金融“云服务”宅家就能畅享！工行手机银行攻略来啦，服务无接触，省心又安心
疫情起伏，少聚集、少出门，我们一起宅家抗疫！只是，银行卡密码需重置怎么办？想打印账户收支明细怎么办？想查询个人信用报告怎么办？好办！玩转工行手机银行的攻略来了，帮你在“云端”，零接触就办好众多金融业务，省心又安心。
7×24小时在你手中在这特殊时期，工行不仅在你身边，还时刻在你手中——工行手机银行7×24小时为你服务。
想给亲友转钱，工行手机银行境内汇款全免费，绑定手机号即可收款，还有更多功能等你解锁。
比如，在线缴费，点点手机，就可通过工行手机银行在家搞定；还有信用卡还款，工行或其他银行的全支持，跨行还款也免费哦。
工行手机银行还可对接远程银行中心视频座席，通过远程客服在线视频审核，就可办理重置借记卡密码、解除借记卡正式挂失等复杂业务。
以重置借记卡密码为例，在登录页面点击“帮助”按钮，选择重置借记卡密码，点击人工审核办理，空中连线客服小姐姐就能办理了。温馨提示，远程视频审核服务时间为8：30—17：00。
还有哦，你还可以通过工行手机银行查询10年内的账户收支，该功能支持明细分类筛选和分析。
如果你想看看自己的个人信用报告，也能在工行手机银行上，进入“我的”页签，点击“信用报告”，通过刷脸+短信认证的方项，免费查询并下载。
宅家搞定多样业务宅家可享工行信用卡业务一站式办理。通过工行手机银行，你可以申请信用卡，还可查询办理进度、查账单明细、调整额度、办理还款、申办信用贷款等。
宅家+工行手机银行，可不止上述功能。比如，你要打印个贷明细或开立个贷结清证明，不必特地跑去网点，只需登录工行手机银行动动手指，个贷历史明细、结清证明的加密文件，即可发送至指定电子邮箱。
再比如，通过工行手机银行，可实现闲钱不闲置、投资理财不打烊。在此，你能购买基金、保险、理财产品。
说到投资理财，有时需要把分散在各种银行卡的钱集合起来，你要是还一张一张卡去转账，那就OUT啦！因为工行手机银行有“资金自动归集”功能，把本人工行或他行银行卡里的钱自动划转到指定的一个账户里，而且有“定期置入”和“保留金额”两种方式，满足你多样化的资金使用需求。
免卡免证也能“逛网点”万一临时有现金需求，想要取款怎么办？有工行手机银行，即使你没随身带卡，也能轻松解决！
你可以在工行手机银行首页“网点服务”，查到最近的工行网点。在网点ATM，不用插卡，在ATM首页选择“无卡折交易-扫码取款”，通过手机银行“扫一扫”功能就能从ATM上取款。需提醒的是，一般情况下，ATM扫码取款的限额是单笔5000元、每卡一天20000元。
除了ATM，工行网点的智能柜员机也有100余项功能支持手机银行扫码登录；在智能打印机上，有十余项功能用手机银行扫码就能办。智能打印机支持的业务包括明细打印、转账回单打印、保单打印、信用报告打印等。
不仅是智能机具，柜面也支持手机银行扫码办业务，例如，5万元以下的借记卡人民币活期存取款，柜面扫码就能办。
G到了吗？有了工行手机银行，免卡免证也能“逛网点”。快拿出手机，工行手机银行用起来！（高帆高恺/文）
工商银行推出信用卡七大服务措施 助力惠民生促消费
[新闻页-台海网]
中国证券报记者6月5日获悉，面对疫情对生产生活消费带来的影响，工商银行持续统筹做好疫情防控和金融服务，围绕信用卡个人客户与商户客户的实际需求推出七大服务优化措施，提升应急服务水平，切实满足客户急需，助力居民消费加快恢复。
