租机送好礼 万台电脑免费使用 小熊U租联合京东打造618企业超省月
受新冠疫情影响，中小企业作为推动国民经济发展重要基础力量，开年便遭遇“寒流”。今年两会的政府工作报告也强调，保障就业和民生，必须稳住上亿市场主体，尽力帮助企业特别是中小微企业、个体工商户渡过难关。
为此，作为国家中小企业公共服务示范平台，小熊U租联合京东企业购推出“618企业超省月”活动。在北京经信局的支持下,以北京为企业超省月专项服务首站,由政府牵头圈定重点扶持行业和主营业务突出、竞争力强、成长性好的1000+专精特新中小企业名单，京东提供资金资源补贴帮助中小企业降成本、拓销路、数字转型，小熊U租为企业提供灵活的IT办公设备综合解决方案、免费数字工具，免费技术服务、免押信用租赁和免费试用等方式，帮助企业构建轻资产、高效率的IT能力，以“政企联合”的形式，帮助企业快速走出困境，推动中小企业长链扶持计划。
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据统计，目前北京市正常经营的中小企业达77.2万家，占北京市企业总数的81.5％，吸纳了北京超60%的就业人口。北京是全国最大的中小企业聚集地之一，且中小企业密度高、数量大、整体发展质量高。就此，解决好北京地区的中小企业发展问题，对于全国中小企业的成长扶持工作都有着重要的示范意义。
即日起到6月26日，在小熊U租与京东推出的企业超省月-北京首站期间，北京企业用户注册京东企业会员，在京东企业租赁平台成功授信后，0元免押额度即可领取免费体验电脑，最长可以使用90天，体验期间电脑硬件故障由小熊U租全程维护，享受标准的7*12线上远程及上门服务，核心区域可以体验2小时极速上门服务，以上服务均免费！
首站体验期间，北京企业参与改善计划，更有神秘礼品送出！企业用户注册不仅可以享受企业专享价，货款垫付、专属品类折扣，续重免运费等多重权益，还可以得200元新人礼包，首单至高返30000京豆，通过小熊U租租金送好礼，高可得500元京东E卡！
超400亿授信额度全力助力企业复工复产
面对疫情，中小企业想要渡过难关，需要做的就是开源节流，在关键时期控制好公司的现金流，更多的企业也开始谋求通过租赁IT办公设备的方式来节约办公设备费用采购支出。
对此，小熊U租U租创始人胡祚雄认为：小熊U租通过首创行业唯一的“租赁+回收+技术服务+SS系统”产业链闭环的新型商业模式，一直致力于解决企业经营中出现的IT采购资金占用大、资产管理困难、技术服务响应慢、办公设备效率低下、IT资产闲置等痛点，帮助企业实现轻办公，小熊U租与企业紧密相连、休戚与共。
16年来，小熊U租服务超过30000家企业客户，与国家发改委成立的“信易+”联盟、与建设银行开展的“租赁贷”低息授信、贷款、免息免押服务，不仅为服务企业开通信用变现方案，在国内率先推出免押信用租赁，帮助企业实现轻资产运营的同时，激励企业重视并维护信用，共同推进社会信用体系建设。截至2019年底，小熊U租为企业客户累计授信额度已经超过400亿元。
此次疫情发生后，小熊U租全面整合自身资源，运用数字化工具、数字化服务能力，相继推出为企业减免租金、提供灵活的办公设备方案、九大城市免费技术服务、免费接入资产管理SS软件等多项解决方案，降低企业疫情期间的现金成本、开源节流，帮助企业员工解决在家办公没设备的困境，助力企业尽快复产、复工，稳岗就业。
数字化赋能携手京东共同推进中小企业长链扶持计划
