“事交我办请放心”——中国银行枣庄薛城支行打造“放心品牌”

大众网·海报新闻记者种灿灿通讯员岳家明高敬鹏韩文超枣庄报道

走进枣庄薛城支行营业大厅，直接映入眼帘的是七个红色大字“事交我办请放心”。近年来，薛城支行以打造“放心品牌”为抓手，以昂扬的斗志，扎实的作风，争创更好业绩，为中国银行百年品牌增光添彩，成为当地银行业一道亮丽的风景线。

凝心聚力强执行，争先进位谋发展

“中国银行薛城支行2021年存、贷款增长创历史新高，为薛城经济发展作出了重要贡献。在此，特向贵行表示衷心的感谢！”2022年1月27日，中国薛城支行党总支书记、行长于强收到来自薛城区委、区政府的一封信。

枣庄薛城区政银企合作暨重点项目、技改工程推介会议在中国银行枣庄薛城支行召开

薛城中行积极融入地方发展战略，与当地组织部、宣传部等政府单位及重点乡镇保持战略合作关系，主动承接薛城区政府银政企对接、战略合作等大型会议，以严谨细致的服务获得政府及客户的高度评价，提高了中国银行在当地的形象，进一步打开了支行持续健康发展的广阔空间。

2021年4月，中国银行枣庄薛城支行再次获评“2020年度枣庄市薛城区金融机构综合评价A级单位”称号，薛城支行已连续七年荣获该称号，创造了该区连获最多A级单位的纪录。截至2021年末，薛城中行各项贷款、存款总量分别列当地四大行第一位、第二位。

一流服务创佳绩，金字招牌展风采

中国银行薛城枣矿支行举办“老年德福，上手乐”活动

2020年6月，辖属枣矿支行养老服务示范网点正式揭牌，成为山东省分行首批养老特色网点、枣庄市银行业金融机构首家以养老服务专家为目标的机构网点。

支行深化银发场景建设，发挥综合金融服务专业优势，围绕枣庄某集团，以银发客群为依托，成功架起战略合作新桥梁。为该集团工会上线会费现金管理平台，为集团二级单位开立工会账户40户；开立社保卡账户9万余户，支行客户群建设取得了新进展。

支行整合服务资源，下沉服务重心，敏捷响应客户需求，成功为枣庄某公司搭建食堂售饭系统场景，自2020年6月启用以来，通过手机银行饭卡自助充值带动手机银行开通、月活及综合产品配置，以高品质的服务，赢得客户信赖。同年10月，该公司将代发薪全部转入薛城中行，支行新增代发薪客户3千余户。

枣庄市副市长周宗安、中国银行山东省分行副行长杨青现场体验社保卡即时制卡

打造当地“办社保找中行”的品牌形象。2020年1月19日，中国银行薛城支行成功投产中行首批一体式制卡智能柜台，这是全国3家首批试点投产网点之一，支行利用独家“社保卡即时制卡”的优势，创新社保卡批量即时制卡模式，截至2021年底，支行社保卡发卡总量达到18万张，激活率达到95%，市场份额在当地遥遥领先。

敏捷反应抢市场，高效服务赢美誉

中国银行枣庄薛城支行党员乡村振兴小分队开展普惠金融宣讲活动

速度就是优势，效率就是竞争力。中国银行枣庄薛城支行注重强化时间观念，敏捷反应、快速行动是他们跑赢市场的制胜点，速度与效率已成为支行员工的办事习惯。

“这次的绿色信贷项目是山东省重点项目，客户对授信时效性要求非常高……”在支行业务碰头会上，支行行长于强对某绿色信贷项目方案提出推进要求。

“我们马上对方案的相关环节进行完善，项目攻坚小组一定尽快完成投放。”支行业务发展部主任武林说到。

在省行大力帮助，和枣庄分行支持下，他们用最短的时间取得了项目批复，2022年2月末，已实现放款2.46亿元。

“非常感谢中国银行为我们量身推荐的授信方案，让我们有了充足的资金，进一步扩大了业务经营范围。没有中国银行的大力支持，就没有公司今年的跨越式发展。”该公司负责人激动地说到。