一是提供特殊贷后服务支持政策。向受疫情影响严重的特定信用卡客户提供包括协商还款、征信保护、停催停扣等特殊贷后服务措施。同时，向工银融借客户提供延长延期还款天数服务，缓解疫情期间客户还贷压力，切实解决客户实际困难。
二是调整信用卡分期费率和工银融借利率。给予分支机构自主定价权，结合特定区域、特定客群的需求，为疫情防控人员、保障人员、受疫情影响人员等视实际情况提供差异化优惠政策。此外，开展工银融借利率优惠活动，满足人民群众融资需求。
三是开展商户客户手续费减费让利活动。为符合政策条件的商户客户开展手续费优惠减免活动，联合中国银联推出“红火计划”，为零售、餐饮、文旅、加油等行业商户客户推出银联二维码交易手续费优惠政策。2022年一季度，工行已为收单客户减免手续费12亿元，切实降低商户客户运营成本，为实体企业减负。
四是持续推出线上促销活动和信用卡产品，助力消费提升和涉农领域复工复产。开展包括医疗健康、民生消费、交通出行等领域的线上促销活动，目前已覆盖300余个城市、3万余家门店。面向县域农户客群推出工银“兴农通”信用卡产品，配置贴合农户生活场景权益，为农户客群提供更普惠、更便捷、更优质的体验。
五是保障服务平稳运行。疫情期间，工行为信用卡个人客户及商户客户提供7×24小时不间断服务，针对受疫情影响地区、个人客户和商户客户推出应急服务方案，满足差异化的服务需求。
六是完善线上金融服务。加强线上服务渠道建设，实现办卡、分期、贷款、还款等线上查询或办理；升级线上支付功能，不受实体卡到期换卡影响，保障客户线上买菜、购药、缴费等支付需求。
七是全力守护客户钱袋子。利用信用卡A、公众号等线上渠道普及疫情期间诈骗新套路，持续为客户提供7×24小时账户高风险监控服务，为客户账户资金安全保驾护航。客户还可借助账户安全锁功能，根据自身需求自主管理账户交易权限，实现个性化账户安全管理。（记者：王方圆来源：中证网）
选择工行交易贷，启动资金不用愁
岳阳日报全媒体讯2021年来，在全国优化营商环境的大潮下，岳阳市财政局、岳阳市公共资源交易中心、工商银行岳阳市分行、岳阳市融资担保有限责任公司、湖南金通途科技有限公司，聚焦“企业贷款难”“银行不敢贷”这个广泛存在的问题，积极谋划、主动作为，依托公共资源交易平台、工行总行数字供应链、岳阳市财政支付系统、岳阳市融资担保公司担保业务系统打造了“工行交易贷”平台，为中标企业提供了优质高效融资渠道。
2021年10月“工行交易贷”获批工行总行数字供应链贷款额度20亿元；2021年11月，“工行交易贷”平台完成与市财政支付系统的对接；2021年12月21日，湖南福特建设工程有限公司以中标项目岳阳市十四中配电改造、专变增容工程申请“工行交易贷”，工商银行数字供应链根据“财政支付已锁定回款账户”信息发放了首笔170万元贷款；2022年3月25日，湖南中利建设工程有限公司以中标项目汨罗市妇幼保健院整体迁建项目二期工程申请“工行交易贷”，工商银行数字供应链根据“岳阳市融资担保有限责任公司同意担保”的信息发放了800万元贷款，这是县市区项目首次获批“工行交易贷”，也是通过担保增信获批的首笔贷款。
“工行交易贷”依托财政支付系统锁定贷款回款账户或通过融资担保机构担保增信提供还贷保障，无需申贷企业提供抵押，基础信用良好的中标企业均可通过岳阳市公共资源交易网进行申请，所有流程均在网上办理，资料上报后，3天内反馈申贷审批结果，审批通过后，2天内资金到账。贷款额度、利率及担保费率根据企业信用情况、项目情况浮动，贷款额度为项目合同价的30%—70%，年化利率为4%—6%，担保费率为0.5%—2%。(欧阳如)
