“信贷第一银行”的铸就之路

记者张启才姜雁冰

千里汉江，浩浩荡荡。沃野千里，群雄逐鹿。

时光荏苒，2013年12月，围绕湖北“建成支点、走在前列”的历史担当，在襄阳市委十二届八次全会上，襄阳全市上下凝聚共识，因势而动，顺势而为，提出了“将襄阳打造成汉江流域中心城市”的城市新定位。瞬时，引来四方瞩目。

2014年10月11日，“中国襄阳汉水文化论坛”在北京举行，将襄阳建成汉江流域中心城市这一历史性的新命题，引来了从国家到地方各个层面专家、智囊的热情关注。

将襄阳建成“汉江流域中心城市”，最终要靠实力说话。百业兴则金融兴，金融兴则百业稳。一个地区经济的活力和该区域金融业的发展有着密不可分的联系，经济发展会带动金融业的发展，而金融业的繁荣，也会进一步促进区域经济的发展。而建立一个现代化的区域金融中心，将是建设“汉江流域的中心城市”不可或缺的一个重要组成部分。

作为一家国有大银行的分支机构――中国工商银行襄阳分行，如何在襄阳打造“汉江流域中心城市”的过程中，主动担当、携手襄阳同业共同致力建设“汉江流域的金融中心”，为襄阳经济的发展提供保障、搞好服务？

襄阳工行用“汉江流域第一信贷银行”这一丰硕业绩作出了无需质疑的回答。

截至9月底，该行贷款总量、增量高居汉江流域可比(下同)银行双第一，总量分别比河南南阳贷款总量第一的南阳建行多53.3亿元、比荆门贷款总量第一的荆门农行多78.5亿元、比陕西汉中贷款总量第一的汉中工行多112.64亿元、比安康贷款总量第一的安康工行多140.25亿元、比商洛贷款总量第一的商洛中行多171.7亿元,比十堰贷款总量第一的十堰工行多70.03亿元、比孝感贷款总量第一的孝感工行多72.97亿元。林区及省直管市就不一一列举。

截至9月底，该行贷款增量分别是陕西汉中农行（当地同业增量第一）的2.96倍，是安康农行（当地同业增量第一）的2.16倍，是商洛农行（当地同业增量第一）的11.71倍，是南阳工行（当地同业增量第一）的1.52倍，是十堰农行（当地同业增量第一）的1.84倍，是荆门农行（当地同业增量第一）的1.68倍，是孝感工行（当地同业增量第一）的1.88倍。

8年巨变，由39亿元到200多亿元

2006年，中国工商银行襄阳分行的贷款总量还只有39亿元人民币；到2014年9月底，工商银行襄阳分行的贷款总量达到了202.7亿元人民币。由2006年在汉江流域很不起眼的一家银行变身为今天的流域“翘楚”，工行人仅用了不到8年的时间。

8年间，由30多亿元人民币到200多亿元人民币的嬗变，其中凝聚了襄阳工行人的艰辛努力。

8年间，襄阳工行多次面临面对国家稳健货币政策、上级行贷款规模控制、全球金融危机和国内经济下行压力等叠加因素的影响，坚持“主动作为、逆势而进、变难为机、创新求机”的担当精神，创出了辉煌的业绩。

“作为一个地方金融机构，在国家银根紧缩时，要操心贷款的资金和规模从哪儿来；在国家金融政策宽松时，要操心的是如何多投快投。”工行襄阳分行行长张辉如此说。

而襄阳工行之所以能够在较短时间“异军突起”，迅速夺取汉江流域第一信贷银行“桂冠”，正是得益于“规模从紧时，千方百计抢规模、争规模”，政策宽松时，就抢抓机遇多投快投广投，从而实现了“淡季不淡，旺季更旺”，始终冲在支持地方经济社会的最前沿。

至2014年9月底，襄阳工行各项贷款余额202.7亿元，比年初新增(表内)28.1亿元，

同时，按照“调整转型创新、做大做强做优”的经营方略，工商银行襄阳分行加大表外业务创新力度，到9月底，新增表外业务融资额达49.64亿元。

襄阳工行，正以持续不懈的努力，蝶变为美丽汉江沿岸银行业中最为耀眼的一颗明星。

一马当先，勇当汉江流域中心城市“重要引擎”

