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无责贷款

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电信网络诈骗又出“新招”:你贷款别人背债!

近日,电信网络诈骗又出“新招”,这次骗子打起了骗贷的主意,编排了新套路,另有“网络黑客”助阵,宣传可提供“你贷款,别人背债”的特殊服务。尽管听起来有些不可思议,但还是有不少人上当受骗,其中不乏大学生。

案例回放

去年5月,经同学介绍,大学生小琦看到一条贷款信息,信息上宣称对方是个黑客,能够帮忙弄到贷款,而且通过技术手段,可以实现“给你贷款,让别人背债”。小琦手头正紧,同学带来的消息如一场“及时雨”,让她看到了希望。

于是,她就加了信息中联系人的微信,按照他的要求发去了身份证正反面和手持身份证照片及电话号码。随后,她又把收到的短信验证码及银行卡账号发给了对方。对方告诉她这些内容,黑入网贷平台系统时改还贷人信息时需要用到。

没多久,小琦果然收到了两笔分别来自“拍拍贷”以及“招联跑期贷”的贷款,加起来一共有7000元。

这时,“黑客”提出要收取贷款金额的50%作为报酬,如若不然,他就不进行后续操作了。按他的说法,这样一来,这钱以后还得小琦自己还,到时候还要加上高额利息,再说毕竟能拿到钱全靠人家,小琦很快把钱转过去了。

她和朋友说了这事后,大家都说这事绝对有问题。于是,她下载了“拍拍贷”、“招联跑期贷”APP,一查发现贷款人信息根本没有改动。这时,小琦急忙联系对方,可怎么也联系不上。发觉上当受骗的她,急忙跑到杨汛桥派出所报案。

经审查,2020年5月、6月期间,闫某通过在微信朋友圈发布虚假信息“贷款不用还,其有黑科技能将贷款人信息改至其他人名下”,以收取贷款金额的一半作为手续费的方式实施诈骗,涉案金额2万余元。

警方提醒:

世上没有免费的午餐。不要轻易向他人透露个人信息,而所谓低利息、额度大、无抵押、无担保、无责任的贷款,往往暗藏陷阱,如有贷款需要务必找正规银行机构。如果发现身边有类似案例,应该立刻报警。

网贷业务无责,海外业务爆发,ST熊猫泰然应对问询

富凯摘要:国内烟花爆竹禁燃,2021年业绩却预告大涨,交易所表示严重关切。

作者幕恩

从2021年12月31日至今,ST熊猫的股价出现12个涨停板和4个跌停。对交易所问询的回复,二级市场的反应还算正面。

网贷平台没有连带责任近日,继ST熊猫于1月28日收到上交所的业绩预告问询函之后,在拖延20天后终于给出了答案。

在此次回复公告中,ST熊猫首先对网络借贷平台孙公司银湖网的兑付情况进行了回复。

公告显示,截至2021年5月31日,公司全资孙公司银湖网剩余出借人数量26561人,已兑付金额13.52亿元,待兑付余额21.11亿元。上交所要求公司结合出借人兑付情况、同行业可比业务会计处理情形,说明公司是否需要承担连带赔偿责任,是否计提减值准备,相关会计处理是否符合《企业会计准则》的规定。

自2018年网络借贷行业频频“爆雷”后,银湖网也受到影响,并在2019年4月发布债权处理方案。根据该处理方案的推进,截至2021年12月21日,银湖网剩余出借人数量21,553人,已兑付金额15.83亿元,待兑付余额18.80亿元,兑付资金来源包括但不限于借款人到期还款资金、催收回款资金等。

对于18.8亿元的待兑付余额,ST熊猫明确回复称“公司未对兑付资金提供过任何支持,也未对平台出借人做出过任何兜底承诺”。

对于公司免责的原因,公司解释称,2016年8月银监会、工信部等联合发布的《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》明确要求“借款人与出借人遵循借贷自愿、诚实守信、责任自负、风险自担的原则承担借贷风险。网络借贷信息中介机构承担客观、真实、全面、及时进行信息披露的责任,不承担借贷违约风险。”

另外,根据人民银行等十部门于2015年7月18日发布的《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》,“个体网络借贷机构要明确信息中介性质,主要为借贷双方的直接借贷提供信息服务,不得提供增信服务,不得非法集资”。

对此,公司表示,公司对网贷业务资金不能进行任何形式的提取、支配和使用,平台的借款和投资款不符合《企业会计准则》中关于“资产”和“负债”的认定,公司一直未对相关业务数据进行会计核算。因此,无需为平台出借人的借款承担连带赔偿责任,不需计提减值准备,相关会计处理符合《企业会计准则》的规定。

对于公司的上述决定,公司审计机构利安达会计师事务所给出意见称:“经核查,我们认为熊猫金控公司无需为平台出借人的借款承担连带赔偿责任,不需计提减值准备,相关会计处理符合《企业会计准则》的规定。”