服务近800万中小企业客户的京东，始终将中小企业的成长扶持作为自身的长期战略。今年以来，京东企业购已围绕数字化助力中小企业复工达产，推出了助复工、拓销路、降成本、数字化等一系列举措。
作为京东集团的战略合作伙伴，小熊U租也一直致力于为中小企业提供IT资产全周期的解决方案，为企业输出免费数字化工具，帮助企业清晰管理好IT资产，构建轻资产、高效率的IT能力，加速数字化与轻资产运营转型。
据了解，北京只是小熊U租联合京东“企业超省月”的第一站，后续还将在深圳、广州、苏州等全国十多个核心城市推广落地。
未来，小熊U租将不断拓展与京东企业业务的合作，深化IT办公设备运营生态探索，通过全产业链闭环，信息化、服务化、品牌化战略运作，重构IT资产的效率和价值，从产业维度持续为中小企业打造生存、发展和创新的营商环境，帮助中小企业更好地激活发展内生动力，助力中小企业发展。
信贷老司机教你怎么聊天
在小微信贷调查中，为了营造良好的沟通氛围，让调查工作能够顺利进行，给予客户良好的体验感，采取何种调查方式（以下俗称聊天方式）对调查进程起到至关重要的作用。您是否遇到过针对同一个客户，不同的客户经理去调查效果完全不同，这就是会聊天的魅力。下面总结一些关于调查中常用的聊天方式，仅供参考。
一、暖场聊法
暖场聊法是指在贷前调查开始前，通过某种方式与客户拉近距离，为调查工作开一个好头，常见有谈兴趣和拉关系等方式。比如进入客户办公场所，很多都摆了一套茶具，此时可以聊聊茶，询问客户喜欢喝什么茶，客户说红茶，红茶的产地一般有哪些？分别有什么特点；有的客户喜欢写字，那就聊聊书法，喜欢什么类型的书法，楷书、行书、草书等，有没有喜欢的书法家？有的喜欢收藏，那就聊聊收藏，喜欢收藏什么？玉器、瓷器、古董家具等，有没有什么比较得意的收藏经历？有的喜欢炒股，那就聊聊股票，投资了哪些股票，就行情和客户闲聊。比如这个客户是老客户介绍的，那么就聊聊他们之间的关系，朋友、亲戚、同乡、同行、上下游等。一般进入客户经营场所，会先观察一下，寻找合适的暖场话题，当然暖场聊天时间不易过长，面上聊聊就可以了，接下来就进入调查环节。
二、穿插聊法
穿插聊法是指在调查过程中适当穿插一些与核心调查环节关系不大的话题，让整个调查过程松弛有度。比如聊到房产时，可以聊聊小区的品质和区域房价走势等；聊到孩子马上要高考了，可以聊聊成绩怎么样，理想大学、专业和未来就业走势；聊到主营业务，可以聊聊这个行业的竞争态势、行业规则和国家政策等；聊到商业模式，可以聊聊行业内其他一些商业模式的特点，相互做个简单比较；聊到多元化发展，可以聊聊业务之间的主次关系，各个业务未来的发展前景等。总之，就是在正常调查板块中穿插一些无关紧要的话题，让整个调查工作不会那么严肃、紧张和生硬。
三、夸赞聊法
夸赞聊法是指在调查过程中寻找客户适当的优点，对其进行表扬和夸赞，让客户保持愉快的心情。比如客户的子女上了什么名牌大学，可以夸赞其教子有方，儿女有出息；客户女儿嫁了一个好婆家，可以夸赞女儿生活幸福；客户在行业内有一定地位，可以夸赞其做生意有规划，一步步走到今天非常厉害；客户下游是某大客户，结款非常快速准时，可以夸赞其有这么好的合作伙伴，生意一定能够做大；客户乐于做一些慈善活动，可以夸赞其有爱心，有奉献精神。总之，如果在调查过程中遇到客户有优势的信息点，一定及时给予表扬和赞许，捧捧客户。
四、专业聊法
