现实版网贷诈骗案例大全，云南一男子三年三次被骗

来源:人民日报客户端

记者从云南文山州反诈中心获悉，云南文山一男子三年被骗三次，竟然都是因为同一件事情——网络贷款。

第一次被骗

2020年12月，文山一名男子在借贷平台上借款2万元后，某个自称是借贷平台的工作人员，通过手机打电话给该男子说为了降低利息，把借到的钱转到指定的账户上可降低利息。当天下午，该男子就把在借贷平台上借到的2万元通过自己的银行手机APP转给对方，钱转过去没几天就联系不上对方，被诈骗2万元。

第二次被骗

2021年11月，该男子又通过某借贷平台申请贷款3万元，申请成功后迟迟不见打款，于是主动联系借贷平台客服，客服要求该男子开通自己的银行手机APP，并通过APP转5000元到指定账户作为流水，转账之后借贷平台的客服说验证没能通过，要求该男子至少再转5000元，只要通过验证，五分钟内就可以拿到钱！于是，该男子又将5000元转到指定的账户，就这样，不但钱没借到，还倒被骗了10000元。

第三次被骗

2022年3月，该男子在浏览微信时，看到弹出一个“你贷款下来了”“你的贷款已经批复”的窗口，随即点开窗口向客服咨询贷款条件后，该男子按客服要求发送相关资料。一天后，客服主动联系该男子让他在银行卡上预存5000至10000元作为流水，男子按照客服要求预存了5000元到银行卡上，并把余额截图发送给了客服，客服发来一个“工作人员”的微信号并让男子添加，添加“工作人员”后引导男子进行操作，用支付宝绑定银行卡后，男子收到一个验证码，并提供给了“工作人员”，结果储蓄卡上的5000元被转走，这时男子意识到自己再次遭遇诈骗。

作案手法分析

第一步：骗子会以“无抵押”、“无担保”、“秒到账”、“不查征信”等幌子，吸引你下载虚假贷款APP或者登录虚假贷款网站。

第二步：让你以“手续费、刷流水、保证金、解冻费”的名义先交纳各种费用。

第三步：当骗子收到你转的钱，便会关闭诈骗APP或者网站，并将你拉黑。

文山州反诈中心民警提醒：

1、不要轻信陌生来电、短信，不要点击任何来路不明的贷款链接、广告。

2、任何声称“无抵押”“零门槛”“低利率”的网贷广告都存在极大风险。

3、办理贷款一定要到有正规资质的金融机构办理，切勿轻信陌生电话、短信、网络广告！

4、正规贷款在放款前不会收取任何费用，贷款过程中凡是以交纳“手续费、制卡费、保证金、解冻费”等名义，要求先转账汇款的都是诈骗。（人民日报客户端云南频道杨文明杨苏洁）

别再傻傻地相信银行宣传的贷款低利率了，现实与你想象的不一样

很多人对每天收到的低息贷款、无息贷款信息和电话已经不再相信，可如果是银行给你发这样的信息或者电话告诉你，你会质疑吗？相信很多人觉得是可信的。真的可信吗？

实际上，不要再傻傻地相信那些低利率贷款包括银行推广的低利率贷款了，现实可能比你想象的更可怕。

一、银行信用卡以手续费代替利率但却宣传无利息，实际上收取的费用比利率更高的可怕

相信很多人都收到过“无需抵押、轻松放款、利率极低”的方告宣传，即使现在仍然会收到这样的宣传。而一旦真正贷款办理时各种费用和利息收的会让你悔不当初。

而一些银行的信用卡也学会了一些非正规贷款机构的门槛低，贷款利率低、放款速度快这些噱头，在信用卡各种资金服务时甚至打出“无息”以及“当日即可放款”等口号来吸引客户。

信用卡分期是一项给银行提供稳定创收的摇钱树，一些银行信用卡分期宣传就是以无利息、不收利息甚至0利息来吸引广大信用卡使用者，取而代之的则是收取手续费等隐性利息，但实际上银行信用卡的分期费用率并不低，一般情况下在15—24%，有的甚至更高。但由于信用卡分期时每一期的手续费并不多，有的几元钱、有的几十元钱，从而很多人就忽略了这个手续费而导致承受了非常高的利率成本。

