80%的信贷员都不会用QQ群进行展业！

在互联网营销遍地开花的今天，信贷员的展业渠道日益丰富起来，相较于以往的派单、插车、电销等一系列的传统展业方式，新型互联网营销能让我们用更低价的成本获取客户资源，给我们的展业渠道开辟了一个新的天地！

对于信贷员来说，展业不难，重在方法。如果你能将互联网营销的门道摸清楚了，相信你将能获得稳定的客户资源。今天，圈哥就给大家介绍一个能让你免费获得客户的展业方法，即利用QQ群进行展业。

在微信还未兴起之前，我们都是通过QQ与好友，甚至是陌生人建立联系。那时候流行网聊，于是我们在网上跟他人聊天，在群里跟大家侃大山，然而随着微信的诞生，很多人不再使用QQ，那些沉寂在QQ里的好友也慢慢变成了所谓的“僵尸”好友，即使偶尔出来“诈诈尸”，我们也会怀疑是不是真实的好友……

微信慢慢取代了QQ，我们一窝蜂地扎堆到了微信这个社交平台，利用微信拉客户、做营销，然而对于信贷员来说，微信只是众多渠道中的一种，如果你能把QQ群利用好了，依然可以里面淘到不少好客户。那么在用QQ群展业时有哪些技巧呢？

一、利用关键词搜索当地QQ群

对于信贷员来说，在搜索QQ群时要学会利用关键词搜索当地的QQ群，对于信贷员来说我们所要利用的关键词有这些：

1.地区

即你办理业务的城市，如北京、上海、广东等等

2.公司产品

根据你公司的产品去搜索对应的人群，假如你是办理房贷业务的，那么你在搜索时，你的关键词可以是XX业主群（有房）、XX购房群（无房）等，如上海业主群、北京购房群，这样你就会筛选出一批精准的群。注意：在挑选时选择量级大的群。

输入北京购房群的结果

输入上海业主群的结果

你也可以直接输入楼盘或小区的名字

输入北京宝马群的结果

3.客户职业属性

在搜索时你也可以按照客户的职业属性进行搜索，把客户的职业质量进行排列，按照职业质量的高低去搜索。比如国企、事业单位、医生、教师、律师等这样的职业都是银行比较受欢迎的，那么在搜索时你就可以重点关注这些群组，再比如一些人群虽不是优质客户，但也是每月拿打卡工资的职工，那么在搜索时你也不要放过，这些都是你的潜在客户。

输入北京律师群的结果

你可以按照具体的职业名称进行搜索

总之，在搜索时你要结合自己办业务的所在地+关键词去搜索，思路很简单，你公司做什么产品你就去搜索什么群，你想要找什么样的客户，就用什么关键词。

二、根据群的属性填写验证消息

在找到你想要加入的群后，点击加群即可，但在进群时就有个问题需要你注意了，那就是不同的群填写不一样的验证信息，不要打广告！！比如上面我们提到的宝马群，你在进这个群时填写的验证消息就可以是“宝马车主”、“刚买了宝马3系，想和大家交流一下”等等，不要一言不发就等着群主同意，或者直接写上你是做贷款的，这样群主肯定不会同意你进群。

另外，还有一些群要求比较高，想要通过验证，必须按照群里的要求发送验证信息，比如车型+颜色+车架号后7位，这时我们应该怎么办？不要紧张，你有两种方法！

1.第一种方法：编！

虽然我们没有宝马但是我们可以编啊，一般来说群主是不会特意去查询你的车架号的，所以你可以百度一下宝马车架号，看看车架号的格式是什么样的，然后根据常规的格式去编一个即可。

一般车架号后7位的规律都是：2位英文子母+5位数字，你按照这种格式随意填写一个就好。

这种方法虽然偷懒但也很省事，你发过去等待通过即可。

2.第二种方法：查

还有一种方法就比较老实了，真的去网上查询一个真实的车架号！

在百度搜索-宝马3系车架号后7位，这时会出现很多搜索结果，找到其他网友请求帮忙查询车架号的问题或者其他大神帮忙解决查询车架号的问题，然后进入。见下图：

在网友提供的宝马车架号里复制黏贴后7位，发送即可，另外，还有的网友直接粘的就是后7位的车架号，那我们直接复制黏贴就行。

一般来说，如果你按照群里的要求提供了车新+颜色+车架号，那么你就可以顺利加入群了，因为提供了这些信息，群主就会默认为你是懂车的或者是自己有车的人，是不会不让你进群的。