净利润大增合理性遭问询上交所在问询函中要求公司结合烟花出口、小额贷款等业务的商业模式、经营情况、销售合同条款、各类产品实际销售数量和价格情况,说明2021年净利润大幅增加的原因及合理性,是否符合行业规律,并说明各类收入的确认政策和依据,是否存在未满足收入确认条件而确认收入的情形,是否存在以总额法代替净额法确认收入的情形,是否符合《企业会计准则》的规定。

回顾国内对烟花爆竹的燃放标准逐年加强,在2021年则是彻底禁止燃放,一系列的政策出台后,ST熊猫在国内的烟花爆竹业务变为零收入。

事实上,从2020年的年报就可看出,公司早已将烟花销售业务转移至国外。公司国内烟花的毛利构成也从2016年的90.74%降至2019年的38.2%。而到了2020年,公司国外烟花销售业务占比高达81.9%,实现营业收入1.43亿元。而国内的烟花销售业务则为零。

对此,ST熊猫表示,公司烟花爆竹出口贸易的主要市场是美国,主要出口产品有客户贴牌和自主品牌两种。客户贴牌业务的主要商业模式是拿到客户订单后,在中国寻找合适的烟花爆竹生产厂家采购,跟进生产过程,进行质量检验,安排调运及出口报关手续;自主品牌业务的主要商业模式是开发自主品牌全品类产品线,委托烟花爆竹厂家生产,再集中配货,直接销售给国外的批发商及零售商。

“在疫情冲击之下,虽然欧洲、南美、东南亚的烟花爆竹市场受到了沉重的打击,但是美国市场连续在2020年及2021年两个销季呈现了史无前例的爆发式增长,不论批发还是零售,市场库存几乎售罄,订单均爆发式增长。”公司如是说。

对于订单的爆发式增长,公司解释称:“一、疫情导致居民无法以旅行等其它方式庆祝假期,居家聚会燃放烟花爆竹成为更多人的庆祝方式;二、疫情之下,美国政府对企业和居民都采取了大量的刺激和补贴政策,渠道客户及消费者的现金流都十分充足,有钱进货及消费;三、疫情导致全球供应链挑战重重,缺柜、缺舱位、港口拥堵,市场上的烟花爆竹存货远远不能满足需求,渠道客户纷纷转向成熟可靠的出口供应商,以保证能收到货物。我司作为老牌出口商,相对可靠的交付也为公司赢得了不少新客户。”

公告显示,2021年,ST熊猫实际出口烟花爆竹1,037,482箱,约1005个40尺HC集装箱。受人民币升值及下半年原材料上涨等因素影响,烟花爆竹采购成本有所上升,出口价格有一定程度上涨,毛利率有所降低。

对于ST熊猫的海外烟花爆竹营收,公司审计机构利安达会计师事务所表示:“经核查,我们认为熊猫金控公司的前五名供应商、客户与公司控股股东、实际控制人及其关联方不存在业务往来和大额资金往来,不存在关联交易非关联化的情形。不符合《营业收入扣除》规定的:“与上市公司现有正常经营业务无关的关联交易产生的收入。”

值得一提的是,自公司股价于2021年1月13日跌至4.09元/股的低谷后,公司股价开始逐步走高,至2月21日,公司股价报收10.25元/股。

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持牌消金试水7天无理由还款权益,免手续费利息

消费金融持牌化趋势下,传统的粗放运营模式逐渐谢幕,越来越多的机构开始重新打磨产品与服务,通过更加卓越的服务质效和用户体验触达用户心智。

撰文木音

出品消费金融频道

消费金融服务的线上运营网络已基本搭建完成,用户获取信贷的便捷度明显提升,这得益于各项普惠金融政策的落地,也离不开金融科技的硬件支持。消费金融的可得性增强后,让信贷服务更有温度,在贯穿用户全生命周期过程中更好地保障金融消费者权益,成为持牌消费金融公司必须重视的议题。

近日,中原消费金融推出一项全新的“7天无理由还款”权益,用户在首次借款的前7天内提前还款,中原消费金融公司不收取任何费用(包括利息)。有效防止消费者“冲动消费”“过度消费”。这款权益直击目前消费金融市场中的乱象,引导用户回归理性消费。

从消费信贷机构的产品和服务情况来看,整个行业能提供贷后无责取消贷款服务的机构比例不足20%,中原消费金融领先同业首次提出“7天无理由还款”权益概念,从一定程度上讲算是树立了消费金融市场正本清源的标杆。

理解市场,顺势而为,才能真正与红利共振,成长为行业的引领者。于消费金融而言,监管着力倡导理性消费,市场合规门槛逐步提高,尊重和保障消费者权益,显然已是持牌消费金融公司立业之本。

