贷款买车,哪种渠道最好?
银行车贷最稳定,信用卡贷款最自由,汽车金融公司贷款最值得,P2P金融平台贷款门槛最低,一个个讲。
银行车贷利率低,申请门槛高
利率低,覆盖所有主流汽车
首先是银行传统车贷,它车贷利率蛮低的,在开发票的销售公司办理一个购车协议,就可以办理贷款手续,然后买车了。
有些地区是先购车办完抵押再贷款,绕过了汽车经销商,银行车贷能覆盖所有主流品牌和车型。
30%首付,3-5年分期
费用上来说,银行车贷首付款基本上是车价的30%,贷款年限一般三年,极少数优质客户可以延长到五年。
基准利率一年期6.56%,二年期6.65%,三年期6.65%,四年6.9%,五年6.9%,你看二三年一样,四五年是一样。
利率随央行基准利率浮动
比较特别的是利率不是固定的,银行车贷利率是会在央行个人贷款基准利率的基础上浮动的。
通常是在负10%和正30%之间,具体要看客户属不属于银行优质客户。
但是相比于其它的车贷渠道,银行车贷基本上是贷款利率最低最稳定的方式了。
很多银行停办个人车贷业务
那么银行车贷好,大家都直接去选好了,为什么要去选其它的?现在看银行做的还不多。
随着银行信贷规模收紧,传统车贷业务直接就是逐渐减少了,目前很多银行,基本上对个人车贷业务都停掉了,那你怎么做呢?
门槛高,证明材料多,不易通过
而且申请银行传统车贷门槛比较高的,我们这种买车的,向银行提供一麻袋的证明,身份证、工作证、近一年的银行流水、两年以上的社保证明、房产证、房屋买卖合同、购房发票、还要第三方担保和质押物。
大多数银行的车贷业务都要求买的人,都有本地户口或者是房产证明,如果这些不能满足,银行流水再好也有可能拒绝,没什么亲和力的。
我刚大学毕业,我还没自己买房子,我想贷款买个车,生活先过起来,但没房不让贷款的。
你有没有其他朋友有房,帮你做抵押担保?我朋友也是和我同年的人,对不起不贷,所以说现在做银行贷款的少。
信用卡贷款手续简单,还款方便
那么商业银行信用卡分期,开始多起来了,应该说是支付完首付款之后,向银行申请个信用卡,在合作的经销商里面购车,按照月一期一期的还,支付点手续费就可以了。
手续简单,还款方式多
手续相对比银行刚才直接的贷款简单,身份证、收入证明这些基本材料交一交,然后再查一下我们信用记录好不好。
还款方式和普通信用卡还起来,基本上是一样的,你网上还也可以,自动扣款还也是可以的。
手续费较银行车贷高一点
这个听起来都银行办的,但是和银行传统车贷是不一样的,信用卡车贷它是没有利息的,但是要收手续费。
一般情况下一年或者是叫做十二期,大概是5%的手续费,两年二十四期大概是9.5%,它是比银行的车贷费用是稍微要高一点的。
汽车品牌有限制,额度有限制
它和前面的比有个缺点,就是银行信用卡,它不同的银行,不同的信用卡,是有不同合作的汽车品牌的。
只有在合作品牌内的这些经销商,或者特定的品牌才可以用这个信用卡,是有局限的。
而且用分期购车业务的信用卡,额度是有限制的,那取决于银行的信用审批资质。
没有利息,只有手续费
你核心要记的是,它其实是没有利息只收手续费的,你要是说办了张信用卡来做车贷,他说又有手续费又有利息,肯定有问题。
这个才是我要跟你说的重点,又有手续费又有利息,一定有问题。
汽车金融公司贷款简单,放款快
门槛低,放款快
再一个就是第三种,汽车金融公司贷款,条件没有那么苛刻的,尤其是对个人信用、收入状况这些要求,都还好。
审批放款的时间也比较快,就是你要买个大众,大众金融借你钱,你要买个宝马,宝马金融借你钱,我说的是这个。
利率比银行基准利率高
汽车金融公司的贷款利率,它是要比人民银行基准利率要高的,如果是10万分3年供,银行的贷款利率算它6.75%,汽车金融公司可能是9.99%。
这个有可能太抽象,直接来说,银行贷款每个月还3076块钱,如果换成汽车金融公司,每个月就要还3226块钱,每个月多还150,3年多付5400。
厂家会有零利率活动
好在就是主机厂,就是卖车的,比如说宝马和宝马金融,人家一伙的,只要车子能卖出去赚点钱,我利息上面贴点也问题不大。
所以说有时候就是特定的车型,厂家特别想要卖掉的车型,零利率活动,就是为了把车子顺利的卖掉,把利率算是让给你了。
4S店可能还会收手续费
这个利率怎么让?4S店贴一部分利息,厂家贴一部分利息,把这个搞定了。
所以说你去有些店看,明明说写的零利率搞活动,为什么4S店还收我手续费?
