你的保单能贷款,绝大多数投保人都不知道
生活中,不少人都有急需用钱的时候,比如买房、买车、突然生病等等。
一时间手头紧,可是觉得银行贷款太慢,又不好意思向亲戚朋友开口,该怎么办呢?
W客户的选择是:忍痛退保。
这真的是一个好选择吗?有没有鱼和熊掌兼得的办法?
你的保单能救急
今年8月的一天,一位客户来到四川平安人寿泸州中心支公司柜面办理业务。
见客户十分焦急,面露难色,柜员立即上前安抚询问情况。
原来W客户的家人生病了,急需一笔医疗费用。
情急之下,他想到了退保。
了解客户的困境之后,柜员为客户做了针对性的保单分析,并向他耐心讲解了保险知识。
得知不用退保,就可以通过保单贷款筹到钱后,客户决定保留保单,进而办理保单贷款。
在平安小姐姐的指导下,客户通过平安金管家自助完成了贷款操作,加上等待时间,全部过程不超过10分钟。
收到到账短信的那一刻,W客户很激动。
他十分感慨,成为平安的客户是一件非常幸福的事情,因为平安的服务让他感到温暖。
相信不少人和W客户一样,虽然买了保险,但并不知道保单贷款这回事。
今天小蜀就带大家认识一下它,关键时候,别忘了手中的保单,也许能帮你大忙哦。
什么是保单贷款
所谓保单贷款,是指客户以保单的现金价值为质押,向保险公司申请的贷款服务。同银行贷款类似,保单贷款有贷款期限要求,并收取一定的利息。
(关于保单的现金价值,请戳保险中的现金价值是什么?)
要特别注意的是,虽然你进行了保单贷款,但是保险合同依然有效,保障不会受到影响。
那么,哪些保单可以申请贷款呢?
一般情况下,能进行保单贷款的,大都是具有保单现金价值的长期人身保单。
比如:定期寿险、终生寿险、养老保险、年金保险以及长期重疾险等。
此外,除了借钱不影响保障外,保单贷款还有一些优点:
贷款速度快
保单贷款申请速度比较快,三至五个工作日就可以搞定。
办理方法简便
投保人可通过平安金管家APP就可办理。
通常情况下,资料齐全,当天就能够完成业务受理,贷款到账时间一般为3-5天。
还款方式宽松
投保人还款方式很宽松,可以先还利息再还本金,也可以到期一次性还本息。
保险,本就是为了保障我们在急需用钱时,正常生活能不受影响。
保单贷款,就是将保险这一优势发挥到了最大。
当客户短期内资金紧缺,无法缴纳保费又不想放弃保障时,保单贷款可以解决这个“两难”问题。
不过,小蜀也要提醒大家,保单贷款并非十全十美。
它的作用在于应急,可以解决短时期内资金紧缺问题,但我们也不能随便运用这一条款。
在申请保单贷款前,要正确衡量自己的资金状况和还贷能力。
在办理保单贷款业务后,要注意做好资金规划,避免影响自己的保障利益。
希望大家合理运用保单的这一功能,让生活更安心!
金管家操作指引——受益人变更
代理人王老师
小杨老师,客户想用金管家自助变更保单受益人,客户得咋操作啊?
柜员小杨
王老师,客户想变更受益人,用金管家特别方便,跟我来学习吧!
01
金管家—保单服务—服务办理—更多
02
信息变更—受益人变更—选择保单
04
选择受益人—填写受益人信息
05
·完整填写受益人信息(注意不要漏项)
·选择批单送达方式—点击下一步
06
·上传被保险人和新受益人身份证原件
·最后一步:请被保险人进行人脸识别
柜员小杨
【温馨提示】
1、识别身份证影像不要有反光。
2、人脸识别尽量在光线好的场所进行识别。
3、受益人变更是不需要新受益人在办理现场的。
代理人王老师
我学会了!谢谢小杨老师!我这就去教客户怎么操作,足不出户就可以轻松办理业务,咱们平安金管家也太方便了!
柜员小杨
更多金管家操作指引,请关注吉分援动力,一起来涨知识吧!
平安金管家,客户身边的服务专家
平安人寿日照中支以“专业领先,诚信服务”为原则,始终坚持为客户提供专业化、标准化、贴心便捷的金融保险服务,特别是“智慧客服”上线后,依托于智能派工系统,双向通讯、云平台等技术的支持构建的空中门店,客户可通过“平安金管家”APP在线自助或者远程连线公司的空中柜员,足不出户即可办理业务。目前平安金管家支持90%以上中低风险业务的自动办理,选中对应的保单,按照提示操作,整个过程只需短短几分钟。此外,高风险业务可连接“平安人寿空中柜员”,需要的材料可以即时补上,不必亲自往返门店。
日前,客户王女士拿着手机急匆匆的来到日照中支柜面,称自己手机号换了,一账通登录不了,看不到保单信息无法办理业务,柜员查询后发现,客户一账通注册手机号是原来的手机号,柜员当即在系统中为客户更改了手机号,同时告知客户通过实名验证方式也可以查询到保单,还可以微信登录,三重保证,向客户详细介绍了金管家的功能,并推荐了智慧客服,客户成功查询到了保单,现场成功办理了保单贷款业务,王女士很高兴,她说:“虽然我比较认可平安人寿保险,但以前在门店办理业务排队等候时间长、申请资料繁琐、办理效率较低这些问题确实困扰着我,现在有这样一个随心随地、高效便捷、安全可靠的智慧客服,真是太方便了!”
平安人寿日照中支坚持和致力于打造寿险行业领先的客户金融服务平台,通过不断的服务升级,强调智能化和科技感,秉承专业,让生活更简单的服务理念,让客户深刻体会领先的服务在平安!