金融是经济的核心，产业是城市的命脉，衡量一座城市能否成为中心城市，金融与产业的对接是关键。

为了夯实襄阳发展的经济底盘，该行以主动跟进和服务国家和地方战略性、支柱性产业实现壮大自身目标。在具体投向上，对市委市政府确定的重点项目和全市各类骨干企业实行清单式跟进服务，突出信贷投放对实体经济的“造血”功能。先后重点支持了汽车制造业、高端装备制造业、专用设备制造业、农副产品加工业、食品制造业、金属制造业等十多个行业，仅今年前九个月贷款总投放量达到37.42亿元，确保了对“一个龙头、六大支柱”支持力度。

支持建设“新型城镇化”，既是十八大的战略决策，也是未来发展的方向。该行用率先跟进“新型城镇化”的行动，用信贷投放量大区广的努力，把十八大精神贯彻落实到了襄阳广袤的新型城镇化建设的现场。

仅今年以来，该行已先后支持了东津新区、襄州区、高新区、庞公新区、樊西新区等一大批新型城镇化示范区项目，金额累计超过15亿元，有力地推动了“都市襄阳”的建设步伐。

围绕“千古帝乡，智慧襄阳”这个中心，该行不仅支持了隆中风景区，还主动支持了一大批襄阳龙头型旅游景区和项目的提档升级，通过总省行系统联动、以门票收费权质押方式还支持了汉城、襄阳古城、鹿门寺等一批文化旅游龙头项目，被各级媒体、上级行誉为“银旅合作的襄阳新路径”。

为加大小微企业和县域经济支持力度，支持小微企业发展，襄阳工行创造了襄阳走向全国的第一个金融品牌――“小企业服务襄阳模式”，工总行在襄阳召开现场会，央视新闻联播报道。仅今年前九个月，又为小微企业贷款累计投放超过26亿元。

近年来，该行还主动担当大银行支持县域经济发展的重要责任，形成具有自身特色的“四双路径”，取得了与县域经济同步发展的良好效果。2010年全省县域工作会上，该行支持县域的经验得到交流。

锐意创新，成为“中西部金融创新试验田”

今年初，襄阳工行首创的以景区未来收益权质押方式提供融资的方式开始在国家4级景区――隆中风景区获得成功。这种通过未来收益权质押融资方式，终于解决了古隆中公益性资源无法提供融资抵押的难题，为隆中景区打造国家5级景区提供了有力支持。

针对有些小企业需要融资又无固定资产抵押的现状，该行大胆探索，积极创新，先后办理了全国首笔专利权质押贷款，在全国工行系统和本市率先开办了发票融资、商品融资、应收账款融资、小企业物业贷、小企业标准厂房按揭贷款、设备租赁等新融资业务；针对有些不符合企业融资条件的小企业，市工行独家推出了将企业融资与个人融资相结合的个人最高限额循环贷款、个人经营性贷款。针对大多数小企业融资需求“短、频、急”但又害怕多次办理抵押登记的问题，该行在中西部地区率先开办了第一笔“网贷通”业务。

为能够多渠道引来“真金白银”服务襄阳经济建设，满足各企业资金渴求，该行积极转变融资思路、跳出本地化思维，通过引入市外、省外、境外、国外大量资金支持用于襄阳经济发展。先后与工银亚洲、工银香港、工银欧洲等多次合作，先后以委贷、租赁、银团、北交等渠道，支持了一大批襄阳创新型企业与项目。同时，通过发行区域理财产品、中期票据、中小企业私募债、借力总省行项目池理财产品等支持各类产业和县域企业超过50亿元。

蓬生麻中，不扶自直。襄阳工行人正是始终走在全市全省并且部分走在全国的金融创新前列，才能取得今天的成绩、获得各方赞誉。

勇于担当，用真诚展示“大行本色”

知责任，明责任，负责任。这是做人的底线，更是银行的本色。

今年来，伴随经济下行压力持续发展，部分企业尤其是小微企业遭遇到较大的融资压力。

襄阳工行作为国有大行，关键时刻看担当，困难时期坚决做到了“不惜贷、不抽贷、不压贷”。涌现出了一个又一个感人故事。

“我们的企业能发展到今天，离不开工行的鼎力支持。是他们保姆式的服务，由原来单纯的‘输血’帮我们，到现在引导我们转型升级提升‘造血’功能。”襄阳巨鑫机械有限公司的财务主管何绍明感慨地说。