有可能它不想亏这笔钱,4S店贴出去的手续费,它想找你身上收回来,到处多比比,问问厂家哪家不收手续费,不是一个小数目。
给你个参考一下,一般指导价在20万左右的新车,贴息一般要贴1万块钱左右,真金白银主机厂和4S店贴的。
零利率和新车优惠可能冲突
虽然是可以享受零利率,车企和经销商真金白银也贴了不少利息,贴了不少钱,这相当于是直接便宜了,挺好的。
但是参加这类车贷活动,有可能就不能享受平时正常买车的新车价格优惠了,只能按指导价来买车子了。
你比如说一个品牌全新车型优惠15000,免利息才省了几千块,你还不如付付利息,拿着15000的优惠划算。
手续费为贷款金额的1%到3%
但如果有些车子买来就是原价,你正常全款买也是一分钱、一个子不便宜的,你再做个零利息是很划算,你可以参考一下。
找4S店里面的汽车金融公司做贷款,最需要注意的就是,明明是零利息竟然还要收我手续费,一般是贷款金额的1%到3%,超出有点贵,1%到3%你可以记一下。
P2P金融平台贷款门槛低,利率高
门槛低,申请便捷快速
再一个就是P2P金融平台,是最近比较新的,乱七八糟新闻出镜率也是最高的这么个东西,其实是可以申请汽车贷款的。
最大的优势就是门槛低,而且网上或者是平台上申请,也是非常便捷快速的。
资料一填,上传资料,人家会去查你信用资料,做个征信审核的,也不需要第三方担保或者抵押的,它觉得你可以就能把钱借你,人家就有那么大的本事。
车型没限制,利率最高
一般P2P金融公司,它是放款到我们买车的人的自己的个人账户的,所以对申请的车型是没有太多的限制的。
现在比较靠谱的P2P金融公司,贷款年化利率普遍在20%左右,基本上是这四种贷款方式中利息是最高的。
而且网贷行业算是鱼龙混杂的,你网上随便搜新闻,不一定安全靠谱。
四种车贷,选哪种最划算?信用卡分期适合大多数人
四种车贷都给你介绍过了,我自己选哪种最划算?信用卡分期是最适合我们普通买车的朋友的,审批流程和可选车型的范围,基本上大部分的朋友都是能满足。
而且手续费的收取额度也不算过分,如果汽车厂家有贴息给银行做信用卡分期,那产生的费用就更少了。
汽车金融贷款公司最热门
那么汽车厂家它自己的金融贷款公司,是现在最热门的贷款方式,虽然是有捆绑消费,以及利率比较高的问题,但申请流程比较简单。
再加上你都买这个车型了,有什么好说捆绑的,我去宝马借钱买一个奔驰,宝马也不答应,奔驰也许也要斜着眼看你,不太会有这种事情的,绑就绑呗。
但如果说这个车子本来优惠活动就是幅度很大的,你做了这么一个厂家金融贷款利息,它就没这个活动了,算算钱。
银行贷款最省心、安全、省钱
当然,如果你本身就是土豪有房有车,能力很强,可以申请到银行传统的汽车贷款,最省心、最安全、也最省钱。
一般来说,都是国有企事业单位员工、知名企业员工工会、什么什么的这种都比较厉害的,公务员那是有可能的。
对于我们普通的工薪一族来说,申请相对是比较困难的,条件也是不够,费时费力搞了老半天充满期待,最后说对不起不通过,为什么不通过?就是不通过,很烦。
P2P贷款利率最高
但是没申请下来,直接去做P2P贷款,一批就批下来你会觉得很爽,但是利率还是非常高的。
所以说P2P贷款,我比较推荐是短期周转需要,一口气搞个三年,一年是20%,你还不如钱存好了再去买车。
那做贷款今天分析了渠道,好好的选择有可能比努力的找资料、请教人来的更重要。
什么时候买车最实惠?那么除了我贷款怎么选之外,还有一个很重要的事情,就是我什么时候买?
