上海推出还清房贷“一件事”，抵押注销“掌上办”

市规划资源局联合市大数据中心、市公积金管理中心、市住房置业担保公司以及建行上海市分行，今天推出还清房贷“一件事”服务新举措，即不动产抵押登记“不见面办理”3.0升级版，解决市民办理房产抵押注销往返跑难题。详见↓

当前，上海正在逐步恢复正常生产生活秩序，市民小张因疫情封控迟迟未能出售的房产终于可以办理过户了，但中介告知该房产虽然偿还了贷款，但还有抵押未注销！

疫情还未完全过去，能不能网上全程办？

组合贷款要跑银行再跑公积金中心，还要去不动产登记中心，可不可以点点手机就能办？

结清证明、委托书、身份证明，这么多材料，能不能一样都不带？

注销抵押、退担保费，能不能“一件事”一起办？

以上答案都是肯定的！！

什么是还清房贷“一件事”

所谓还清房贷“一件事”，即房贷借款人在还清房贷的同时，可以通过“随申办”移动端“一件事”办事入口，提交房屋抵押登记的注销申请，实时掌握办件进度，也可在线完成担保费退费。该“一件事”整合事项包括出具商业及公积金贷款结清证明、抵押权注销登记、担保费部分退还、提前结清贷款提取公积金（待上线），全程由“一网通办”平台实现各部门数据对接，真正做到“足不出门”办实事、“零材料提交”享便捷。

还清房贷“一件事”会带来怎样的变化

在传统模式中，市民即使还清了房贷，但为了一笔抵押登记的注销往往要多次往返于银行与登记中心。而在还清房贷“一件事”中，通过数据互联互通简化办事流程，减少市民线下跑动，降低群众办事成本。以下是新旧流程对比（以商业+公积金组合贷款的抵押权注销为例）：

【案例分析】小张在购房时办理了商业和公积金组合贷款，并办理了抵押登记。在贷款全部还清后，他首先要去银行办理商业贷款结清证明，取得银行授权办理抵押权注销的委托书；然后再去公积金中心办理公积金贷款结清证明；最后到登记大厅，提交申请材料，办理抵押权注销。

而现在，小张只需在办理贷款结清手续的同时，在线提交抵押注销的申请。注销的申请信息第一时间推送至相关银行及登记机构，注销申请的确认及案件审核均由系统智能秒批完成，办件进度可实时在线查询，一次也不用跑，材料也无需提交。

还清房贷“一件事”可以办理哪些业务

目前试点阶段，接入还清房贷“一件事”的机构有：

1、上海市公积金管理中心

2、上海市住房置业融资担保有限公司

3、中国建设银行股份有限公司上海市分行

因此，通过建设银行办理纯商业贷款、商业+公积金组合贷款以及通过公积金中心或担保公司办理纯公积金贷款申请抵押注销，均可以使用还清房贷“一件事”。其中，若抵押权人为担保公司的，可能涉及担保费的退费或补缴。

还清房贷“一件事”后续如何优化升级

一方面，是邀请更多商业银行加入还清房贷“一件事”，并考虑增加经营贷等其他产品类型；另一方面，增加职工申请提前结清贷款提取住房公积金事项，不断扩大还清房贷“一件事”的受众人群和服务范围。

