服务实体立新功!徐州农商银行普惠金融事业部贷款突破五亿元
近日,徐州农商银行喜报频传!该行普惠金融事业部贷款余额突破5亿元。
10月19日下午,徐州农商银行举行普惠金融事业部贷款余额突破5亿元庆祝会。该行党委书记许臻,党委副书记许宏新,党委委员、副行长孙叶及普惠金融事业部员工参加了活动。
许臻对普惠金融事业部矢志不渝服务实体经济再立新功表示祝贺,并提出殷切希望:一是融入大局、珍惜机遇、加强学习;二是坚守底线、防控风险、稳扎稳打;三是坚定信心、乘风破浪、勇立潮头,鼓励普惠金融事业部全体员工坚持奋斗,再接再厉,再攀新高峰。
庆祝仪式上,总行领导对荣获最佳进步奖、业绩突出奖、突出贡献奖的普惠金融事业部员工进行颁奖。表彰他们在支持小微企业等实体经济发放贷款助企纾困过程中做出的突出贡献。
徐州农商银行普惠金融事业部,成立于2021年7月,实行扁平化管理模式,业务流程短频快。前台条线下设六个营销团队,中后台条线包括产品中心、授信审批中心、信贷管理中心、综合管理中心。一年多时间里,普惠金融事业部取得多项成绩,在2022年“青年助力开门红”专项竞赛活动中,该部荣获个人贷款户数净增二等奖,个人贷款余额净增二等奖、个人贷款净增先进个人等多项荣誉。
征途漫漫、唯有奋斗,不负时光,脚踏实地、锤炼品格、释放激情,普惠金融事业部青年员工将在平凡岗位上继续绽放青春、续写新篇。
业绩翻番破两亿,开拓创新谋发展——热烈庆祝朔州农商银行小微事业部贷款余额突破2亿元大关
截至2022年9月末,朔州农商银行小微事业部贷款存量余额突破两亿元,35名小微人齐心协力,共谱华章,在思想上形成一盘棋,在力量上拧成一股绳,大家斗志昂扬,率先在全行实行“三台六岗”分离式信贷管理模式,在朔州农商行信贷转型的田地里,从“实验田”快速发展到“高产田”,满墙的锦旗见证小微事业部今年的飞速发展,更是对小微事业部精诚服务的热情回馈。
小微人从未停下奋斗的脚步,万里征程风正劲,千钧重任再扬帆!
一、立鲲鹏鸿鹄之志,在朝夕中写韶华,落实“三台六岗”,开朔州农商信贷转型新篇章
传统的信贷模式管理粗放,客户经理恐贷、拒贷心理严重,办贷过程中很容易出现道德风险,责任主体不清,同时,因为存量贷款小而微的特点,到期贷款牵扯客户经理大量精力。传统信贷模式是小微事业部发展出现瓶颈的主要原因,传统诟病一朝不改,小微事业部的瓶颈期就一直无法突破。半年来,小微事业部力图改制,拓展业务,保持精益求精的匠心,久久为功的耐心,勇挑重担,善作善成,在小微事业部试行“三台六岗”分离式信贷管理模式,有效应对解决了农商行信贷业务增长与风险防控之间的矛盾关系,根据信贷流程对过去信贷模式进行重新的梳理和整合,精细化分工达到效率高、风险低、质量高的多重效果。“三台”是指前、中、后三台,“六岗”主要指贷款营销岗、授信调查岗、授用信审批岗,贷款签约岗、贷后管户岗和贷款催收岗。
在“三台六岗”信贷管理模式下,营销客户经理只负责营销客户,具体客户能不能贷,能贷多少,由授信客户经理负责,这样解决了营销人员恐贷拒贷问题。成立授信队伍,剥离调查,进一步降低了贷款的道德风险,划段认责,对各个岗位、各个环节的操作风险进行细分,推行尽职免责管理办法,缓解了信贷人员的心理压力,从根本上解决了信贷人员的后顾之忧。存量客户有管户岗进行日常维护,将客户经理从维护存量客户中抽离出来开拓客户,使其充分发挥营销职能。在三台六岗的信贷集中化模式中,将一笔贷款流程分成若干环节,嵌入了小微贷用于信贷调查的交叉验证的管理思维,将各个环节集中管理,由不同岗位和人员完成,形成相互制约、相互监督的信贷运行模式。