在发送请求后，别忙着退出，在下方会出现类似的群，你也可以根据实际情况进行选择和添加。

最后，在进群前你需要先把你的QQ资料里关于贷款的信息或者广告都删除掉，否则在群主查看你的资料后发现你是办理贷款的，进群是为了发广告，就不会同意你进群了。

三、利用群设置，设置关键词

加完群后，最重要的就是如何操作来获取客户了！！（重点来了）

在这里圈哥要提醒大家的是加入群后不要立即就发广告，否则只会会被秒踢！另外也不是让大家私聊好友，挨个去问“你要办贷款么？”因为这样既浪费时间还容易被系统判定为异常！

我们要做到是充分利用群设置功能来完成我们的工作。

具体操作方法如下：

1.群设置-设置本群特别关注

2.设置特别关注的关键词

在将群设置为特别关注后会弹出一个窗口，在窗口内有一个“特别关注的关键词”一栏，你可以根据自己的想法来设置关键词。如贷款、信贷、借钱、利息、信用卡等，关键词一次可以设置5个。

3.设置完成，屏蔽群内信息

在一切设置好后，你就可以把群消息屏蔽掉，静静潜水了。因为这种方法没有达到一定的量，也是不会有效果的，但通过以上这些设置你却能在不被频繁干扰的情况下，快速收到精准的消息提示。

只要群里有人聊到贷款，谈到借钱相关的事情你就会收到你所设置的关键词提醒，其他时间你都可以安静地做着你自己的事，不被群里的信息轰炸！当然了，在需要你时你就可以挺身而出了！

最后，如果你所加的群达到了一定的量，不准备再添加新的QQ群了，那么你就可以把你的个人资料里面的详细信息改为贷款产品介绍了，另外，别忘了留下你的联系方式。

利用QQ群进行展业，获取客户的方法你都掌握了吗？只要功夫深铁杵磨成针，相信量的积累终会引发质的飞跃！信贷员们不要小瞧了QQ群设置这个获取客户资源的渠道，只有你不断尝试不同渠道的获客手段，才有机会发现更多赚钱的生意！发现不同的展业门道！

分析师：王婧元

欢迎关注信贷圈头条号，信贷经理关注后点击栏目可获取免费订单！

信贷经理展业工具详解，获客好轻松！

对于信贷经理而言，最重要的两件事无非是获得优质客户和提升业绩赚得收入。而获得优质客户也是为了赚更多的钱，提升自己的业绩，此时，有效的获客渠道就显得尤为重要，贴息猫信贷经理是一款专门为信贷经理提供展业、获客、抢单、甩单的工具，有效帮助信贷经理获得优质客户。

为了获客和赚钱，信贷经理们纷纷使出浑身解数，开启了漫漫展业路，从传统的传单、陌拜、电销、插车、楼道、电梯间不黏胶广告等展业方式到新型的微信、QQ、贷款服务平台、问答论坛等网络展业方式，信贷经理获取客户的渠道越来越广泛，对展业工具的要求也越来越高，信贷经理想要在竞争激烈的环境中依然屹立不倒，就必须要找到除了传统展业之外的，更加有效的获客渠道！此时，帮助信贷经理获客和甩单的专业平台应运而生，贴息猫就是其中之一。

贴息猫信贷经理系统，是一款专门为信贷经理提供展业、获客、抢单、甩单的工具。贴息猫信贷经理系统采用积分获取客户机制，贴息猫订单池中的贷款客户分为优质客户和普通客户，信贷经理通过签到领取积分抢单，50积分就可以获得一位优质贷款客户，20积分获取一位普通贷款客户，同时，信贷经理可以将自己做不了或者多余的贷款单子甩到贴息猫信贷经理APP赚得佣金，当甩出的单子成功贷款后，信贷经理就能够获得一定的佣金。

在信贷经理获客抢单上，贴息猫的客户数量很庞大，系统会自动精准匹配订单，实时推送贷款客户，你可以自主进行选择，在自由度上可以说放得很开，信贷经理可以尽情展业。在产品丰富性上，贴息猫与上万家金融机构合作，线上金融产品共计7万多种，涉及小额信用贷款、房产抵押贷款、车辆抵押贷款、大额抵押贷款、银票贴现、贷款贴息等多方面，信贷经理可以上架贴息猫任意贷款产品，满足不同贷款用户的需求。