近年来，因信用卡手续费利率展示模糊不清，而费率又相对较高，导致银行频频登上用户投诉的“黑榜”，其中又以信用卡分期业务投诉居多，重要的原因就是信用卡费用率不明晰、没有提前告知。

在众多消费者对银行信用卡的投诉中，提到最多的就是“借款利率模糊不清”“利息计算方式未对客户明确告知”等情形。而以手续费代替利率同时又模糊利率的概念，就是为了不让消费者能够清楚认识到真实借贷成本，从而在高收费的情况下侵害消费者的利益。

如果你知道你的信用卡分期以及各种所谓的金业务是要承担15—24%甚至更高的费用率，你还会做这些借贷业务吗？

二、一些银行互联网贷款宣传利率远远低于实际利率从而诱导消费者互联网借贷

如果说消费金融公司和互联网贷款利率高还有一定的原因，小银行通过互联网贷款平台层层收取费用导致贷款成本过高的话，一些大银行互联网贷款利率明显比宣传利率高出很多。

与信用卡将手续费混淆于没有利息不同，互联网信贷则是赤裸裸的以低利率进行宣传，然后在贷款办理过程中收取非常高的利率。

根据监管部门的处罚通报，华某银行互联网贷款业务片面宣传低利率，实际贷款利率远远高于所宣传的利率，如这家银行推出的“华某龙商贷”互联网贷款，在宣传时说的是“年化利率低至7.2%”，但在实际发放贷款收取的年化综合资金成本最高已经达到18%，客户实际承担的成本是银行宣传利率的2.5倍。而更重要的是，监管通报明确这家银行的该产品上线以后从来就没有客户真正享受到最低宣传利率；这说明，这家银行宣传的低利率事实上在现实中并不存在，而仅仅是宣传利率而已。

还有该银行推出的“网商贷”互联网产品，在宣传时说的贷款“日利率最低0.02%”，但实在真实贷款发放时发生的最高年化利率为21.5%，银行贷款实际最高利率是银行宣传利率的2.95倍。

这样的场景并不少见，2019年3月上海监管局对华侨永亨银行（中国）有限公司上海分行在发放部分住房按揭贷款时，违反贷款利率规定而受到处罚。

银行贷款利率的虚假陈述和暗示，实际上是在消耗公众对银行的信任和信心，真实永远是银行赖以生存和发展的基础，我们应该相信银行，毕竟大多数银行仍然是值得依赖的，但是在贷款时也一定要把利率搞清楚。明明白白消费才能让公众更信赖。（麒鉴）

农商行柜员张友芳的服务经——贷款存款“云”上行 及时便捷又精准

“小芳，你和你爱人都不是本地人，你从什么渠道获取客户、各项任务都是怎么完成的？”近日，在湖北咸宁农商银行营业部营业室微贷交流业务培训上，同事们好奇地问营业室柜员张友芳。

“作为一名综合柜员，三尺柜台是我拓展客户最宽的渠道，线上营销是我最重要的途径。”张友芳回答说，微信营销突破了时间和空间的限制，对客户群体定位更精准、营销更灵活、服务方式更便捷。

云预约，有空就来，业务办理不等待

何老板是张友芳在柜面认识的客户，他时常需要存大量零钱和残损币，遇到业务高峰期存款比较耗时。张友芳随即加了他微信，让何老板有金融需求随时微信“湖北农信”小程序预约办理业务，存钱提前预约，既能节约业务办理时间，避免了存零辅残损币造成柜台“霸占”及业务拥堵,又安全合规，让客户放心。

“客户的时间都比较宝贵，方便客户就是方便我们自己。”张友芳通过“湖北农信”小程序得知客户有业务办理需求，会根据网点人流量、业务量建议客户预约最佳办理时间，提前准备好资料，客户来了柜面就能办，几乎都不用排队，省时省力更省心。“客户办理体验感提升了，我们的业务量自然也就提升了。”

一次，张友芳在福星面馆吃饭时，面馆孙老板急忙问她：“我们用零钱太快了，前两天在你们那换了那么多，一下子就用没了，你们那最近有没有零钱啊？一块的五角的都行！”张友芳给孙老板说：“您需要多少我随时帮您申请，调来了我第一时间微信联系您。”

“通过‘湖北农信’小程序预约，客户和银行都节省了时间，提高了效率，时间长了就会越来越信任彼此。”现在，许多客户存款到期想续存，都会提前预约张友芳办理。

云沟通，咨询找我，实时在线“不打烊”