淡季的时候买车,你谈价格能力再菜,直接他说多少你就买去,说不定也算便宜,旺季的时候你是砍价高手,一顿火砍,砍的便宜很多,有可能还是买贵了。
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捆绑授权、利率36%…实测朋友圈广告,贷款平台好分期的另一面
“别再四处求人了,我借了4次都成功了,感谢好分期借我15万9,额度还能循环使用……”这样的贷款广告,你最近在微信朋友圈看到过吗?
9月12日,一位北京市民向北京商报记者反馈,近期频繁在微信朋友圈刷到贷款广告,以一家名为好分期的贷款平台为例,其宣称年化利率10.95%-24%,最高可借20万元,最近已经有308人申请。
图片来源:微信朋友圈
20万元的贷款额度,低至10.95%的贷款利率,对于不少手头渐紧的消费者来说,诱惑力着实不小,但也正如微信朋友圈广告页所提醒“贷款有风险、借款需谨慎”,那这家网贷平台是否真的靠谱?
直至北京商报记者对好分期平台进行亲测后,才发现平台的另一面。一是宣传与实际出入较大,贷款利率高至35.94%,已远超其宣称的10.95%-24%;二是信息保护藏忧,一键式捆绑个人信息授权,已涉及到侵害消费者个人信息安全;此外在贷款过程中,其多次推荐所谓的信用报告和超级会员,虽名为提额设置,但在消费者看来,实际也为贷款倒添了更高的成本……
贷款利率高至35.94%
“我最近也没有点过啥贷款申请,大数据这是怎么发现了我的‘穷’……”一位北京市民打趣的同时,更疑惑的是,这样一个被微信导流推荐的好分期贷款平台,是否靠谱?
对此,北京商报记者点击该市民发送过来的分享链接,进行了系列测评。
该条朋友圈分享链接页面显示,好分期为厦门好微金融科技有限公司(以下简称“厦门好微”)贷款产品,隶属于北京微财科技有限公司(以下简称“微财科技”),其宣称不为大学生群体贷款,资金来源为重庆市黑卡小额贷款有限公司,助贷机构为厦门好微。
从页面提示信息来看,北京商报记者仅需填写手机号、输入验证码,同意《注册服务协议》和《隐私协议》,便可测出个人贷款额度,最高可借20万元;不过,在进行系列操作后,页面并未给出额度,仅显示记者已经注册成功,紧接着又称需“激活A有望获得20万元额度,立刻下载领取”。
20万元的贷款额度,对不少急需资金的消费者来说诱惑力不小,但实际真是如此吗?北京商报记者在实际操作过程中发现多处出入。例如,记者下载好分期A,进一步勾选同意好分期用户个人信息保护政策后,页面提示不再提示可借20万,而需本人上传身份证用于身份核验和借款评估,预估可借10.64万元。
然而,上传身份信息后,北京商报记者又被平台引导添加了银行卡号信息,进一步填写了学历、从事行业、工作岗位、月收入、婚姻状况、居住地址、通讯联系人等个人隐私信息。约一分钟后,北京商报记者收到了好分期发来的短信,被告知为平台的优质用户,并获得了1.2万元的贷款额度。
一顿操作猛如虎,最后下款1万2。从最初广告页的20万元到身份验证前的10.64万元再至实际下款1.2万元,好分期的这一波营销操作,引人费解。
然而,名不符实除了贷款额度外,还有其贷款利率。