贴息猫信贷经理系统，服务于全国信贷经理，打造一个共享资源的平台，方便信贷经理发布贷款产品、获客、甩单、找渠道、建立人脉，解决获客难、成单慢、业绩低等诸多业务上的需求痛点，为信贷经理提供海量的优质客户资源，让信贷经理轻松展业，获得优质客户，提升业绩，增加收入。

工行融e购商城停止服务，展业十年的银行系电商平台路在何方？

时隔多年，近日的一则消息将银行系电商平台重新推至市场的聚光灯之下。工商银行近日发布公告称，将于6月30日24时停止其电商平台融购相关服务，而此时正值“6·18”电商节大促前夕，银行系电商平台的提前“退场”稍显黯然。

作为银行入局电商领域的主要范例，工商银行融购商城服务的停止引来业内的广泛关注，接受第一财经记者采访的多位从业者表示，这侧面反映了银行系电商平台在当下面临的较大竞争压力，相比互联网平台，银行在产品丰富度、用户体验等方面仍有一定差距；同时，受限于体制机制和组织文化，银行系电商平台用户体验相对一般。

另有消息称，工行此次业务调整或与监管要求有关，此前监管部门明确要求银行剥离非银业务。某国有大行相关人士对第一财经称，的确收到过相关通知，且该行自营商城已与银行剥离，更换了运营主体。

据报道，融购相关负责人日前针对此事也进行了回应，称这次调整主要是顺应互联网和金融发展趋势，对融购平台相关业务进行的整合升级。

融购商城相关服务停止

近日，工商银行一连发布两则关于融购商城的公告，分别涉及融购个人商城和融购企业商城。

具体来看，针对个人商城，公告称，因业务调整，该行将于6月30日24：00停止融购个人商城相关服务。如用户需要进行积分兑换、购买贵金属和公益捐赠，可以登录工商银行手机银行办理。

针对企业商城，公告称，将于6月30日24：00停止融购企业商城公开销售、商圈销售、跨境贸易等相关服务，票据经纪、工行集采、司法拍卖等服务功能入口迁移至工商银行门户网站首页。

“就是不再做单独的商城了，主要就是以积分为主，它（工行）会留一些商家在手机银行中，做积分兑换。”融购客服人员回应记者称，且6月30号之后，进入商城的相关链接也不会有了，用户可在工行手机银行生活页面中积分兑换专区进行兑换。

据悉，工行融购电子商务平台于2014年1月12日正式营业，运营至今已8年之久。官网介绍称，融购平台汇集了数码家电、汽车、金融产品、服装鞋帽、食品饮料、珠宝礼品、交通旅游等十几大行业，数百个品牌。推出之时，曾和融行（手机银行）、融联并称为工商银行互联三大平台。

三大平台中，融购电商平台被寄予厚望。2015年，时任工行电子银行部总经理侯本旗接受媒体采访时曾表示，建设电商平台，是工商银行抢占互联网金融竞争高地的战略之举，也是从产业链上把住“信息流、资金流、商品流”的固本之策。

从数据上看，融购的确也没令人失望。推出一年有余，用户量便直线攀升。截至2015年3月，“融购”B2C商城注册用户已达1600万人，累计交易金额突破1000亿元，交易量在当时进入领先电商之列。随后在2016年至2018年，平台年交易额更是逐年上涨，分别为1.27万亿元、1.03万亿元和1.11万亿元。到了2019年末，“融购”用户已达1.46亿户。

然而近两年，融购则显得颇为“低调”，相关数据较少在工行年报中出现。2021年12月29日，工行曾发公告称，将对融购个人商城进行功能升级，升级后，将关闭非自营商品或服务的纯现金购买模式。

如今，涉及融购的更多业务将被停止，令业内唏嘘，毕竟融购曾被市场认为是银行布局电商领域的典型范例。“我觉得还是挺感慨的，工行开通融购在当年是银行拥抱移动互联网转型的一个标志之一。”博通分析金融行业资深分析师王蓬博对记者称。

招联金融首席研究员、复旦大学金融研究院兼职研究员董希淼亦评价称：“工行宣布电商平台融购个人商城服务将于本月底下架，大家不必冷嘲热讽。尽管银行系电商之路并不平坦——以一般标准去评价的话，但这样的试错过程并非毫无意义，至少验证了服务模式的多样性和可能性，一定程度上激活了思维、锻炼了队伍。”