在张友芳看来，微信具有海量潜在客户、营销成本低，文字、图片、声音、视频、语音接收便捷。无论在哪，只要带着手机，就可以方便自如同潜在客户互动沟通，24小时在线回复消息。

张友芳说她印象最深刻的一件事，有天晚上先后有3个客户在微信上咨询贷款业务。第二天张友芳和信贷同事就帮“整村授信”的客户通过“湖北农信”申请完成了“荆楚小康贷”，解决了客户用款燃眉之急。另两位客户，一位成功办理了一笔码商贷10万元，另一位成功办理一笔30万元的白领贷。“经过微信沟通办理速度之快，效率之高让客户连连称赞，也增加了我工作的积极性。”张友芳说。

张友芳表示，无论何时何地，只要微信客户有咨询或疑问金融业务，她都会及时回复和解答，与客户积极沟通，及时回应客户关切问题和诉求。

疫情期间，贾老板家里老人发现定期存折少了一笔钱，银行又没有开门，老人家情绪焦躁不安，贾老板焦急万分，他无意间翻到张友芳的微信，抱着试试看的想法联系了她。

张友芳收到信息，立马通过视频帮他分析存折每一笔定期存款情况，为老人家答疑解惑。经过耐心细致地沟通和解答，解决了老人家的“心头大事”，也赢得贾老板的信任。

在这以后，贾老板通过自己的人脉资源，非常积极地在他的工作群、小区群、微信朋友圈宣传金融服务，帮张友芳推荐了不少高质量的客户。

云辅导，挑选方案，量身定制不操心

张友芳到营业室后，有位老客户打算去外地开分店，微信咨询有什么适合的贷款产品。“没想到我离开原网点后，他有贷款需求仍然第一时间想到我，收到消息我又惊又喜”，张友芳了解情况后迅速给出3个适合他的产品方案，并逐一分析讲解产品优缺点，最终为他办理了30万码E贷。

“柜面有时业务量大、客户人员多，有金融需求的客户未必能在短时间内完全理解所询问的产品细节。”张友芳说，相互添加微信后，她会在前期了解客户的基础上“一对一，屏对屏”个性化服务，不仅拉近了客户距离，还能展现银行从业人员的良好工作态度和职业素养。

张友芳还利用微信备注及标签功能，将客户电话、职业、金融需求、生日等信息标注齐全，有适合客户的产品，便结合客户需求精准推送，在客户生日的时候送上祝福，将银行与客户的关系由供求关系变成朋友关系。

“丫头，我经常到各银行办业务，你是第一个用心把存款利率告诉我的银行工作人员，我得好好研究你们的存款产品，等资金到位就去网点找你。”张老板在柜面咨询存款利率与张友芳认识，她告诉张老板该行春天行动最新存款利率，及时帮张老板算清活期利率收益与定期利率收益，做好存款规划。春天行动期间，张老板选择了张友芳推荐存款方案，并将存在他行的存款集中存放在了农商行。

云平台，办理省心，服务上门不跑腿

“我以为你们只是来核对资料，没想到一下子就办结了！你的朋友圈很及时，业务办理更及时，我要发个朋友圈帮你们做宣传！”7月26日中午，得知早餐店陈老板需要资金周转，张友芳微信提前告知陈老板所需贷款资料，下午直接和信贷同事来到陈老板店里核实，现场录入资料、提交审批，签署合同，整个放款流程只用了不到1小时，陈老板感到不可思议。

微信消息量大、覆盖率广，张友芳说她一般选择中午和晚上时段，在微信朋友圈宣传银行产品，比较容易让客户看到，与客户交流时间更充足。

近期全省农商行上线的智慧微贷系统升级版，是湖北省联社为加速数字化转型，开发推出的移动作业平台，与人行征信系统、柜面核心等互联网大数据联通，各系统数据同步更新，使支行无纸化进件、一站式办结成为现实，贷款服务更加方便快捷。

张友芳表示，“好产品、好服务需要好载体、好平台，有了智慧微贷系统，我的营销更有底气了！”

（湖北日报通讯员张栋陈醇）

湖北日报客户端，关注湖北及天下大事，不仅为用户推送权威的政策解读、新鲜的热点资讯、实用的便民信息，还推出了掌上读报、报料、学习、在线互动等系列特色功能。