北京商报记者注意到,平台首页并未明确披露贷款实际利率,而是需用户点击“去借款”,才会在还款计划中展示借款年化利率。以记者实测情况来看,好分期给出的1.2万元的贷款额度,预估由三湘银行发放,借款年化利率35.94%,且还列出了2462元的借款综合费用。
图片来源:好分期A
广告宣称20万贷款额度,被列为优质用户为何实际到账额度却仅有1.2万元?1.2万元的贷款,为何宣传24%以内实际贷款利率却高至35.94%?2462元的综合费用又是从何而来?对此,北京商报记者向好分期、微财科技以及预估放款方三湘银行进行采访求证,但截至发稿未收到回应。
中南财经政法大学数字经济研究院高级研究员金天告诉北京商报记者,按照最高法的司法解释,金融产品含利率、复利、罚息等在内的综合成本不应超过24%,在营销展示过程中不超过24%、实际利率达到接近36%的做法已经存在合规风险,其超过24%的部分利息难以得到司法支持。
“出现实际利率可能高于宣传利率的情形,侵犯了金融消费者的知情权,同时也违反了金融营销宣传中的如实披露原则,在行业内利率普遍降至24%以下的大环境下,35.94%的贷款利率确实畸高。”易观分析金融行业高级分析师苏筱芮同样说道。
关于贷款产品利率水平和计算方式,实则监管方近两年已做出诸多规范和要求。例如,最高法对民间借贷利率保护利率设定为最高4倍LPR利率,另外,央行也明确要求金融机构要明示互联网贷款产品的年化利率。
“目前在实际贷款中,大部分平台综合息费基本已控制在年化24%以内,少部分在36%以内,但产品息费水平必须明示,给予借款人知情权和自主选择权。”零壹研究院院长于百程评价道。
另在法律层面上,北京市中闻律师事务所律师李亚进一步告诉北京商报记者,好分期的宣传利率与实际利率不一致,从广告法上也可能构成虚假宣传。根据目前法律法规对民间借贷利率的规定,最高不得超过LPR的4倍,35.94%的贷款利率属于畸高。在他看来,设置综合费用或是因为贷款平台需要从中赚取利润,如果平台各种综合费用和贷款利率加起来过高,使得贷款人的贷款成本过高,则可能被判定为不合规。
一键捆绑式授权存隐患
除了贷款利率出入较大,北京商报记者亲测过程中遇到的多处一键捆绑式授权,也引人费解。
例如,北京商报记者实测发现,“好分期”在申请借款的过程中,虽然贷款页面显示预付放款方为三湘银行,但实际却要同意勾选“全套借款协议”。
其中除三湘银行个人综合信息查询使用授权书、征信授权书、人脸信息处理授权书、个人借款合同之外,还要捆绑勾选厦门微财融资担保有限公司担保咨询服务合同、北京中保国信融资担保有限公司委托担保合同及个人信息处理授权书。
除此之外,全套借款协议中捆绑的协议还包括:上海爱建信托有限责任公司个人信用报告查询授权书、新网银行个人征信授权书、重庆市黑卡小额贷款有限公司个人征信查询使用报送授权书、朴道征信个人征信授权书以及北京微财科技有限公司及其关联方个人信息处理授权书等,获取的信息包括个人身份信息、个人财产信息、金融信用信息等。
图片来源:好分期A
以新网银行个人征信授权书为例,其中提到该授权用途主要为审核本人贷款申请以及处理贷后管理事务、处理本人征信异议等。