至于为何停止相关业务，有消息称，或与监管要求有关，此前，监管部门明确要求银行剥离非银业务，银行项下不得成立非金融业务子公司。某国有大行相关人士对记者称，的确收到过相关通知。这也就意味着，银行自营商城需与其进行剥离，或停止相关业务，或更换运营主体。

相比监管因素，从业务自身出发，还有观点将此次调整归因于银行在电商领域并不具备展业优势，因此进行业务调整。

融购相关负责人日前在接受媒体采访时也表示，这次调整主要是顺应互联网和金融发展趋势，对融购平台相关业务进行的整合升级，此次整合升级，将进一步聚焦发挥工商银行经营优势，提升客户服务水平。其中，C端业务将转型为积分商城，与手机银行融合发展；B/G端聚焦场景合作和金融输出，持续优化服务功能，助力开放银行建设。

银行系电商平台要有准确定位

除了工行融购平台外，记者注意到，此前已有多家银行系电商平台更换了运营主体，有的也暂停了相关业务。

比如，农业银行的“中国农业银行扶贫商城”（兴农商城）在今年1月1日后，由农银金融科技有限责任公司运营；民生银行于4月15日发布“关于中国民生银行民生商城系统下线”的公告，该商城已经于5月31日正式关闭；建设银行的“善融商务”平台运营主体自今年4月25日起变更为建信金服科技发展有限公司。

上述一系列调整反映了当前银行系电商平台的处境，发展于2012年的它们已迎来了十年的转折点。

电商平台是互联网时代传统商贸活动的新型载体，自2012年起，建设银行“善融商务”、交通银行“交博汇”、工商银行“融购”等银行电商平台纷纷投入运营，试图通过自建平台的方式掌握客户的交易数据，进而通过交易数据与金融数据的深度分析，更好地掌握客户的消费偏好。

“前台卖货，为商户提供结算服务，掌握了交易数据后，还可以为其提供配套的流动性支持、融资等，同时还可以提高零售用户的黏性，看起来的确是一幅很好的愿景。”一位曾参与过电商平台建设的国有大行相关人士对记者称，但对于银行来说，自建平台面临较大压力，当时行内也进行过数次讨论，总结下来银行在这方面并没有太明显的优势。

“遇到的困难主要就是成本和产出不成比例。”前述国有大行相关人士也对第一财经说道，发展电商平台并不是银行的强项，具体表现为，客户往往黏性不高，商品没优势，主要是消费自己系统内的积分，对其他客户的吸引力不强。

整体而言，银行系电商发展面临多重难题。王蓬博表示，一方面，随着行业发展，和真正的电商平台仍有一定差距，不管是建设思路、用户运营，还是成本核算、物流建设等方面都有不小的差距，这也是其自身服务金融的定位决定的。

另一方面，王蓬博称，近期很多城商行都在与外部互联网平台合作，从各项数据统计来看，如用户转化留存等，金融机构可以看到，与其自己经营类似的平台，不如和外部流量场景进行合作；再者，近期不少银行APP进行整合，倾向以一个入口承载用户需求，银行系电商的部分业务在其他入口也能被消化。“由此，银行系电商平台的调整，可以说是一个正常的市场化下选择的行为，也标志着银行数字化转型进入了更务实的阶段。”

董希淼认为，银行发展电商平台主要面临两个挑战：一来，网购的流量入口已被互联网公司“瓜分”得差不多了，后发者若想切进来比较困难；二来，银行自身缺乏互联网思维，在产品丰富度、用户体验等方面与互联网公司的电商平台相比还有一定差距。另外，银行受限于体制机制和组织文化，较难对电商用户需求做出快速反应，其电商平台用户体验相对一般。

业内的共识在于，随着商业银行数字化转型向纵深推进，电商平台的定位、作用可能发生转变。董希淼提及，银行打造电商平台并非出于直接盈利目的，主要是服务客户，更好满足C端和B端客户需求；同时，通过积累数据，与银行自身一些结构化数据形成互补，以洞察客户行为，进而推动产品与服务的创新。“个别银行电商平台停止服务并不意味着银行未来不再探索这一业务，银行电商平台要有一个准确的定位。”