快来看看如何操作

（下图中编号均为虚拟编号）

移动端支持随申办APP、支付宝随申办小程序、微信随申办小程序操作。

办事入口

随申办APP或两个小程序首页，点击【办事】—在“一件事服务”中点击【还清房贷一件事】，进入办事须知页面。

办事须知页面

勾选须知声明，并点击【下一步】进入房产信息校验页面。

房产信息校验页面

输入产权证登记编号，点击【确定】，校验通过的，进入抵押信息页面。

当录入产权信息有误，产权人不匹配，或该产权存在多房屋部位、查封限制等情况时，提示校验失败，需重新录入产权证登记编号或退出操作。

抵押信息页面

根据房屋产权校验的不同情况，分为单抵押信息和多抵押信息，可分别办理所需抵押注销业务，点击【办理注销】，进入抵押注销校验页面。

抵押注销校验页面

涉及公积金贷款的，会对当前抵押贷款公积金还清状态进行校验，当前状态已还清的，在确认公积金信息后，点击【确认提交】即完成申请操作。可点击【我的办件】查看办件进度。

温馨提示：1、由于公积金还贷确认有一定延时，为确保校验通过，请在公积金贷款还清的三个工作日后提交申请；

2、商业贷款还清状态在提交办件后，由银行审核确认，并给出相应结论。

如存在其他抵押信息，可继续按需办理相应注销业务，并产生新的办件。

公积金贷款当前状态未还清的，无法继续办理，可点击【退出】或办理其他注销业务。

当存在用户重复申请、抵押权人已发起注销或历史数据造成无法线上办理的情况时，提示校验失败，可点击【退出】或办理其他注销业务。

办件本

点击【办理事项】进入办件详情页，可查询不同单事项的办件进度。

点击【查看审批进度】进入办件进度详情页，可查看各部门的审批进度及相应的办件时长、审批处理原因等详细的办件信息。

常见问题QA

1.什么情形符合还清房贷“一件事”

需符合两个条件：一是，申请注销的抵押登记是个人住房贷款。其中，个人住房贷款可以是纯商业贷款、纯公积金贷款或者商业和公积金组合贷款。

二是，个人住房抵押登记涉及的贷款已全部还清。住房贷款中如含公积金贷款的，应在公积金贷款还清的三个工作日后提交申请。

但是，部分特殊的抵押登记暂时无法纳入还清房贷“一件事”，须至房产所在区的登记中心现场办理。其中包括抵押登记涉及多个不动产坐落的（车位除外），或者抵押登记的债权币种为外币的。

2.什么人可以办理还清房贷“一件事”

该业务的申请人应为个人住房抵押登记的抵押人，且是该抵押登记贷款的主贷人。

3.办理还清房贷“一件事”需要做哪些准备

应准备与个人住房抵押登记相关的《不动产权证书》（《房地产权证书》），在申请过程中根据提示输入产权登记编号，并选择需注销的抵押登记。

4.办理还清房贷“一件事”需要多少时间

还清房贷“一件事”涉及银行、公积金中心、担保公司、登记中心多部门联审，根据不同的情形，办件时长略有不同。符合登记秒批条件的，一般1-3个工作日内反馈审核结果；其他复杂案件，最长不超过7个工作日反馈。

5.如何查询还清房贷“一件事”的办件进度

申请人可至“一网通办”PC端总门户市民主页（个人中心）、移动端“随申办”APP、微信或支付宝“随申办”小程序“我的”频道-“我的办件”查询办理进度和办理结果，实时查看各个部门的审批进度及相应的办件时长。

6.涉及担保费的退费或补缴应如何操作

贷款提前结清，可能涉及担保费部分退还，注销完成后可在“办件状态”页面点击“退费”按钮，根据系统提示进行相应操作，完成线上退费申请；需补缴担保费的，应在担保费补缴后方可发起申请。可在上海公积金中心网（www.hjj.）查询业务办理网点或拨打热线021-62866677咨询。