平静的湖面练不出精悍的水手,安逸的环境造不出时代的能人,烈日炎炎下,小微事业部的营销经理走街串巷,用脚步丈量土地,用热情冲击任务,晶莹的汗珠孕育成功的果实:客户经理当月放款完成7157.2万元,完成率达到251.1%,突破小微事业部发展瓶颈,圆满完成任务。
二、践“春雨润物之责,在风雨中写实奋斗,积极开拓市场铺朔州农商星光大道
“以产品定位市场、以服务赢得客户”,在小微事业部发展的突破瓶颈期的关键时刻,小微事业部由零售向批量化转型,做专业化,差异化的小微业务,先后发展了朔城区新开三大楼盘及三个尾盘一手房贷,与美特好合作发展美都汇商户应收质押贷款,并与商品批发供货商积极沟通协作,大批经营性贷款集群客户与小微事业部建立了长期合作友好关系。小微活,市场旺,经济兴,客户不仅仅是合作伙伴,更是我们志同道合的朋友,我们必须要有和客户建立起生命共同体的决心和毅力。
不闻不若闻之,闻之不若见之,见之不若知之,知之不若行之。作为朔州农商一线工作者,要以海纳百川的胸襟去看待问题,以敢为人先的意识去创新工作方式,更要以攻坚克难的决心去谋划工作。经过与数万客户的业务交流,小微事业部已经成长为一支拥有专业的财务调查能力,绝对的风险控制的信贷队伍,更难得的是建立了一支不怕吃苦,敢于奉献的团队,在奋战疫情期间,他们急客户所急,解客户所难,在与客户携手同进共克时艰的同时,各项业务实现了逆势增长:九月当月市场主体倍增完成投放150户,不断拓宽客户覆盖面、提升核心竞争力,更好的服务地方经济、实体经济。
三、守“不忘初心”之约,在繁华中写实“沉淀”,承梦前行中筑农商口碑
风起于青萍之末,浪成于微澜之间。在朔州农商小微事业部阳光放贷大厅的墙上,一面面红彤彤的锦旗记载着小微事业部精诚服务的硕果,这些不同的客户表达着相同的感谢之情的锦旗,记录了客户对小微事业部团队优质服务的赞许与认可,也见证了小微事业部一路走来始终牢记创业初心的不断进步。
优质的服务离不开一份坚守和用心,如春风化雨,润物无声,落实在客户不同的金融需求中,于无声处让客户感受到真诚与温暖。小微企业事关经济转型升级和民生就业大局,做好小微企业金融服务工作责任重大、使命光荣。小微事业部将发挥自身优势,始终坚持服务社会的宗旨,做好朔州农商信贷标杆,为朔州的经济建设和社会的发展做出更大的贡献。
来源:朔州农村商业银行
编辑:麻世杰
黎城农商行乡村振兴事业部安排部署信贷工作
黄河新闻网长治讯:近日,黎城农商银行乡村振兴事业部线上召开“晋享贷”贷款投放及来年年初贷款客户储备工作推进会,会上主要对年末各项任务目标的完成及近期重点工作进行安排,并督促辖内各办贷片区支行做好2022年业务收官工作和2023年客户储备工作。
乡村振兴事业部客户经理赵君君对当前各办贷片区贷款投放进度进行了通报,并从思想认识、纪律要求、人员提升、客户储备等多个方面入手,对年末岁首重点工作提出具体要求,一是要加强电话回访,充分发挥点多面广人熟地熟的优势,详细了解辖内客户经营特点和生产周期,摸透市场行情,根据客户特点提供差异化金融服务;二是各办贷片区要牢牢肩负起营销主体责任,持续加强线上办贷等渠道的宣传推广,对照目标抓落实,把“晋享贷”营销工作持续抓牢抓细、抓出成效,不断提升扩面增户提质增效的效果,为首季开门红客户储备工作打下坚实基础。
会议结束后,乡村振兴事业部客户经理及时调整金融服务模式,实行全员居家办公,积极通过电话、网格微信群、朋友圈等形式加强对信贷产品“晋享贷”、福农卡授信等产品进行宣传,开展客户经理线上驻点办公,确保金融服务不断档,线上营销有成效。
黎城农商银行将不断创新推出“不见面办贷”的应急信贷服务模式,开通疫情防控绿色通道,加大对疫情防控相关行业企业和个人的信贷支持力度,采取线上申请、线上办贷、线上放款等方式,保障疫情防控期间服务不打烊、效能不降低,满足客户信贷资金需求。(申林超)