“金融服务费”是啥东西?贷款买车的人估计都遇到过!
如果你去4S店买车,和销售经理一坐下洽谈席,对方就会拿出一张白纸跟你计算买这台车的种种费用,其中你不难发现“服务费”这三个大字。
不要以为这是奔驰4S店才会有的一项费用,任何汽车品牌的贷款金融都会有这一项费用,只是像W女士那样,在完全不知情的情况下强制收下这笔费用的确实是少数4S店的行为。大部分4S店都会明确告诉你有这一笔费用。
三年前,我买下我人生中的第一款车,因为手头比较紧张,14万的车价我只能支付5万左右的首付,剩余的只能贷款,这其中就收了2000块钱的服务费,想想我9万的贷款,三年利息也就1万多一点,2000块是多大的一个比例?
显然,这并不是一种官方的收费项目,因为这一项费用很奇怪,它的多少只取决于你的车价,而不是你贷款的金额,甚至还可以讨价还价。如果这是一种官方行为,它应该有其收费的标准,怎样计费的,收费的单位是哪里……可是,这一切你都不知道。
也正如W女士一样,销售并不直接介入这件事情,而是带你见一位所谓的“金融专员”那里,然后她就会给出你所需要提交的材料清单,让你自己去准备,而费用也正是交到这位金融专员处。
这项费用充分体现出我们国人“见风使舵”之智慧!以我长期观察,这项费用的收费标准是:能买越贵的车的人,收取的费用也越高。这是应该写入实用心理学教材的范例——能买这么贵的车的人,她对金钱的敏感度肯定越低,譬如,马云对待1万块的态度可能只是零花钱的概念,而对于我来说却是,这可是天文数字。
所以,买66万的车,你要给1.5万的服务费,而我买14万的车也就只收我2000块钱的服务费,想想当年的“金融专员”,我还是真要感谢她的不杀之恩。
虽然称之为服务费,但她一点服务都不能给到你,不是她不想给,是她给不了。因为涉及到金融的大部分资料都必须由你自己办理,最后贷款下来了,你需要去到银行签署各种文件,这过程是全程录音录像的,她又怎么能帮你呢?如果她能帮你,这个世界就会大乱了,你现在想想是不是细思极恐?
有了第一次购车经验,在我给别人推荐买车时,我都尽量劝他不要在4S店贷款,如果能全款就全款(我买第二台车的时候就是全款,哪怕是困难点),即便不能全款也有很多办法。
前段时间,我同事需要贷款买车,他直接跟银行贷款,没有经过4S店,最终就省下这笔服务费。当然,大部分银行都是跟4S店有合作的,例如平安银行。有合作了,它就不会给你个人贷款,只能走4S店路径,但有些银行是可以的,像我同事选择的就是广州银行。
具体哪些银行可以,哪些不可以,你可以打客服电话问一下,或者问问度娘,总有你想要的答案的。
如果不是W女士怼出了这么大一个行业黑洞出来,我想很多人都不会察觉这问题,因为大部分消费者都抱着一个思想——“鸡都买了,还差这点酱油吗?”未来,要铲除也是很难,因为它已经形成产业链,不然银行也不会选择跟4S店合作。
买车被迫交的“金融服务费”是什么?税务部门查清楚了
奔驰车主被迫交的“金融服务费”到底是什么?税务部门查清楚了
西安一奔驰女车主维权一事又有了新的进展,针对车主所反映的金融服务费问题,国家税务总局西安高新技术产业开发区税务局已经前往西安利之星4S店进行了相关调查取证工作。16日,税务部门独家回应了目前调查的最新进展。
“金融服务费”支付给第三方为“垫资担保”费用
国家税务总局西安高新技术产业开发区税务局总经济师张民:
通过我们调查取证的资料,我们发现所谓的金融服务费,是消费者也就是车主与4S店的第三方签订的垫资服务协议。车主要在银行贷款,银行贷款有一段时间和过程,第三方服务(公司)要替车主向4S店进行垫资担保,由此产生的费用,所以他们叫垫资服务协议。我们一般的消费者,可能也包括一些4S店,俗称之为金融服务费。
