助力新市民金融服务，江苏银行推出线上化消费金融产品数字“e融卡”
今年3月，中国银保监会、中国人民银行发布《关于加强新市民金融服务工作的通知》，提出银行保险机构要针对新市民在重点领域的金融需求，“加强产品和服务创新，完善金融服务，高质量扩大金融供给，提升金融服务的均等性和便利度”。江苏银行积极响应监管部门号召，紧贴新市民消费金融需求痛点，推出了线上化消费金融产品——数字“融卡”。
记者了解到，新市民主要是指因本人创业就业、子女上学、投靠子女等原因来到城镇常住，未获得当地户籍或获得当地户籍不满三年的各类群体，包括但不限于进城务工人员、新就业大中专毕业生等，目前约有三亿人。
此次江苏银行推出的数字“融卡”，是在该行原线下纸质进件的“融卡”产品基础上，迭代升级的一款线上化额度内纯信用信贷产品，用户可享受全线上化申请支用和随借随还的便捷体验。
据悉，申请人通过下载江苏银行手机银行APP、天天理财APP或关注苏苏爱卡公众号任一渠道，再扫描专属二维码即可在线办理。得益于江苏银行后台大数据技术支撑，数字“融卡”已成功实现申请进件的实时在线审批。客户完成申请后，在该行APP内绑定借记卡账户后自助借款，整个操作流畅简单、方便快捷。
目前，江苏银行数字“融卡”最高授信额度为20万元，实行因客定价的风险定价策略。同时，该行融卡产品还支持与标准信用卡“一表两卡、卡贷同申”在线并发申请，在支持客户大额消费资金周转需求的同时，配发一张标准的信用卡，满足新市民“住房租赁”“职业教育”“汽车家电购买”等日常消费场景的多元化金融需求。
江苏银行消费金融与信用卡中心相关负责人表示，该行将秉持普惠金融初心，依托自身的金融科技应用优势和消费金融创新成果，贡献“享优惠、有温度、很生活”的金融为民力量，持续为新市民提供“更优、更好、更美”的消费金融服务。【投稿、区域合作请邮件信息新报3469887933.24小时内回复。】
江苏银行“随e融”上线半年，共授信300亿元，16万用户获益
撰稿浑水调研李肖
随着“十四五”规划纲要正式发布，国务院国资委近日印发《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》，企业数字化转型已势在必行。
央行去年发文引导推动金融和科技深度融合协调发展，为金融业数字化转型指明方向。不久前，人民银行党委书记、银保监会主席郭树清强调，所有金融机构都要抓紧做好数字化转型。
大势之下，金融机构纷纷驶入数字化转型的车道，江苏银行在技术全面赋能服务的道路上走在了前列。
随融半年累计授信300亿元
作为“先行起跑”的金融机构中的一员，江苏银行把握数字化、网络化、智能化发展机遇，强化数字技术赋能，在2020年初即启动实施了“智慧金融进化工程”（以下简称“智进工程”），
一年后，已经在产品、服务等领域实现了多点突破、全面开花、全方位进步，金融科技优势进一步彰显。
作为江苏银行重点打造的“智进工程”首款产品，“随融”平台自去年上线以来，半年内已服务小微企业超万户，个人客户超16万户，累计授信300亿元，获得“2020年度金融科技产品创新突出贡献奖”。
随融是一个提供“极简”贷款服务的平台，满足不同客户需求，通过与客户互动交流，实现线上测试额度，满意再“提款”，增强小微企业获得感，让金融服务触手可及。
“随融”坚持服务集成理念，在整合过去多款产品基础上，创新推出“经营随贷”和“消费随贷”，实现了自营网贷产品的统一、线上渠道的融通、数据模型的整合、业务流程的重构，真正站在客户角度，降低客户对不同产品理解和选择的难度，给客户“极简、极快、极美”的服务体验。
日均节约9000多分钟等待时间
值得关注的是，“随融”产品不仅推动了金融服务更加普惠，而且对江苏银行在技术运用和进步等方面起到了重要的助推作用，推动了该行一系列金融科技基础建设快速提升，场景建设打开新局面，进一步增强了数字化运营和服务意识。
在去年开展的“厅堂体验提升行动”中，该行对智能柜台、电子回单机、ATM等三款直面客户的设备进行了多轮优化，简化服务流程。优化后，客户日均输入次数减少5000多次，日均等待系统响应时间节约9000多分钟。
据该行信息科技部相关负责人表示，“2021年，江苏银行将继续聚焦智慧金融进化不动摇，以马不离鞍、缰不松手的定力狠抓‘智进工程’。”
目前该行已发动全行员工智慧，从产品创新、流程优化、体验提升、基础保障四个方面征集并汇总了100件创新事项，根据预期规模、市场先进性等指标进行评估后，选取30件创新事项作为重点工程，大力推动并转化为实实在在的服务效能提升，持续构建数字化新优势。
服务优化反哺业绩提升
作为全球百强银行，江苏银行把“智慧化”作为战略之首，一直致力于打造最具互联网大数据基因的银行。江苏银行将进一步把握机遇，持续加强金融与科技的融合，不断加大产品功能创新，在服务升级的同时经营状况持续向好发展。
1月18日，江苏银行发布2020年业绩快报。截至2020年末，江苏银行资产总额23378.93亿元，同比增长13.21%；存款余额13062.34亿元，同比增长10.19%；贷款余额12016.09亿元，同比增长15.48%。
盈利能力方面，2020年，江苏银行实现营业收入520.26亿元，同比增长15.68%；归属于上市公司股东的净利润150.66亿元，同比增长3.06%。
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江苏银行“随e融”荣获“中国金融产品传播典范”奖
5月8日，在《中国银行保险报》主办的2021中国金融品牌峰会暨金融企业社会责任大会上，江苏银行“‘随融’智慧金融服务平台传播案例”凭借分阶段、整合性、多样化的传播以及良好的客户体验，荣获“金诺·中国金融产品传播典范”奖。
据悉，本次大会以“以责任之心铸品牌价值”为主题，旨在更好地展现银行业保险业践行社会责任的探索，促进金融企业品牌传播经验交流。优秀品牌传播案例征集和企业社会责任案例征集活动于2020年底至2021年初启动，得到了银行业保险业机构的广泛关注和积极参与，近百余家银行、保险、信托机构报送案例300余个。
江苏银行“随融”智慧金融服务平台是江苏银行秉持“让您的融资不再难”的理念，从客户角度出发，持续推动自身智慧进化，将各类产品集成于同一平台，以统一的接口，为客户提供的一站式综合金融服务。产品将金融服务边界扩展至微信小程序，客户无需注册、不用预先开户，在微信小程序一键登录，即可直接获得消费或经营贷款服务，并将申请贷款的时间缩短至“分秒之间”，真正做到了让百姓生活“起来”。
2020年6月18日，“随融”平台正式上线，凭借“极简、极快、极美”的客户体验以及平面、视频、移动端等渠道的整合传播，不到半年服务客户超10万户，投放贷款达数百亿元。“随融”的“走红”是江苏银行金融服务能力全面升级的一个缩影，也是该行始终坚持“以客户为中心”的服务理念和持续推动数字化转型的厚积薄发。
近年来，江苏银行坚守“建设智慧化、特色化、国际化、综合化服务领先银行”的企业战略，保持战略定力，沿着正确的方向办好自己的事。在战略和文化的引领下，该行不断加快业务创新，提升金融服务能力与成效，绽放出服务实体的担当之美、支小助微的普惠之美、持续进化的智慧之美、差异发展的特色之美。