襄阳巨鑫机械前身是一家小微型废旧物资回收企业。2011年，该行在深入该企业调研后认为，企业的优势在于拥有大量废旧钢铁资源，劣势在于仅局限于“买进卖出”的单一模式，产品附加值低，前景有限。为帮助该企业转型升级，该行高新支行不仅为其提供了强有力的资金支持，还帮助其与知名院校及科研单位合作，购买专利技术，让其在同行业中脱颖而出。

今年，该企业本以为获取融资会很出现困难，但没想到工行仍然一如既往地给予及时必要的支持，让企业上下都感动不已。

该行支持过的像这样的企业还有很多很多……

一直以来，襄阳工行还持续以关注百姓生活为主线，在服务、效益、责任、担当的权衡过程中，始终秉承“服务至上”的宗旨，全力构建民生金融。

社保卡项目是一项民生工程，从一上市就受到各方关注。如何把惠及民生的事情办好、办扎实，襄阳工行先后通过不同传播形式对工行的发卡工作给予了诸多宣传。并在此基础上，通过系统优化升级、服务效率提升，社保卡启用由最初牡丹支行一家网点扩展到全市67个网点，启用时间由最初15分钟压缩到现在3分钟，极大地便利了群众百姓,取得了政府、企业、民众各方满意的良好效果。

与此同时，为了方便广大市民，该行先后开通了电话费、水费、电费、燃气费、收视费、物业管理费、交通违章罚款等一系列惠及民生的银行卡代扣服务，客户通过网点、网络、手机终端即可享受一站式自助服务。

为更好为广大市民做好金融服务工作，去年8月，襄阳工行加入武汉电子支付系统，在所有工行网点柜面开通了为其他商业银行卡进行结算服务的相关功能，即市民在任一工商银行网点，可以持其它商业银行卡在柜面办理存取业务，此举降低了市民在银行办理跨行转账时支付的手续费用。同时大大降低了市民在业务办理中的奔波之苦，实现工商银行柜面集所有银行卡业务的一站式服务，为市民办理金融业务提高效率、降低成本。

面对网购持续升温，工商银行今年1月正式上线运营网络购物平台，名为“融购”。由于其依托的是工商银行覆盖全球的卓越网络，坚持“名商、名品、名店”的经营理念，对入驻商户资质实行严格审核控制，以保证产品质量和服务体验，因此，“门槛较严”。

但襄阳工行积极抢抓前期运营机遇，第一时间向总行推荐一大批本土优质企业产品，帮助本土众多企业搭上了工商银行电商快车道。目前襄阳已有很多优质企业的优质产品上线运营，对于扩大襄阳在国内外的影响，帮助襄阳段质企业和产品“走出去”发挥积极作用。

潮平两岸阔，风正一帆悬。襄阳工行始终摆正行业发展与地方经济的关系，主动融入到地方经济社会发展的滚滚洪流当中。工行人也深谙地方经济发展与自身发展的内在联系，并对此达成了一个共识，那就是服务地方经济发展，承担上市银行的社会责任，铸造讲诚信、负责任的大行形象。

银行评选｜商洛各大银行服务怎么样？随记者和市民代表体验一下

2月14日—2月15日，市民代表、网络大V随机走进商洛区域8家银行单位共计13个银行网点自行体验银行的各项服务，媒体记者对他们随机采访，来看体验结果如何？

时间：2022年2月14日15时10分

地点：中国银行股份有限公司商洛分行商州区中心街支行

在中国银行商洛分行商州区中心街支行，发现该银行疫情防控工作落实到位，工作人员对待客户热情有耐心。办理业务的任女士说，她经常在该行办理业务，每次刚进入银行，就会有工作人员迎接，会询问办理业务需求，全程协助业务办理，整个过程令人身心愉悦。如果满分10分，她愿意打满分。

时间：2022年2月14日16时45分

地点：中国银行股份有限公司商洛分行商州支行

中国银行商洛分行商州支行门口台阶上，有烟头、纸屑等垃圾，银行大厅有灰尘和脚印等痕迹，除环境卫生外，其余业务体验良好。办理贷款业务的王先生称，对该行的服务还是比较满意，至于其他体验，基本也无较大问题。