据税务部门的工作人员介绍,该事件所涉第三方公司名为陕西元胜汽车贸易有限公司,车主所交的所谓金融服务费,实际上是该公司派驻在西安利之星4S店的工作人员收取的。在这份维权女车主与陕西元胜汽车贸易有限公司签订的垫款服务协议上,显示获批的贷款为419160元,其中3%,计12575元,为车主向元胜公司支付的报酬。
第三方收取3%费用三分之二打入4S店账户
据税务部门介绍,根据税务部门初步掌握的情况,车主将钱打给了第三方,第三方收到服务费以后,又将部分的费用打给了利之星4S店,利之星4S店向服务单位开具了发票,也申报缴纳了税款。
陕西元胜汽车贸易有限公司的注册地在西安市莲湖区,国家税务总局西安市莲湖区税务局已在4月14日下午约谈了该公司负责人。
国家税务总局西安市莲湖区税务局征收管理科科长王勇:
通过约谈的情况,元胜公司说他们确实是跟利之星有协作协议,他们有公司派驻人员在利之星进行服务费的收取。
税务部门工作人员告诉记者,购车人按照贷款金额3%给元胜公司交纳钱款,元胜公司只留贷款金额的1%,另外2%打入西安利之星汽车有限公司的账户。而西安利之星汽车有限公司以信息技术服务的服务费为名,为陕西元胜汽车贸易有限公司开具发票。
根据目前调查了解的情况,元胜公司称目前只跟利之星一家存在这方面的合作协议。
奔驰再致歉:立即暂停该经销商资格
此外,记者还从西安市市场监督管理局了解到:调查组已约谈北京梅赛德斯—奔驰销售服务有限公司西安工作小组,并全面调查“收取金融服务费”等涉嫌违规违法行为。
16日,北京梅赛德斯奔驰销售服务公司发布声明,再度致歉,并表示立即暂停该授权店的销售运营,如果调查结果显示经销商存在不合法不合规的行为,将终止其授权。
另据中国之声记者从银保监会了解到,对于近期媒体热议的奔驰女车主被收取“金融服务费”问题,中国银保监会已要求北京银保监局对奔驰汽车金融公司展开调查,目前调查正在进行中。银保监会非银部副主任庞雪峰表示,已要求奔驰汽车金融公司在全国范围内对其经销商是否存在类似违法违规收费问题进行排查,并进一步加强对经销商的管理,明确要求经销商不得以为汽车金融公司提供金融服务的名义收取费用,切实保护消费者合法权益。
银保监会再次重申,汽车金融公司在提供服务时收取费用应当严格遵守国家法律、法规、规章和有关监管规定,遵循公开、公平、诚实、信用的原则,应在各类相关营业场所醒目位置、公司官网等公示收费项目和标准,主动接受社会监督。
贷款买车需要服务费? 市民买车遇潜规则
现在对于很多年轻人来说,买房买车选择贷款再平常不过了。为了维护消费者权益,2017年7月1日,商务部发布了《汽车销售管理办法》,明令禁止贷款买车过程中收取金融服务费。但是这样的情况,现在依然存在。
今天,西安市民刘先生向《都市热线》全媒体记者反映,他在一家信誉满满的汽车4S店里发现,想要贷款买车就要支付服务费。
刘先生表示,一开始4S店说挂牌要5680元,说这中间有个服务费,并且很明确地说这是4S店的潜规则。同时,保险也是强制性购买,不买的话,车价还上浮。
随后,这家广汽本田4S店的销售顾问给刘先生看中的两辆车分别算了一笔账,而这账单似乎有些猫腻,即使是一家4S店里的车,只是款式不同,首付价钱相差无几,但是有一项挂牌费用却高出了几倍,一个是900元,另一个却高达5680元。
根据线索人的爆料,《都市热线》全媒体记者今天也赶到了位于西影路的这家广汽本田4S店,听说要买车,销售人员卖力的介绍起来。
但是一说到贷款买车,销售人员轻车熟路地把贷款所需的费用介绍了出来,还说只要是贷款,每辆车都有服务费,而且大部分是交给公司,价钱有高有低。
在4S店,记者也向其他前来买车的市民了解了情况,对于大多数人来说,服务费似乎成了心知肚明的潜规则。
其实,在我们《都市热线》的节目中,类似的事情报道过很多次,捆绑销售和收取附加费用是违反《汽车销售管理办法》的。在这里,我们也提醒大家,在买车时,一定要仔细查看汽车的买卖合同是否合法合规,如果遇到此类情况可以向当地商务部门反映,或者拨打83145678,让我们帮您维权。