为避免偶然性,北京商报记者另外还邀请了多位用户进行实测,但也遇到了同样的一键授权操作,贷款年化利率同样高至35.94%。
一键捆绑多家平台服务合同和信息授权,这一操作主要是何考虑?对于这一情况,微财科技同样未给出回应。
对此,于百程告诉北京商报记者,贷款申请过程中的一键授权,往往会发生在一些助贷平台的协议中,因为最终的贷款机构是哪家可能具有不确定性。但此类做法也容易形成对消费者权益的侵害。
需要注意的是,今年银保监会发布的关于警惕过度借贷营销诱导的风险提示明确提醒,一些金融机构、互联网平台在开展相关业务或合作业务时,对消费者个人信息保护不到位,比如以默认同意、概括授权等方式获取授权,侵害了消费者个人信息安全权。
“因此,在具体个人信息授权过程中,平台需要以合规为前提,进行明确提醒,细化授权内容,或者进行单独授权等,给予消费者知情权和选择权。”于百程说道。
“正常来看,放款人如果仅为三湘银行,则借款人只需要向三湘银行授权开放必要的个人信息查询权限,”金天同样告诉北京商报记者,“一键捆绑”授权给多家机构的操作,既没有遵循最小化原则,同样存在合规性问题;如果三湘银行实际上并不掌握核心信贷环节,而将其外包给微财科技等互联网合作机构,还存在可能触犯助贷监管要求的其他情形。
苏筱芮则进一步指出,这其实也不符合“断直连”相关规范,在个人信息的采集、传输、共享方面存在漏洞。
实际上,个人信息保护法亦明文规定,如果个人信息提供给其他方,需要取得用户单独同意,不能一揽子捆绑同意。李亚告诉北京商报记者,一键捆绑多家平台服务合同和信息授权,已经违反了个人信息保护法的规定,存在用户个人信息泄露和滥用的风险。
关于该类行为的整治,李亚认为,“目前来看,单靠某一个部门的监管或消费者的自我保护还远远不够,需要多方联动工信部、市场监管等部门协同治理,同时完善立法、加大对违法违规行为的处罚力度,并建立‘信息违规收集’黑名单企业库”。
强推信用报告惹争议
值得一提的是,在北京商报记者和多位用户实测过程中,好分期平台也曾多次向用户弹窗推荐信用报告和超级会员,虽名为提额设置,但在消费者看来,实际也为贷款倒添了更高的成本。
例如,北京商报记者在注册A和上传身份信息、等待额度审批多个环节中,均被平台弹窗推荐信用报告,另外点击首页“风险监测”“我的信用”等板块,再次被弹出“查看信用”的提示,平台多处提醒“信用查询,可助更快下款”以及“上传报告,可提高审核通过率”等信息。
图片来源:好分期A
但北京商报记者进一步点击发现,这一所谓的“个人风险报告”,需要用户单独付费29.9元。报告由天下信用提供,内容主要显示了用户的个人信息、手机号、居住地址、身份证号等,另外在报告综述中还展现了用户的存在风险项、天下分、履约信息、消费需求度以及公共信息、财富信息等。
需要注意的是,这一报告与央行提供的个人征信报告有着本质的不同,根据天下信用客服告知,这一风险报告主要用于个人的简单了解,展现的更多是大数据信息。
但这也同样引发了消费者的质疑:“这样一份收费的大数据信息报告,为何频频在贷款过程中被强势推荐?若进行查询操作或者频繁点击查询,个人信息是否又会有泄露风险?”