7.线上申请担保费退费多久能收到退款

退费申请一般在1个工作日内反馈审核结果，退费申请审核通过的，根据《转账退费协议》相关约定在15个工作日内退至指定账户。

8.产证上房屋带车位可以申请还清房贷“一件事”吗

可以，但同一本产证存在多个房屋部位的无法申请，须至房产所在区的登记中心现场办理。

9.同一房屋存在多个抵押可以申请还清房贷“一件事”吗

可以，在已接入机构的服务范围内，可根据页面提示分别办理抵押注销，并产生不同的办件。

10.企业经营贷或最高额抵押可以申请还清房贷“一件事”吗

企业以房产抵押的经营贷或最高额抵押贷款等非个人住房贷款产品可通过“一网通办”平台提交办件，但目前办理流程以银行认定为准。

11.校验失败有哪些情况，应如何处理

编号

校验失败原因提示信息处理规则1录入案件号在现势登记产权里查不到产权证登记编号不存在重新录入准确的产权证登记编号2申请人并非此房屋的现势产权人产权人不匹配由产权人且主贷人登录操作32003年前历史登记数据，存在一致性问题该产权存在历史数据异常联系抵押权人（银行方或公积金中心）发起申请4产权存在关联多房屋该产权存在多条房屋信息联系抵押权人（银行方或公积金中心）发起申请5产权房源的房屋编号在登记系统查不到该产权房屋编号不匹配联系抵押权人（银行方或公积金中心）发起申请6产权房屋在登记系统当前实际没有抵押信息该产证房屋当前没有抵押信息无需办理7查到的抵押信息非指定金融机构非指定金融机构抵押，暂不可办理待相关银行开通业务后再办理8一网通办重复申请登记编号：XXXX；抵押证明号：XXXX申请已存在无需重复申请9银行或公积金中心已经申请申请已由抵押权人（银行方或公积金中心）发起，申请编号XXXX无需重复申请，等待银行或公积金中心申请结果12.办件审批不通过，应如何处理

还清房贷“一件事”设置了房屋信息和抵押信息两级校验规则，成功提交办件的，一般情况下均符合数据质量要求，可实现无人工干预智能“秒批”完成抵押注销。如果审批不通过，可能原因是银行方审核发现商业贷款未还清或录入信息有误，此时，您可联系抵押权人（银行方或公积金中心）发起申请。