时间：2022年2月14日15时30分

地点：陕西省信用联社商洛审计中心商州区中心街信用社

陕西省信用联社商洛审计中心商州区中心街信用社，给人的第一感觉是大厅小，但疫情防控做的很好，部分客户能够在银行工作人员安排下，在门外有序排队。等待办理业务的刘女士说，虽然中心街信用社小了点，但丝毫不影响大家办理业务，无论是时间还是质量上，而且银行在疫情防控和环境卫生方便做的很好。希望中心街信用社在日后能够考虑将办公场所扩大，这样能让更多客户有更好地体验。

时间：2022年2月15日11时40分

地点：陕西省信用联社商洛审计中心营业部

该营业部办公场所大，室内环境卫生令人满意，基础设施齐全。等待办理对公业务的李先生说，陕西信合作为咱本地的银行，服务、效率和环境等方面很不错，能满足大家的需求，如果按照满分10分评选，绝对是满分好评。

时间：2022年2月15日10时50分

地点：中国建设银行商洛分行营业部

来到该行时，工作人员起初并不愿意配合，称建行有规定，无许可任何部门也不可拍照、走访等，后辗转多次沟通终获得许可。市民王女士称，在办理业务过程中，银行服务到位，态度也热情，但目前唯一让人感觉不舒服的是该营业部原址装修，目前营业部地方太小，高峰期时段大厅人较多，不利于疫情防控，显得拥挤也没有较好的体验，希望建行能尽快装修完毕，搬回原址。

时间：2022年2月14日15时50分

中国农业银行股份有限公司商洛分行商州支行营业部

初见农业银行商州支行营业部时，让人眼前一亮，整洁、有序、温馨是大家的第一感受。市民李女士告诉记者，每次来农业银行办理业务时，工作人员总能全程服务辅助客户办理业主，不耐其烦的帮助客户快速、准确办好业务。特别是春节前后，银行里有着浓厚的年味，让大家感到很温馨。

时间：2022年2月15日15时30分

地点：中国农业银行商洛分行营业部

中国农业银行商洛分行营业部最大的靓点就是空间足、窗口多、设施齐全、工作人员热情。

办理汇款业务的张先生称，该行总体效率高，工作人员能够尊重用户的意见和实际情况，为用户贴心的推出最适合用户的理财产品。对于该行的建议是，希望进一步提升智能柜机的简单化使用，因为部分操作有些复杂，需要麻烦工作人员辅助才能完成。

时间：2022年2月15日14时40分

地点：中国工商银行商洛行政广场支行

中国工商银行行政广场支行基础设施齐全、整齐有序，专门设有爱心座椅等贴心服务。正在办理业务的牛先生称自己主要是以对公业务为主，经常会来该行，因为该行工作人员办事效率高，环境优美，给人一种非常惬意的感觉，整个办理过程非常地享受。

时间：2022年2月15日15时50分

地点：中国工商银行商洛迎宾路支行

来到该行时已过了高峰期，但该行所有工作人员（包括实习生）都能坚守岗位，认真负责。

市民姚女士称，迎宾路支行给人的感觉很体贴，舒适度很高，她认为目前银行一切都能符合自己的需求，无建议或意见。

时间：2022年2月15日10时20分

地点：中国邮政储蓄银行股份有限公司商洛市分行工农路支行

在走访的诸多银行里，中国邮储工农路支行能够为每一位顾客奉上一杯热水，暖了在场的每一位客户的心。市民张先生称，邮储的工作人员都比较年轻，非常的客气有礼貌，有种自己家人的感觉。所以如果对银行评选打分，首选邮储银行工农路支行，并会打满分。

时间：2022年2月15日11时20分

地点：中国邮政储蓄银行股份有限公司商洛市分行晨光路支行

疫情防控是关键，不漏一人不少一个步骤，完成防控查验，马上就有工作人员笑脸相迎。

市民赵先生说，他办个业务全程共计有3位工作人员为他服务，这是他在其他行没有享受到的，这让他感到很暖心，没想到现在的银行工作人员素质这么高了，对于该行的整体体验，赵先生表示，要打满分。

时间：2022年2月15日15时10分

地点：长安银行股份有限公司商洛分行名人街支行

长安银行名人街支行门口道路在维修，被围栏所遮挡，但该行门口干净无比，并未受到旁边道路施工的影响，大厅内整体感觉较为温馨。市民贺先生说，他经常会来该行办理业务，最看重的是该行的工作效率，因为他的业务大多是对公业务，每次办理时速度都很快，效率高是该行的特色，截止目前对于该行无建议或意见，因为各方面做的都很好。