对此,北京商报记者向好分期及微财科技采访,但未获得回应。另据公开资料显示,天下信用是鹏元征信有限公司建设的平台,主要提供个人数据报告查询、企业报告查询等服务。北京商报记者多次在好分期平台联系天下信用客服询问报告用途及收费是否合规,但对方同样未给出回应。
事实上,天下信用无法向用户提供征信报告,主要因为鹏元征信并不具备开展个人征信业务的资质。2020年12月30日,央行公布的行政处罚信息显示,鹏元征信因存在未经批准擅自从事个人征信业务活动;企业征信机构任命高级管理人员未及时备案的违法行为,被没收违法所得1917.55万元,并处罚款62万元,合计罚没1979.55万元。
李亚告诉北京商报记者,为了规避法律,平台往往以各种名义收取费用,有意隐瞒超高利率,变相加重贷款人的负担和成本。根据央行发布的《征信业务管理办法》要求,不得以“向信息主体收费”的形式采集信用信息,因此相关机构以信用报告的形式收取费用是不合规的。
“若平台后续还需继续为用户提供征信服务,必须取得央行下发的个人征信机构牌照,且不得因此向用户收取费用。”李亚说道。
腾讯广告:正联系广告主核查
虽然仅仅是一个贷款广告,但一系列顺势操作后,造成的结果却可能是伤“钱”又伤“个人信息”。“真是细思极恐!”被北京商报记者告知一系列风险后,前述北京市民感慨。
另据该北京市民反映,她近期其实并未有借贷需求,也未曾进行过贷款操作,但却频频在微信朋友圈刷到贷款广告,“本来想点击进去关闭,但发现越点击反而刷到的次数越频繁,我也是无奈了”。
此前,央行等7部门进一步规范金融产品网络营销,提出开展营销宣传不得影响他人正常使用互联网和移动终端。以弹出页面等形式开展营销的,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。不得欺骗、误导用户点击金融产品营销内容。
对此,除了好分期,对于贷款广告展示平台的腾讯,北京商报记者也进行了采访。后者回应北京商报记者,朋友圈广告均带有清晰的“广告”标识,并设置了反馈与投诉入口。如用户收到不感兴趣的内容,可点击外层右上角“广告”进行反馈或关闭当前广告,平台会第一时间跟进处理并优化推荐内容。
另经核实,腾讯广告称,前述贷款平台在广告主资质及广告内容上,符合国家法律和监管机构的相关规定。另针对实际贷款利率与宣传利率不一致的情况,虽广告主实际经营行为不属于广告发布者的审核义务范围,但腾讯广告出于保护用户目的,正在积极联系广告主进行核查。腾讯广告将在能力范围内,全力协助用户维护自身权益。
除此之外,为了更好地规范广告主在投放后的经营行为,腾讯广告表示,已建立了《腾讯广告贷款行业违法处罚规则》,对广告主违规泄露消费者信息、落地页链接违规跳转、违规收取手续费等违规行为,腾讯广告均建立了封停、冻结账号等惩罚机制,从而更好地规范广告主经营行为。
对于后续贷款平台合规治理及推广营销,苏筱芮表示,后续,机构在金融营销宣传方面,应当强化相关的宣传规范并如实向金融消费者披露各类监管要求的信息;在个人征信方面,需要遵循监管关于“断直连”的规定;消费者权益保护方面,则需要认真倾听消费者反馈的相关问题,建立健全客户沟通机制,不断提升客户服务及体验水平。
对于好分期后续贷款产品及营销宣传,北京商报记者将持续跟进关注。
北京商报金融调查小组
上牌代办手续费、按揭分期服务费、贷款咨询服务费……汽车4S店收费乱象何时休?
来源:上游新闻-重庆晨报
几天前,消费者孙先生向上游新闻热线966966/上游新闻APP反映,前几天,他到汽博要买一辆SUV,贷款购车要收取金融服务费3000元。“虽然收费项目明码标价,但是不支付是买不到车的。”他说,汽车经销商“乱收费”现象为什么就不能杜绝呢?
