莫名接到“京东信贷”放款电话 京东金融称没这个部门

信网4月18日讯(首席记者杜杲燃)“我从没申请过任何借款，怎么突然给我打电话要放款呢?”最近，徐先生突然接到了一个自称是京东信贷的电话，对方称有一笔1万元贷款可以贷给他，徐先生问及详情时，对方含糊应对，然后匆忙地挂掉了电话。京东金融方面告诉信网(0532-80889431)，他们内部根本没有京东信贷这个部门，且联系徐先生的电话号码也非京东金融所属，工作人员表示这是诈骗电话，不要轻易相信。

突然接到“京东信贷”电话要放贷款

“额度大、放款快，针对电话邀约的客户更是首期免息，您看您现在还有需求吗?”4月15日，徐先生突然接到了一个电话，对方自称是京东信贷的，可以提供一笔1万元贷款。但徐先生此前并未申请过任何贷款，这通电话让他感到莫名其妙。“我没有贷款需求，也没申请过任何贷款，怎么突然会给我打电话要贷款呢?”

徐先生当场询问对方是如何知道自己的电话号码，但对方却含糊应对，“说是数据显示的，然后反问我之前是不是有申请过贷款，我否认之后，对方就把电话挂了。”

对于自己没有申请过贷款却无端被骚扰一事，徐先生认为自己的个人信息轻易地被泄露出去了，毫无安全感。

京东金融内部没这个部门

徐先生告诉信网，这名自称京东信贷的人是通过区号为0755的座机给他打的电话，显示为广东深圳的区号，信网回拨该号码发现根本无法接通，并且该号码也被多人标记为骚扰电话。

对于此事，信网联系到京东金融，工作人员表示公司内部并没有京东信贷这个部门，“我们针对个人的贷款产品主要是京东白条，但这是个人消费贷款，不是信贷，并且我们内部从来没有京东信贷这个部门。”

该工作人员查询了给徐先生打电话的座机号码后明确地表示，该号码也不是京东金融的内部电话。“我们内部没有这个号码，应该是遇到电信诈骗了。”该工作人员表示，如果已经提供了京东的账号等信息，可以帮助暂时封禁，避免财产受损。

电销公司为规避违法摆话术隐号码

最近几年，类似徐先生遭遇的电话屡见不鲜，个人号码泄露已经成为了越来越严重的社会现象，大数据时代下，浏览网页就能泄露电话号码，也让越来越多的人们惶恐和愤怒，但对方隐匿于网络中，也让人们感觉很无奈。

今年的央视315晚会就曾直指骚扰电话问题，而徐先生接到的电话内容与央视315晚会的曝光类似。为了规避运营商检测呼出记录，电销公司变换话术开场白，以回访的形式拨打电话。于是就有了徐先生并未申请过贷款，可对方的话术中却隐晦地表达了他曾经申请过。

因为《民法典》中规定了拨打骚扰电话违法，所以对方拨打徐先生的电话时，除了规避检测之外还隐藏了真实号码，为的是规避其违法行为，因此，信网尝试回拨电话时无法接通。

“不要随意浏览网页，特别是一些弹窗、免费体验、登记送礼品等内容不要尝试点开。”山东照岳律师事务所的胡克壮律师表示，现在手机的使用频率非常高，在使用时要注意从自带的软件商店下载APP，尽量避免打开不知名的网站。

胡律师提醒，大数据带给了我们方便，同时也让一些不法分子有了可乘之机，只有自己提高警惕，才能免于骚扰电话的困扰。“如果掌握了对方确切的违法证据，应立即报警。”

深户本科生每年最高可贷8000元！有困难不妨申请助学贷款

深圳市教育局和国家开发银行日前举行生源地信用助学贷款签约仪式。此举意味着，深圳全面开展生源地信用助学贷款工作，进一步健全了深圳市学生资助体系。据了解，双方定于8月20日起在市教育事务和学生资助中心生源地信用助学贷款窗口正式现场受理助学贷款。

据介绍，生源地信用助学贷款是指由国家开发银行等金融机构，向符合条件的家庭经济困难的普通高校新生和在校生发放的、在学生入学户籍所在地申请办理的助学贷款，贷款学生在校期间利息全部由财政补贴。生源地信用助学贷款是国家助学贷款的重要组成部分，已成为解决家庭经济困难大学新生学费和住宿费问题的主要手段，被列为广东省十大民生实事之一。

2017年底，深圳市教育局、市财政委、人行深圳市中心支行、深圳银监局联合印发了《关于开展生源地信用助学贷款工作的通知》，决定从2018年起，深圳市全面开展生源地信用助学贷款工作。国家开发银行是国家助学贷款的主力银行，目前其助学贷款业务已覆盖全国26个省(市)，2830所高校和2240个县（区），满足全国90%以上的贫困学生的贷款需求。累计发放助学贷款1360亿元，惠及学生2220万人次，贷款余额755亿元，其中生源地助学款累计发放1225亿元，贷款余额736亿元。