夸赞聊法是指在调查过程中实时的表达自己的专业知识和建议，提高自己在客户心中的形象，增强双方信任感。比如客户在P2P机构有贷款，你可以询问利率是多少？大部分客户其实根本不知道实际利率是多少？此时你可以根据每月还款测算其真实利率，告诉客户，大部分客户都会感到惊吓；客户是开超市的，直接告诉客户毛利15%-20%；客户是从事服装生产，直接说其详细的生产流程；客户是养猪的，告诉客户在不同的时节卖，利润是不同的，一般在上半年出栏是划算的，特别五一节前后；客户是种葡萄的，葡萄有很多品种，正常的每株间距大概是60-80，不同品种每株的产量不同，盖大棚可以提前上市，可以获取更高的利润。一般而言，专业聊法会根据自己对行业细节特征的了解，向客户证明你比较懂行，行家之间聊天自然会顺畅很多，所以当你遇到一个陌生行业的客户，在贷前准备时，要尽量多收集关于行业的信息。
五、试探聊法
试探聊法是指在调查过程中对自己已经了解的情况，故意询问信息，侧面试探其诚实度。比如你已经从流水中看出客户在小贷机构有贷款，可以试探性询问客户在小贷机构是否有贷款？你已经从送货司机那里知道客户每天往乡下送两车饮料和其他副食品，可以试探性询问客户每天出几车货？你已经知道客户资产负债比比较高，可以试探性询问客户近期负债压力是否比较大？你已经知道行业内结款周期正在拉长，可以试探性询问客户近期回款压力是否比较大？在实际工作中，会选择一些已经了解的劣势信息，设计一些试探性的问题，看客户回答是否基本相符，从而辅助验证客户说话的靠谱度。
六、期望聊法
期望聊法是指在调查过程中适度给予客户关于贷款结果的希望，让客户能够配合你顺利完成调查流程。比如客户有多套房产，但只愿意提供一套房产证，此时可以说提供更多的房产证，证明您资产实力更雄厚，领导给予的贷款一般会更高，按照您目前的情况，全额满足您的资金需求概率比较大；客户不愿意寻找担保，此时可以说如果您不愿意提供担保，贷款的额度肯定比较低，无法满足您的真实需求，如果愿意提供担保，额度会尽量满足需求；客户不愿意提供某项关键材料，比如企业征信，此时可以说您已经通过领导初审，假如企业征信报告像您说得没有负债和逾期问题，贷款就可以发放了。在工作实务中，期望聊法是针对通过前期调查，初步判断客户贷款通过可能性比较大的前提给予期望，但不是肯定的答复，以免形成误解，如果调查过程中认为客户完全不符合机构贷款条件，针对不配合行为，自然不要给予期望，直接放弃。
七、气场聊法
气场聊法是指在调查过程中在核心问题上客户不予相应配合，导致调查无法正常进行时，明确表明自己的立场，给客户施加压力，以达到获取信息的目的。比如在调查中客户有销售数据，但以各种理由不愿意提供；客户以仓库较远为由，不让查看存货；客户大股东或配偶不愿意签字；客户逾期超标，不愿意提供流水证明其逾期程度等，此时可以向客户阐明机构信贷政策，如果这些问题达不到合理解决，机构不会通过贷款申请。在实务中，气场聊法是在触碰信贷底线原则，实在无法退让的情况下，向客户阐明机构信贷政策以及由此导致的利害关系，让客户自己选择是否配合，给予客户施加一种无形的压力，让客户能够配合调查工作。
八、咨询聊法
咨询聊法是指在调查过程中遇到自己确实不了解的信息，把客户作为专业人士，以学习的口吻向客户套取相关信息。比如生产某种产品的技术标准要求是什么？销售某种白酒的返利政策是怎样的？生产某种产品的具体流程是什么？原料配比是什么？其中的核心环节是什么？哪个环节对产品的质量影响比较大？种植某种经济作物的周期是多长？投入产出比是多少？由于在工作实务中，总会遇到之前未曾接触过的，或者比较陌生的行业，那么对其一些行业规律肯定了解不够，由于这些信息可能与信贷风险有关，不能不懂装懂，此时需要虚心向客户请教，让客户有一种专业人士的感觉，促使客户愿意跟你交流。