堪比电商的贷后服务

正如电商平台提供的“7天无理由退货”服务一样,消费金融领域首个“7天无理由还款”也希望把服务做到极致,真正把用户权益贯穿到贷前、贷中、贷后全部流程。

据了解,中原消费金融公司此次推出的“7天无理由还款”权益,是针对用户推出的一项鼓励用户理性消费的保障性权益。用户在中原消费金融A和柚卡A上首次借款后,即可享有一次该权益的使用权。用户在借款后的前7天内提前还款,中原消费金融公司不收取任何费用包括利息。

针对这项保障性权益,中原消费金融公司相关负责人表示,上线该权益的初衷是看到了部分消费者在借贷消费时过于冲动,因此设置了类似于“7天冷静期”的概念。如果用户7天后发现自己确实不需要这笔钱,可以无偿还款,无需承担任何费用。中原消费金融公司希望通过这种方式让借贷回归理性,鼓励用户适度消费。

其实在消费金融行业,少有机构设置免费取消贷款的服务,这主要因为成本高且风控难度较大。中原消费金融能做到7天无理由还款,意味着让利用户,独自承担贷后资金成本及各项技术服务费用。

除了资金成本,一项新权益的创新还需要强大的技术后台支撑,以确保权益有效触达用户,这十分考验机构的风控能力。据了解,中原消费金融公司将风险筛选和建模能力进行前置,在获客环节开始精准定位并筛选目标客群,从源头优化客群结构。

提供有限期限内取消贷款服务,当然也会对消费金融公司的声誉及资产安全大有裨益。用户在非理性情况下贷款,往往伴随偿还难问题,若用户可以通过无责取消权益及时归还本金,不仅能引导消费者理性消费,而且能降低机构的风险。

随着消费金融市场变迁,参与者增多带来的同质化问题日益突出,消费金融公司的服务转型迫在眉睫。部分消费金融公司在旗下的A中,嵌入电商、生活服务功能,面向用户开放更多权益,通过差异化服务给用户带来更佳的体验。

金融消费回归理性

持牌消费金融公司发展十年来,已成为消费信贷领域非常重要的供给主体,小额、高频且灵活的消费金融产品深入到金融消费者心中,同时也影响了消费者的消费习惯和消费方式。不过,也有部分机构在营销过程中诱导消费者非理性借贷,既侵犯了消费者权益又危害行业良性发展。

去年,中国银保监会消费者权益保护局发布风险提示,金融消费者要树立理性消费观,合理使用借贷产品,选择正规机构、正规渠道获取金融服务,警惕过度借贷营销背后隐藏的风险或陷阱。

消费金融从追求规模扩张迈向高质量发展,期间也掺杂着服务理念的价值回归,即服务实体、理性消费。以中原消费金融推出的无理由还款服务为起点,消费金融市场对业务认知和趋势研判更加清晰,各家机构也重新定位消费金融服务内涵,在提供金融服务的同时帮助消费者树立正确的消费观。

保障消费者权益,需要贯穿于消费金融服务各个环节,其中产品设计环节尤为重要。中原消费金融公司特别构建了“客户交互体验馆”,鼓励产品经理及研发工程师到客服一线与客户进行深度交流,就产品设计与开发过程中的交互与体验问题征求客户的意见与想法,培养产品及研发人员的客户思维,为今后产品的设计开发提供思路与改进方向。

持牌消费金融机构主要面对的客群为小而分散的中低收入人群,在做好消费金融服务、保护好金融消费者合法权益的同时,更应该将普及金融知识的任务作为自身使命,融入了企业发展战略之中。

为了避免偿还能力不足的消费者陷入财务陷阱,帮助消费者树立良好信用理念与消费观念,中原消费金融公司坚持线上线下协同,多渠道普及金融知识,提升消费者金融素养和风险防范意识。

在线上,中原消费金融利用官网、微信公众号、微博等渠道普及基础金融知识、介绍防骗指南、提示金融风险,帮助客户和广大金融消费者选择适合自己的金融产品和服务,远离非法金融活动,切实维护消费者自身合法权益。

在线下,中原消费金融深入郑州市多个社区住宅、写字楼,积极利用广告灯箱、车行道闸、入户门禁、楼宇电梯等与居民生活息息相关的场景开展公益宣传,重点向社区居民、写字楼内白领普及“防范金融骗局”金融知识,通过潜移默化的方式提升公众防诈骗意识和金融素养。

银保监会消费者权益保护局局长郭武平在去年11月指出,近年来金融服务供给主体越来越多元化,既有持牌金融机构,又有新兴金融科技公司,既有线下服务渠道,也有线上营销方式,在提供多元消费体验的同时,出现了无序竞争和扰乱市场秩序的行为,产生了侵害金融消费者权益的一些乱象。

消费金融的目标在于普惠金融,增强金融服务的可得性和可用性。持牌消费金融公司借助金融科技提高技术水平和风控效率,填补传统金融机构服务盲区,并不断降低融资成本、风控成本、运营成本,让利于用户。多元化的惠民权益涌现,健康和谐的信贷服务市场形成,也将会推动普惠金融向前迈出一大步。

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