深圳市教育局副局长张涞临表示，此次和国家开发银行签约，填补了深圳市学生资助政策体系的空白，解决了长期想解决而没有解决的难题；接下来，该局将积极配合国家开发银行做好生源地信用助学贷款的各项工作，将此项惠民政策落实好，为确保“不让一个学生因家庭经济困难而失学”做出积极努力。

据悉，市教育局和国家开发银行深圳市分行结合深圳实际情况，创新工作模式，采取由市学生资助中心一站式统一集中受理的新举措，简化审批流程。此前，市教育局已开通了生源地信用助学贷款咨询热线电话，已接受近百人次的相关咨询。双方定于8月20日起在市教育事务和学生资助中心生源地信用助学贷款窗口正式现场受理助学贷款。本着“应贷尽贷”、不设贷款规模和贷款人数上限的原则，确保符合条件的学生都能申请到贷款，将为家庭经济困难学生顺利入学提供有力保障，圆他们的大学梦。

知多点

深圳市生源地信用助学贷款申请指南

一、政策介绍

1、什么是生源地信用助学贷款?

生源地信用助学贷款是指国家开发银行等金融机构向符合条件的家庭经济困难的普通高校新生和在校生发放的、在学生入学前户籍所在地办理的助学贷款。生源地贷款为信用贷款，学生和家长(或其他法定监护人)为共同借款人，共同承担还款责任。

2、贷款额度及用途

全日制普通本专科学生(含第二学士学位、高职学生)、预科生每人每年申请贷款额度不超过8000元，不低于1000元年度学费和住宿费标准总和高于8000元的，按照8000元确定。全日制研究生(含硕士研究生、博士研究生)申请贷款额度上限为12000元。

2018年起，支持家庭经济困难学生根据实际情况按贷款上限足额申办贷款，进一步发挥助学贷款的教育扶贫作用。

3、贷款期限

按学制加13年、最长不超过20年、最短6年确定。

4、利率如何确定?

执行中国人民银行公布的同期同档次人民币贷款基准利率，不上浮。每年12月21日根据最新基准利率调整一次。

5、什么时候开始还款？还本宽限期是多长时间?

在读期间利息全部由财政补贴。毕业当年不再继续攻读学位的，在3年还本宽限期内只需偿还利息，毕业第四年开始偿还贷款本金和利息(特殊情况除外)。毕业后，在还款期内继续攻读学位的应及时向市资助中心提出申请并提供书面证明，审核通过后，可继续享受贴息和3年还本宽限期，但贷款期限不延长。

6、高中阶段申请国家助学金的学生能享受哪些便利？

高中阶段申请国家助学金的学生，可以直接前往市资助中心办理申贷手续，无需进行家庭经济困难认定。

二、申请条件

1、申请学生应同时满足以下条件:

（1）.具有中华人民共和国国籍；

（2）.已被根据国家有关规定批准设立、实施高等学历教育的全日制普通本科高校、高等职业学校和高等专科学校（含民办高校和独立学院，学校名单以教育部公布的为准，并包含科研院所、党校、行政学院、会计学院等培养单位）正式录取或在读的预科生、本专科学生、研究生或第二学士学位学生；

（3）.学生本人入学前户籍、其父母（或其他法定监护人）户籍均在深圳市；

（4）.家庭经济困难，所能获得的收入不足以支付在校期间完成学业所需的基本费用。

2、共同借款人应符合哪些条件?

三、申贷流程及申贷材料

1、在哪儿可以办理申贷手续？

生源地信用助学贷款按年度申请、审批和发放。

首次贷款的时候，借款学生和共同借款人需要一同前往市资助中心办理。续贷时，借款学生或共同借款人任何一方持相关材料到市资助中心办理即可。

2、首次申请办理流程及申贷材料

1.登录学生在线服务系统（学生在线服务系统：），完成注册并填写个人及共同借款人基本信息，提出贷款申请，打印《申请表》并签字。

2.学生持《申请表》前往原就读高中、社区居委会或者街道民政部门中的任一单位进行家庭经济困难认定（《申请表》仅需一个单位出具认定意见并加盖一枚公章)。前往市资助中心办理申贷手续。

3.学生和共同借款人携带以下申贷材料，前往市资助中心办理手续

●借款学生与共同借款人身份证原件、复印件各1份

●大学录取通知书(或学生证)原件及复印件1份

●《申请表》原件

4.温馨提示

●市资助中心也可以提供申贷材料扫描上传服务

●如果借款学生和共同借款人不在同一本户口簿上，需携带双方户口簿原件。

5.持市资助中心《受理证明》前往高校报到，并请高校资助中心老师于当年10月10日前录入电子回执。

四、受理机构及联系方式

1、国家开发银行生源地信用助学贷款全国统一服务热线：95593

2、深圳市生源地信用助学贷款由市资助中心统一受理，咨询热线：0755-82386753

受理窗口地址：罗湖区泥岗西路1068号综合楼339室

集中受理时间：8月20日-9月7日（工作日9:00至17:00）

【记者】孙颖

【通讯员】石利刚

【作者】孙颖

【来源】南方报业传媒集团南方+客户端南方号~深圳市~深圳大课堂

欲还贷款微信转账被骗11万元，360搜索的“官方”电话能信吗？

市民谭先生夫妇通过多年打拼，积攒了首付，近日原本想通过房产中介新环境公司购买一套二手房，并有担保公司提供贷款服务，但在办理贷款期间，他接到担保公司业务员电话，称其名下有欠一金融公司的贷款没有还清，谭先生按照担保公司业务员提供的还款客户电话进行还款，没想到却被诈骗了11万多元。