九、换位聊法
换位聊法是指在调查过程中遇到客户对于自己调查工作不理解的情况下，向客户能够换位思考，理解自己的工作职责，而不是故意为难客户。比如客户不愿意说明贷款用途，提供核心资产证明材料，不愿意谈及家庭情况，不愿意透露行业的利润水平，不愿意透露上下游客户等情况，此时可以要求与客户换位思考，假如您要借钱给我，肯定也会从这些方面对我有个全面了解，也不会轻易把钱借给我，何况我是代表机构来和您约谈的，即使我愿意相信您，机构看不到真实的数据材料，也不会相信的。在日常工作中，客户可能会在任何一个调查环节表现出不理解，此时需要和客户解释为什么要这样，假如是您来做这份工作，也会这样来操作，相信我们是专业的，是按照信贷工作通行做法来操作的，并没有故意为难您的意思。
十、引导聊法
引导聊法是指在调查过程中遇到客户的谈话已经偏离调查主线时，需要及时打断客户，把话题拉回正常调查环节，或者是遇到客户不知你要获取什么信息，需要主动引导客户来回答你的问题。第一种情况比如常遇见比较健谈的客户，说到子女时，谈他是怎么教育的，孩子是如何努力的，终于取得一个比较好的发展；谈到合作伙伴时，谈自己与某个大客户建立合作关系的故事；谈到自己在行业中的发展时，大谈自己在行业中所处的地位，发挥了什么作用，哪些人都是他带起来的等，这些问题可以谈，但不能耗费太多时间，如果发现客户没有停止的意思，可以及时打断客户，把话题拉回调查主线上来。第二种情况比如客户从来没有测算过自己的原材料成本，此时可以帮助客户做生产成本分解核算；客户从来没有测算过自己的利润，此时可以帮助客户按照销售和各项成本核算其利润；客户从来没有盘点过库存，此时可以帮助客户详细盘点库存总量等。本质而言，就是客户跑题，你要把他拉回主题，客户不懂，你要想办法帮助客户弄明白。
在小微信贷调查实务中，总会碰到不同发展背景、不同性格特征、不同知识水平的客户，每一个客户都不会是完全重复的，所以必须根据现场客户的反应，实时调整自己的聊天方式，在一次调查中，以上十种聊天方式可以组合使用，尽力营造一种轻松和愉快的交谈氛围，无形中获取你想要的信息，在完成调查工作的同时，让客户享受良好的服务。聊天，是一种技能，会产生一种良好的口碑。
借贷外币的，利息计算标准如何认定？
借贷外币的，利息计算标准如何认定？
【要旨】出借人与借款人借贷外币并约定了利息，出借人要求偿付利息的，可参照偿还时中国银行外币储蓄利率计算。但根据《中国人民银行关于改革外币存贷款利率管理体制的通知》，自2000年9月21日开始放开外币贷款利率，各种外币贷款利率及其计结息方式由金融机构根据国际金融市场利率的变动情况以及资金成本、风险差异等因素自行确定。在当事人约定的利率超过《规定》第二十六条的限度标准情况下，不能因借贷币种的不同而区别性保护超过部分的利息。
【解析】《最高人民法院关于人民法院审理借贷案件的若干意见》第十二条规定，公民之间因借贷外币、台币发生纠纷，出借人要求偿付利息的，可参照偿还时中国银行外币储蓄利率计算。但中国人民银行于2000年8月24日发布《中国人民银行关于改革外币存贷款利率管理体制的通知》，不再公布统一的外币存贷款利率，导致人民法院审理此类案件时无可参照的利率标准。此时，虽然当事人之间约定了利率，但对于超过人民法院保护限度的部分，仍不应支持。《规定》第二十六条采用年利率24%利率限度标准，有效地解决了中国人民银行逐步不再公布统一存贷款利率而导致的无利率可参照的问题。
