有几个负面，芝麻分是多少，也就是有没有平台存在逾期的情况。此后又询问了花呗、借呗和信用卡的额度，以及花呗、借呗是否被关掉。当记者咨询是否可以远程操作时，李明表示，远程操作一般人都不接受，因为需要付押金和手续费，并且审核不通过押金不退，因此，极力建议面签。如果两人一起办的话，还可以把利息降下去。记者对审核还会不通过表达了疑惑，因为其在群里的喊话并没有审核不通过的意思。李明回答说，没有哪一个网贷是包下款的。“是人就行，统统2万，新客户通通押金1000，老客户押金500，远程接受不了，押金就不要吭声了。看口子，今天必火的高炮，无视一切黑，从昨天到现在一直都在下款。”李明在群里换了一个喊话方式，继续引诱那些急需钱的借款人。法人贷手续费15%起步不面签须提前支付部分手续费记者注意到，李明刚更新了一条新状态：到账就是这么快，稳下款口子办理抓紧了。根据李明所放图片显示，下款额度为34000元，期间借款人发放了五六次红包。在记者和李明沟通时，李明问记者想要贷多少钱，并表示，他这边额度是2万~5万。记者表示，要和弟弟两个人借七八万，其立刻肯定地表示：可以。但是，李明一直在追问记者人在哪里？并解释说，远程操作不是不可以，不过很少有人能接受，因为需要提前支付一定的金钱。至于借款利息方面，记者了解到，当面操作是下款后(拿到钱后)收(额度的)10个点，如果两个人做的话可以收8个点(手续费)。本息分12期、24期、36期归还，期间的利息是8厘，一万块钱一个月是80块钱的利息。并表示下款速度很快，审核通过出额度，出了额度当天下款。当记者表示要远程操作时，李明说到，远程的话押金是50元，防止无聊客户跑单，如果审核未通过的话押金不退。中期费用的话，是将10个点分两次收费，额度出来之后先给5个点再下款，下款完成再收5个点。比如，你的额度是五万元，你要在下款前先支付额度的5个点也就是2500元，下款之后再支付2500元。记者要求先看合同再决定贷不贷款，然而李明却拒绝了，并表示：人到现场什么都会给你看的，你现在问东问西，最后也不做，浪费时间。记者了解到，除了下款之外，李明等人还做信用卡提额、法人贷等。据介绍，最高300万的法人贷，不面签不面取全线上操作，“超低利息万3~4.5，最长分3年还款。”当记者向另外一个做放款的人咨询法人贷相关事宜时，他表现得比李明要谨慎得多，不仅咨询了记者企业经营年限等问题，还需要详版征信，并且询问为什么不在线下借款而要线上。当时记者问及是否需要面签时，这个下款人表示，大口子没法远程，需要刷脸面签，至于所谓的无需面签，这个是线上操作，但是要他们操作就需要当面。而法人贷的费用更是高得可怕，首先是15个点以上的手续费，而利息另外算。记者发现，这些寄生在网贷暗缝里的中介，所宣扬的“无视黑白户、无需面签”等，实际上只是噱头，在吸引流量后设法让借款人去面签，即使选择远程操作也要收取押金，并提前交付一部分手续费。除了高昂的手续费以外，还需要支付利息。高额手续费、利息，这些寄生在网贷暗缝中的网贷中介，挣着令人心动的收益，而那些借款黑户，则一遍遍撸着口子……

(责任编辑：畅帅帅)