服务国家战略，助力兴村振兴。支部党员乡村振兴小分队奔赴乡镇、街道、社区，为薛城区近10万名村民开通社保卡，在一些重要乡村设立助农乡邻小站，先后与薛城四个镇街结成党建共建单位，在助农、中小企业融资、信用贷款、工资代发、各类补偿代发等方面进行合作，党员乡村振兴小分队已成为支行发展壮大的重要一环。

参与志愿服务，担当社会责任。支行“薛绒花”党员+团员志愿服务队，深入社区、乡镇、矿区开展志愿者服务、省级文明单位创建、全国文明城市创建，扎实推进“我为群众办实事尽心尽力解难题”惠民实事项目开展，在当地树立了鲜明的中国银行品牌形象，社会影响力的日益提高，进一步促进了薛城支行快速稳健发展。

党建引领促发展，凝心聚力谱新篇

中国银行薛城临山支行员工张静荣获“山东省财贸金融系统五一劳动奖章”

薛城因铁道游击队而有了红色的名字，根植于这块红色土地上的中行人秉承着红色基因，以金融报国、金融为民之志，服务一方经济发展，支行的“放心品牌”建设也显现出成效。

支行党总支以“党建+团建”，搭平台，建舞台。

“员工是第一资源，队伍在、市场在；青年要发挥主力军作用，要有所作为，要脱颖而出，亮出青春最亮丽的底色”，在“迎战开门红、青年勇争先”薛城支行青年座谈会现场，中国银行枣庄分行党委书记、行长王炳华对薛城支行青年员工进行鼓励。

“举旗帜、聚人心、育新人、兴文化、展形象”，支行成立青年员工高校突击队、普惠金融学训专班，青年员工队伍逐渐成长为一支执行力强、敢打硬仗、能打胜仗的骨干力量。在这一优秀群体中，有中国银行总行级优秀党务工作者，有“山东省财贸金融系统五一劳动奖章”获得者，有枣庄市劳动模范……奋斗者的足迹让一个个中行故事回味无穷，擦亮了薛城中行的“放心品牌”。

薛城支行青年员工风采展示

奋进新时代，启航新征程。2022年，中国银行枣庄薛城支行全体干部员工将以更大的干劲，勠力同心，奋力向上，以“事交我办请放心”的工作作风，推动支行各项工作再上新台阶。