3.15前夕,上游新闻记者走访了主城区多家4S店,走访的4S店在售车过程中,仍然存在价格不菲的“服务费”“上户费”等费用。有些费用被包装成“分期服务费”“咨询服务费”“GPS费”。
贷款购车金融服务费3000元
3月初,孙先生到汽博购车,看上了一辆城市SUV。
“购置税、上户服务费、保险、金融服务费等项目,首付合计9.9万元左右。”他说,金融服务费原本是3000元,但如果确定购车,还有1000元优惠。
孙先生还专门给上游新闻记者看了一张表,记者看到,贷款购车需要付金融服务费、防盗设备费、抵押登记费,这三项加起来6000元。
3.15前夕,上游新闻记者连续走访了主城区多家4S店,发现还是有部分汽车经销商在销售车辆过程中,仍然存在价格不菲的“服务费”“上户费”等费用。有些费被包装成“按揭分期服务费”“贷款咨询服务费”“GPS”。虽然部分“费用”可以商谈少收取,但整体而言,消费者很难仅靠支付裸车款买到车。
上游新闻记者来到江北区重庆荣达惠众汽车销售服务有限公司,以贷款购买途观L燃油版汽车,销售人员提供的报价单中上户费1280元、服务费3000元。
对于两项收费,销售人员解释称:“4S店帮助客户上户,这笔费用要收,但可以适当少一点,而服务费没有办法少,这是我们的收费标准。”
记者又来到汽博东风日产都灵专卖店,以贷款购买热销车型日产轩逸,一名销售人员给记者提供的报价单中虽然没有手续费,但是有上户费800元、抵押登记费300元、牌证费130元、贷款咨询服务费3000元。
销售人员解释称:“牌证费是车牌和行驶证费用,真心想买这部分可以免除,但是贷款咨询服务费没办法免除,可以适当优惠一点,如果免除我自己要贴。”
在重庆宝渝汽车销售有限公司,上游新闻记者了解到,该店收取的各项费用同样存在。以贷款购买2022款宝马X3(25iM)运动套装为例,裸车价39.28万元,优惠后35.48万元。除了车辆价格、购置税、保险费之外,还要支付代办抵押上户费1000元、GPS费4999元、上户费2000元,合计7999元。如果是按揭首付30%,贷款5年60期,费率20%,利息合计5050元。
强制消费者购买保险属违规行为
汽车行业分析师郭天富对上游新闻记者称,针对汽车经销商乱收费行为,市场监管部门早就发布过各类文件予以制止。但是汽车经销商销售一辆车辆的利润越来越薄,为了赚钱,仍然有部分经销商为了业绩选择“无视”上述规定,或打擦边球以各种名义创造收费项目。比如贷款购车第一年保险必须在4S店买,还没折扣。其次还有“捆绑销售包”三四千元,甚至七八千元。“捆绑销售包”含5年5次、6次保养(包括首保)、工时费减半、送一次机油等。
“这些行为都是汽车经销商巧立名目、捆绑销售的套路,要贷款购车就要接受这些条件。”郭天富说,一些热销、人气旺的车型,4S店的条件会很苛刻。如果不接受上述投条件,可以全款买车,不仅优惠少、提车慢,而且还会增加各种附加条件,让消费者选择贷款购车。
面对贷款购车的套路,记者从市消费者协会获悉,市消协也接到多起按揭购车投诉,投诉内容包括按揭贷款购车后想提前还款收取违约金等问题。
重庆九言律师事务所律师李兴见表示,在《汽车销售管理办法》中有明确的规定,“供应商、经销商不得限定消费者户籍所在地,不得对消费者限定汽车配件、用品、金融、保险、救援等产品的提供商和售后服务商”“经销商销售汽车时不得强制消费者购买保险或者强制为其提供代办车辆注册登记等服务”。
市消协提醒消费者,在购车过程中,要看清合同再签。如果遇到权益受到损害,可以向消协等相关部门投诉。
李兴见提醒,购车时如不能准确理解相关条款,可要求商家对该条款进行明确解释,或双方另行公平约定。消费者要保存好合同等证据,如果投诉后仍没解决,可以通过司法途径维护自己的权益。
新闻多一点
36.1%消费者遭遇乱收费
今年2月,中国银保监会官微发布通报,称梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司现场检查中,发现存在侵害消费者合法权益的行为被开出罚单。
根据《通报》指出奔驰汽车金融存在宣传材料未明确说明贷款产品提供方,服务价格信息披露不符合要求,消费者权益保护审查执行不到位等侵害消费者合法权益的行为。
同时,中国消费者协会曾经发布过《20个品牌汽车4S店服务消费者满意度测评工作报告》,《报告》指出,在4S店购车过程中,有36.1%消费者遇到乱收费现象,主要表现4S店以场地费、仓储费等名义收取出库费,价格在几百元到几千元之间不等;贷款购车享受优惠,但是贷款则需要支付数额不等的金融服务费;一些消费者遇到购车付款时还不知道消费名目等。30.2%消费者遇到人员服务问题,28.3%消费者遇到车辆保险服务问题。
上游新闻记者郑三波
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