还清公积金贷款后，如何提取公积金？

一般情况下，房贷还款结束后需要办理以下手续：

1、向贷款银行办理住房抵押贷款注销手续；

2、向保险公司办理相应保险费的退还手续；

3、将押金退还给开发商。

在贷款期间办理过房地产许可证的，只需携带银行注销单、其他通行证和身份证到行政服务中心房管处窗口办理即可。

如果没有不动产许可证，还贷后，拿着银行的注销单到房管处窗口注销，再办理不动产许可证。

以下信息是必需的：

1.身份证复印件或户口簿复印件、户口证复印件及产权人、共有人的公章；

2.购房合同书(原件)；

3.有契复印件；

4.购货发票及复印件；

5.上门许可证及复印件。

四、产权证上有一人以上姓名的，应至少有一名业主到场，并将其他业主的身份证原件集中或办理。

如有未成年人姓名，监护人应携带监护人身份证明到现场处理。

我可以在还清按揭后提取公积金吗？

如果你想在结清公积金贷款后提取公积金，需要满足以下条件才能提取：

1.购买、建设、翻新、大修占用的住房；

2.退休或退休；

3.完全丧失劳动能力，终止与单位的劳动关系；

4.出境定居；

5.偿还购房贷款本息；

6.租金超过规定的家庭工资收入比例的。

买卖二手房如何解除抵押登记

卖二手房如何解抵押

在北京买房，大多数人都会选择贷款。

可是，在未还清贷款前房子处于抵押状态下是没有办法交易的，想要卖房子就要先进行解抵押手续。下面我们就来说一下卖二手房如何办理解抵押~

商业贷款解押

第一步：还款

1、打电话给贷款银行咨询提前还款事项，包括是否需要交违约金，违约金是多少等

2、向贷款银行申请提前还款；

3、到贷款银行进行提前还款，还款前要在还款银行卡中事先存入足额钱款；

4、在还完款次日到贷款银行办理结清手续；

第二步：办理解押手续

1、线上解押流程

①银行贷后管理中心出解押材料；

②到担保公司办理相应手续（没有签担保协议的不用去）；

③银行申请线上抵押注销手续。

④申请之后由不动产登记中心审核，审核及解押完成后会给借款人发送短信告知

⑤如果需要盖解押章可以自行到不动产登记中心办理。

2、线下解押流程

①银行贷后管理中心出解押材料；

②借款人本人或公证代理人到房屋所在区县不动产登记大厅（若需要代理，应在银行出具解押材料前告知银行并递交公证书）。

③需要材料：身份证，房产证原件，解押材料（解除抵押权协议、注销申请表、授权委托书、他项权利证、受托人身份证复印件加盖银行公章）。

注：不同银行规定可能有所不同，详情以贷款行规定为准。

市管公积金贷款解押

第一步：还款

1、拨打公积金热线12329，查询未结清金额。若已还清，请忽略此步；

2、工作时间致电12329修改最高还款额为未结清金额。

（需在扣款日的前后3个工作日以外的时间段修改，否则不能修改）

第二步：电话咨询办理解押手续

拨打82011234咨询办理解押手续，客服根据借款人情况告知解押方式：线上解押、线下解押。

注：不动产权证、房产证号带X京的房屋，有网签的房屋，一般都可以申请线上解押，需要客服筛查，最终以客服告知为准。

1、线上解押流程

①借款人本人提交线上解押申请之后，担保中心2个工作日网上提交申请；

②申请之后由不动产登记中心审核，审核完成之后解押完成会给借款人发送短信告知；

③如果需要盖解押章可以自行到不动产登记中心办理。

2、线下解押流程

①办结清证明

全称《住房公积金贷款还清全部贷款证明》（简称“结清证明”）

携带材料：还款完成三个工作日后，借款人带身份证原件及复印件一份、公积金借款合同及其他必要材料前往办理贷款的公积金贷款中心办理结清证明。

②办理担保终结手续

办理地点：

海淀区北四环西路56号辉煌时代大厦西座7层

咨询电话：

82011234、62695566、62695577

办理时间：

周一至周五

上午9:00—12:30下午13:00—16:00

参考材料：

借款人（主申请人）身份证原件，直系亲属代办须证明双方关系，由其他人员代办须公证；担保中心开具的担保服务费发票原件（发票日期为2004年7月1日（不含）以后的贷款无需提供）；银行开具的贷款结清证明；借款人持有的加盖担保中心公章的借款合同；有房产证的借款人须携带房产证原件。（有共有产权人的须携带共有产权证及双方的身份证原件）③办理房屋所有权证解押手续

需要产权人本人到房屋所在区县不动产登记中心办理。

参考资料：

已经办理了抵押的，携带房屋他项权利证以及他项权利证明书；住房担保中心开具的加盖公章的：携带房屋他项权注销登记申请书、委托授权书、解除抵押权协议、贷款还清确认书、同意解除他项抵押权协议。

国管公积金贷款解押

第一步：还款

如果想提前结清贷款，须已偿付第一期还款，且贷款处于正常状态。

线上办理：

1.在借款合同约定的还款日进行偿还。

需要避开扣款日的前后2个工作日，打贷后电话或到银行柜台调整下月的月还款额，在约定扣款日的前一个工作日把偿还贷款金额存入指定账户，到约定扣款日自动扣款。

2.在非借款合同约定的还款日进行偿还。

如果在非合同确定还款日进行贷款偿还的，需要避开扣款日的前后2个工作日，打贷后电话或到银行柜台调整下次偿还贷款的扣款日期，在约定扣款日的前一个工作日把偿还贷款金额存入指定账户，到约定扣款日自动扣款。

3.关注中央国家机关住房资金管理中心的微信公众号，注册并登录，正常还款一个月后，且贷款处于正常状态，点击业务办理→我的贷款→提前结清贷款→办理提前结清业务。

4.登陆国管中心的官方网站，登陆网站→网上大厅→个人公积金业务，按照提示注册，办理预约还款日期。.

线下办理：

请携带本人身份证、借款合同，避开在借款合同约定的还款日的前后2个工作日，可直接到贷款发放行预约还款日期。

第二步：办理解押手续

1、线上解押流程

①在贷款成功扣款后，银行网上提交抵押注销申请；

②申请之后由不动产登记中心审核，审核完成之后解押完成会给借款人发送短信告知；

③如果需要盖解押章可以自行到不动产登记中心办理。

2、线下解押流程

①在贷款成功扣款后，等待贷款发放行的贷后管理中心电话/短信通知领取《中央国家机关住房公积金贷款结清证明》及解押材料，大概10-15个工作日左右；

②产权人（借款人）持本人身份证即可领取，然后按照贷款发放银行要求，持结清证明，领取银行收押的房屋所有权证、解押材料及购房合同等前往各区住房建设委员会办理解押手续。

解抵押方式、材料可能随时会有调整。

以银行、管理中心要求为准。