党风政风｜中国银行九江市分行上线直播

12月2日，中国银行九江市分行党委委员、副行长侯坚带领相关负责人做客本台《党风政风热线》直播间，与广大群众进行在线沟通对话，接受听众各方面的咨询和问题反映。

小编整理了市民比较关注的问题

↓↓↓↓↓热线问题：1、王女士138XXXX6226:我有中行的信用卡，听说有加油的优惠活动是吗？中国银行九江市分行银行卡部主任李洋海：是的，中国银行信用卡客户绑定云闪付扫码支付每周六可在全省中石油加油站享受满200减50活动。为了助力消费，回馈广大市民，其实中国银行针对信用卡客户还开展了很多消费优惠活动，如新客户开卡即有话费翻倍送，在九方每周六、周日部分餐饮有美食活动5折活动，联盛超市、书亦烧仙草、奈雪的茶满30元减10元，星巴克可使用中行信用卡积分兑换饮品等。近期我们还推出了信用卡绑微信支付1分钱最高抢88元红包活动，每周一次，活动特别多，您可以登录中行微信公众号进一步了解。如果有听众还没有中行信用卡，您可以通过中行手机银行线上申请数字信用卡，10分钟内即可出卡号，激活使用即可享受很多优惠。2、李女士136XXXX9551:我是一家施工企业的老板，最近中标了一个外地的项目，但是要缴纳保证金，申请保函可以不用交保证金吗？中国银行九江市分行交易银行部主任刘小雷：建筑工程具有投资大，建设周期长，技术要求高，涉及面广等特点。施工企业缴纳各类保证金投入总量大，回收周期长，沉淀资金多。通过保函替代保证金作为保证形式，能减轻企业保证金占用负担，推动建设健康有序发展。住建部发文《关于加快推进施工工程担保制度的指导意见（征求意见稿）》，明确规定相关单位和部门不得拒绝接受银行保函，您可以开立保函替代保证金缴纳，具体可电话咨询我行办理流程。3、张先生139XXXX6252:小孩目前出国留学，每次汇学费都很麻烦，排很长的队，有什么便捷一点的方法吗？中国银行九江市分行个人数字金融部主任陈林：中国银行手机银行已新增留学汇款服务。中国银行手机银行在“转账汇款”-“跨境汇款”功能模块下新增功能入口“中银留学汇款”，你可进入该功能，可以直接选择所需的收款学校，并对自动回显的收款学校账户信息及收款银行信息核对，核对无误后按照界面提示填写汇款人相关信息、交易信息、外管申报信息，就可以完成一笔用于留学用途的跨境汇款。目前，收款学校信息及收款银行信息为中国银行总行个人金融部在后台维护的参数数据(前后台参数中涉及留学汇款数据近千条，但仍并未涵括全球所有学校，如客户在“中银留学汇款”服务下未能找到想汇款的学校，请客户根据学校的开户情况，通过向境外他行汇款或向境外中行汇款功能办理汇款)，根据客户选择进行回显，方便简化客户填写。提示手机银行用户：2021年1月1日－2021年12月31日，行内转账汇款、跨行转账汇款免费；集团内个人外币跨境汇款手续费及电讯费免费；集团外个人外币跨境汇款在柜台汇款收费标准上进行手续费及电讯费9折优惠。4、朱先生155XXXX6392:我是九江的一家企业，请问咱们银行针对复工复产有什么举措吗？中国银行九江市分行公司业务部主任吴世武：今年以来，中国银行采取了积极的授信政策，主动适应经济发展新常态，认真履行国有大型银行职责，制定了“3+5”授信策略，围绕“基础设施、先进制造、消费金融”三大领域，聚焦“绿色金融、开放金融、科技金融、民生金融、普惠金融”五个金融，以“3+5”金融服务模式，全力支持企业复工复产。我行积极对接重大项目和中小企业，全力做到“应贷尽贷、应延尽延、应降尽降”，倾力助推九江经济社会发展。在优化流程方面，通过省、市、县三级联动和前中后台评审平行作业机制，自上而下联动模式，保障了重点授信项目快速推进，提高了贷款审批效率。对于抗疫防汛类贷款，确保三个工作日完成审批和投放，最快的当天审批投放。在创新产品方面，为应对疫情汛情的不利影响，中国银行快速推出了“疫情防控稳定增长—即时贷”、“防汛救灾即时贷”等专项产品用于支持企业复工复产、灾后重建，截至10月末，九江中行各项贷款超270亿元，较上年增加48亿，其中大公司贷款较上年新增31.97亿元，系统增速38.56%，贷款余额和增量均列全省中行系统第一位，提前完成了市委市政府今年下达的22亿投放任务。5、张先生159XXXX5756:我是一家科技企业的财务，我们企业需要一些启动资金，想问中行有什么产品可以帮助我们？中国银行九江市分行普惠金融事业部主任熊建周：这位朋友你好！为了解决科技型企业融资问题，今年中国银行率先与科技部门合作，推出一款“科贷通”产品；该产品主要是针对高新技术企业、科技型中小企业、专精特新型企业，由省科技厅与地方科技局按1：1比例提供保证金，银行按1：10的比例对符合授信条件的企业提供贷款支持；单个企业最高贷款额度可达500万元。这位朋友，贵公司作为高新技术企业，只要申请入选科技部门的科贷通备选名单，即可向我行申请融资，有无抵押不受影响，如有需求可向我行任意网点申请。6、林女士152XXXX8777:我现在是一家企业的法人，想问人在外地可以在九江开对公账户吗？中国银行九江市分行交易银行部主任刘小雷：按照监管的要求，对公账户在开户的时候是需要对法人进行开户意愿的核实，按要求需要法人到柜台或者是委托外地的中行进行办理。今年中行IGTB的上线，提供了一种新的途径。你可以下载“中国银行企业手机银行”，在首页点击“在线预约”，进入“对公账户”预开户的主页后，选择我们运营网点，我们的网点会在第一时间跟您进行联系，并预约相关事项办理和开户的时间。约好之后，就可以安排公司人员到我行来办理具体手续，我们可以通过手机银行点击“开户意愿核实”这个版块进行视频录制。在收到你录制的核实视频后，就会通知公司财务人员到我行网点进行预约开户。有效解决了公司法人在外地出差或因为公务不能到银行现场开户的问题。