时间：2022年2月15日14时55分

地点：西安银行商洛分行营业部

西安银行室内空间大，基础设施齐全，窗口较多，工作人员服务热情，对公业务设有专门的办公场所。正在办理业务的客户张先生说，西安银行首先是室内装修让人眼前一亮，很大气也符合大家的审美观；其次是工作人员服务到位，办事效率高。

以上为部分体验、走访活动情况，体验活动还在继续进行中，将于2月16日晚结束，随后二三里商洛运营中心将收集参与本次走访的网络大V、市民代表、媒体记者对体验打分情况进行统计，并邀请金融专家就各银行在助力疫情、脱贫攻坚、简化流程、提高服务、推广反电诈等方面以及在“我为群众办实事”、支持商洛经济社会发展做出的贡献进行综合评审，评选出商洛市民心目中最满意的银行。

华商报记者程娟编辑薛创宇实习生叶雨阳

「西部助贷网」平安数字贷

1.申请资格是什么

1）数字贷标准版

企业成立12个月以上

申请人为企业前两大自然人股东，且年龄不超过65岁

申请人为企业法人或个体工商户

企业所在地在产品开发区域内

2）数字贷税金版

客户所在地区已接入税局大数据系统，客户需要在税局网页进行税务信息授权

近2年内纳税记录不得为零

税务申报销售收入不得同比下降40%

2.征信要求是什么

征信良好，贷款不得有逾期、当前无不良记录（含问题授信）

个人征信报告中不得有未结清的非银行机构贷款公司发起的贷款（不含房贷、车贷），信用卡不得使用过度

企业无对外投资涉及担保、典当、小贷等行业

无司法诉讼不良记录

3.产品有什么特点

额度最高100万元，秒级审批

期限最长36个月

还款方式等额、净息还款

年化利率7-12%

4.授信额度是多少

数字贷标准版：1-30万元

数字贷税金版：1-100万元

5.额度类型是什么

数字贷标准版：循环额度

数字贷税金版：循环额度、单笔单批

6.产品可申请地区有哪些

北京、上海、浙江（杭州、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、衢州、舟山、台州、丽水、温州、嘉兴、湖州、绍兴、台州、金华）、安徽（合肥、芜湖、蚌埠、淮南、马鞍山、淮北、铜陵、安庆、黄山、滁州、阜阳、宿州、巢湖、六安、亳州、池州、宣城）、福建（福州、厦门、莆田、三明、泉州、漳州、南平、龙岩、宁德、平潭）、山东（青岛、烟台、日照）、河南（郑州、开封、洛阳、平顶山、安阳、鹤壁、新乡、焦作、濮阳、许昌、漯河、三门峡、南阳、商丘、信阳、周口、驻马店）、湖南（长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西土家族苗族自治州）、广东（广州、深圳、惠州、中山）、广西（南宁、柳州、桂林、梧州、北海、防城港、钦州、贵港、玉林、百色、贺州、河池、来宾、崇左）、海南（海口、三亚、三沙、儋州）、重庆（重庆、铜梁区、大足区、璧山区、丰都县、武隆县、忠县、开州区、奉节县、酉阳土家族苗族自治县、彭水苗族土家族自治县、江津区、合川区、南川区、黔江区、九龙坡、南岸区、北部新区）、贵州（贵阳、六盘水、遵义、安顺、毕节、铜仁、贵安新区、黔西南布依族苗族自治州、黔东南苗族侗族自治州、黔南布依族苗族自治州）、陕西（西安、铜川、宝鸡、咸阳、渭南、延安、汉中、榆林、安康、商洛、西咸新区、汉中）

7.产品不可申请地区有哪些

德州市临邑县

8.进入行业有哪些

采矿、皮革、生化、冶炼、建筑、休闲娱乐、房地产

9.基础准入客群画像

1）基础信息

企业经营状态正常，成立满一年

借款人为法人或前两大股东，或个体工商户，无严重司法涉诉记录

借款人当前无逾期，无被追偿信息和呆账记录，无对外担保贷款，在平安无同质产品在途业务

信用卡不能有冻结、呆账、止付状态

信用卡、贷款不能有过多的逾期记录

有未结清非银机构贷款会降低额度

有良好的抵押类贷款还款记录会核定较高额度

2）税务信息

纳税人状态正常，且有正常的报税记录

企业销售收入稳定，不能出现大幅下降的情况

良好的增值税、所得税、保税收入记录会核定较高额度