涉事的担保公司业务员也喊冤，称自己是“好心办坏事”，她提供的还款电话系她通过搜索引擎360搜索查询而来。目前，长沙县公安局榔梨派出所已经立案调查。

购买二手房被要求还清消费贷款，担保公司业务员发来诈骗电话

市民谭先生和妻子徐女士在长沙打拼多年，能在长沙买一套心仪的房子一直是他们的梦想。在今年上半年，他们终于凑齐了购买房子所需的首付款，在6月初，他们通过房产中介新环境相中一套理想中的房子，并按照中介要求缴纳了购房所用的订金2万元，中介服务费1万5000元和2万多元的贷款手续费等。

按照购房程序，谭先生再缴纳上述费用后，将购房资料交给中介公司审核，将贷款资料交给担保公司进行审核，再办理贷款。

之后，谭先生接到了与新环境公司合作的第三方担保公司长沙兴财非融资性担保投资公司业务员电话，称谭先生的征信报告有点问题，建议谭先生尽快处理，不然将影响贷款。这名业务员加了谭先生微信，并将谭先生征信报告中出现的问题标注出来，并截图发给了谭先生。

截图显示，谭先生曾经在一家贷款机构马上金融消费有限公司进行过消费贷款，还有2000多元没有结清，业务员要谭先生马上将未结清的贷款还掉，并发来了“马上金融电话全国统一咨询热线0755-89802568”。

谭先生说，这笔贷款确实是自己之前办的。为了不影响自己的购房贷款，谭先生立马放下手头工作，与这个“0755”开头的客服电话进行了联系打算还款。

谭先生于6月6日下午5点多开始联系，对方随后要求他加一个微信进行还款，对方很快通过微信发来一个二维码，谭先生通过扫码支付之后，对方表示并没有收到，并再次发来另一个二维码，还款心切的谭先生再次按照对方要求进行支付，可是对方依旧称没有收到，并要谭先生通过银行卡支付。

在随后的几个小时之内，对方以各种理由要求谭先生付款，最后谭先生意识到自己可能遭遇诈骗，再次拨打之前的客服电话，已经无法接通。截至此时，谭先生一共向对方支付了11万8千多元。相关支付凭证显示，这些款项流向了河北互匆科技有限公司等。

诈骗电话系业务员通过360搜索搜得，长沙县警方介入调查

为什么通过房产中介联系的第三方担保公司业务员会给谭先生发来一个诈骗电话？

谭先生的妻子徐女士说，当时最初自称担保公司的业务员打电话给谭先生时，知道谭先生的姓名，提供的征信报告也是真的，这名业务员的身份应该假不了。

房产中介湖南新环境公司的负责人孙勇称，这个事情他们公司的流程是没有问题的，他们不会将客户的资料泄露出去的，第三方担保公司长沙兴财非融资性担保投资有限公司和新环境签订的合作协议，公司资质方面不存在问题，这个也可以在总部调查到相关的备案记录。

涉事的担保公司业务员贺女士称，在查询到谭先生的征信问题后，确实是她与谭先生进行了联系，原本提供欠款公司的客服电话并不是在她的服务范围内，但是谭先生称不知道他们客服电话是多少，她便在网上使用360搜索引擎搜索了一个“马上金融客服电话”，并提供给谭先生。至于这个电话是不是真实的，她本人没有进行核实，她自己属于“好心办错事”。

目前，谭先生已经向辖区的长沙县公安局榔梨派出所报案，警方已经立案侦查。

360搜索测试：前三个搜索结果均为广告，与搜索内容无任何关系

6月10日，潇湘晨报记者再次拨打之前担保公司提供的客服热线，发现此电话已经无法接通。

而徐女士之前做过测试，她通过360搜索引擎搜索“马上金融客服”，在首页就会出现标注为“广告”的“马上金融客服热线”的相关网页，上面直接标注着“0731”开头的客服电话，通过拨打这些电话要求还款，对方也要求加微信进行还款。

马上金融消费有限公司官方客服称，他们公司只有400开头的客服热线，还款都是系统贷款或者是客户自己去APP里面还款，不会要求加微信进行还款。

6月10日，潇湘晨报记者通过360搜索引擎搜索“马上金融客服电话”，搜索结果前三项都是标注为“广告”的网页，但点击进去显示内容均与马上金融没有任何关系，搜索结果中也有许多并非官方客服电话的搜索结果出现。

湖南睿邦律师事务所执行主任刘明表示，担保公司业务员在此过程中并没有主观故意，且此案已经由公安机关立案侦查，可以由公安机关追查赃款，同时360搜索所属公司在提供搜索服务时没有尽到必要的审核责任，可能造成侵权。

潇湘晨报记者曹伟