网络问题：

1、网友“咖啡”：请问想要做小本生意，能在中行贷款吗？中国银行九江市分行消费金融部主任陈江涛：按照国家“六稳”“六保”工作要求，中国银行九江市分行密切关注中小微企业发展，全力支持复工复产，加大金融支持力度，开辟金融服务绿色通道，针对中小企业主和个体工商户创新开发了多项金融产品，“临街商户贷”、“农贸市场商户贷”、“烟商贷”、“抵押快贷”、“消费快贷”均可满足客户的金融需求，多数产品均以信用类为主，信用类金额最高可达50万，抵押类最高可达700万，利率执行普惠金融最优惠利率。这位网友我不清楚您从事什么行业，如果您有这方面的金融需求，建议您可就近到我行网点咨询，再次感谢您对中国银行的关注和支持！2、网友“小巫”：我想问一下存款保险制度是什么？中国银行九江市分行个人数字金融部主任陈林：存款保险制度是一种金融保障制度，由符合条件的各类存款金融机构作为投保人按一定存款比率缴纳保费形成存款保险基金，当个别存款金融机构经营出现问题时，使用存款保险基金依照规定对存款人进行及时补偿。我国2015年5月1日起实施的《存款保险条例》规定，存款保险最高偿付限额为人民币50万元。参加存款保险的金融机构自2020年11月28日起将统一使用存款保险标识。3、网友“云淡风轻”：你好，我想问一下。中行的公务卡办理有什么条件，一定是需要在中行发工资的客户吗？中国银行九江市分行银行卡部主任李洋海：国家行政、事业、国有企业有编制正式员工，具有稳定年收入，个人信用良好，有单位盖单推荐表可向中国银行申请公务卡，非中行代发工资客户也可向中行申请公务卡。

来源:九江新闻广播

技术编辑：黄碧辰

责任编辑：熊焕唐

中行沧州中捷临港支行代发薪业务呈高质量发展

长城网8月30日讯(宋再飞张治程)上半年，中国银行沧州市中捷临港支行实现代发资金2.74亿元，新增6433万元，持续保持辖内第二位，作为省行重点代发薪支行，实现了高位过坎期的高质量发展。

党建共建促进社保资金代发

中行沧州中捷临港支行为当地数万居民提供社保服务。2017年末，该行与当地社保局建立党建共建关系，进一步密切了合作关系，为全区的退休职工、退休人员提供社保资金代发服务，促进代发金额月均增长200万元以上。

授信拉动促进企业资金代发

服务当地八年以来，中行沧州中捷临港支行为当地企业提供授信累计超过百亿元，市场份额持续保持在百分之五十以上，为支持当地区域经济发展和企业成长注入强大金融力量。在授信业务拉动下，当地相当一部分的优质企业的职工工资在该行代发，通过该行享受着便捷高效的金融服务。

优质服务促进文明施工资金代发

中行沧州中捷临港支行发挥国有金融企业优势，持续支持京津产业转移企业和各类内外资企业在当地落地建设和发展。支行为建设期的各类企业开立文明施工保证金账户、农民工工资预储金账户数十个，以高度的责任感履行监管责任，保护数千名施工人员的合法金融权益。

服务保障支持代发业务发展

中行沧州中捷临港支行坚守合规底线，严格执行相关业务操作要求，明确各个环节的职责，不断加强协作和联动，不断提升服务代发企业、代发客户的工作能力和水平，通过保障代发业务健康稳步发展，为维护和提升中国银行在当地的良好形象和高度美誉持续提供坚强保障，为将支行建成当地新时代一流银行夯实基础。