北漂30岁大龄剩女,做主播曾月入10万,却毅然转行做销售
北京的每一个角落里,从来都不缺乏想要打一个翻身仗的北漂青年,他们大多没有特被光鲜亮丽的背景,有的只是一个自己画饼充饥的梦想,和对理想的执著追求。
我也是他们中的一员,刚毕业时放弃了在老家比较稳定的工作,一心想要来北京打拼,可整整过了8年的时光,自己拥有的一切,似乎又是那样的不真实,自己得到过很多,同时依然免不了寂寞和苦涩。
图北京的夜景
投身网络直播,一年内频频跳槽我出生在浙江的一个小城市,从小因为皮肤白皙,被周围人夸奖是一个做演员的好苗子,而我自己也同样很喜欢艺术,我常常会跟着电视里的节目学跳舞,梦想着成为一个优秀的演员。
可在我成长的过程中,爸爸妈妈因为思想传统,并不支持我把搞艺术当成主业,他们都是普通的教师,尽管工资微薄,却也希望我长大后和他们一样,有一份稳定的工作,过上比较平静的生活。
我从骨子里和他们期望的完全不同,渴望自己将来也能靠自己的努力来干成一番事业,而不要像父母一样,一生都被困在一个普通的单位,每天都重复着一样的工作。
那样的生活未必不好,可却并不是我真心想要的,我更多渴望自己像郭沫若笔下的凤凰一般,在未来能够涅槃重生,拥有自己的一片天地。
图小县城的生活
在高考的时候,我为了追寻梦想,把自己的志愿填到了北京的一所艺术学院,为了考上这所学校,我几乎拼尽了全力去复习,最终以一个不错的成绩被顺利录取。
我爸在听说我考上了一所艺术学校后,首当其冲地表示反对,他生气地说:
“你考个师范就挺好的,非得学什么艺术?大明星全中国有几个,能轮上你吗?”
我对他的话充耳不闻,只一个劲地收拾着自己的行囊,妈妈知道我想去读书,而且复读的成本太大,就没有表示强烈的反对,而是在我临走时,给我手里塞了些钱,让我去了北京上学以后,手头能够宽裕一点。
去北京上学是我第一次离开家,那时我已经18岁,之前却没有出过远门,在看到北京的人潮汹涌后,莫名感到一阵压迫感,我不由得在想,自己在几年后毕业,又是否能够取得不错的成就,是否能在北京有自己的一席之地。
图拉着行李箱的大学生
那时的我原本以为,离开了家以后就是海阔天空,可等我真的来到大学校园里,才发现自己之前的认知实在太浅薄了,自己对于艺术的了解,仅仅局限于电视和媒体,而我的很多同学都是在高中时就选择了艺考,在艺术的鉴赏和领悟上,远远高于我半路出家的水平。
我的专业是音乐表演,虽然每天的课堂上,都有同学缺勤,不过我为了把自己落下的专业知识补起来,还是在每节课上都认真听讲,在寝室的四个女生中,我的笔记是做的最厚的,可这些在我后来的职业生涯中,并不能让我占到优势。
除了在课上刻苦学习之外,我也在寒暑假做一些兼职,可我并没有接到什么能够赚钱的兼职,做的最多的,就是在培训机构里教孩子们学乐器。
最开始因为我没有经验,看着又比较青涩,所以学生们免不了要捉弄我,甚至给我表演的道具里放毛毛虫,不过不愿意服输的我,觉得自己既然选择了学艺术,就要把这条路走下去,依然坚持来给学生们上课,并对他们的恶作剧置之不理。
图做宣传的大学生
时间长了之后,学生们都习惯了我的讲课方式,慢慢也就接受了我,不再试图刁难我。可即便我努力地兼职,爸爸有时在电话里,还是要求我备考家乡的教师编。
以后也能过上稳定的生活。但我那时早已经被北京的繁华迷住了,尽管兼职赚来的钱不多,我还是想在毕业后留在北京,拥有比较不错的生活。
在我兼职的过程中,也认识了不少朋友,他们中有不少人甚至是名校毕业,不过也只能靠在艺术培训机构里赚取一份收入,根本没有成为明星,或者发行自己的唱片的机会。
我对前途也曾有过担忧和迷茫,可一想到自己已经走了这么远的路,就不甘心放弃,还是想在北京博出一番天地。
图大学生的兼职生活
为了高薪和自由,成为网络主播四年的大学生涯一晃而过,我在拍毕业照的时候,突然深刻地意识到,自己再也不是孩子了,以后要作为一个成年人,来面对生活中的风风雨雨。
因为自己不想听父母的话回乡,所以在毕业后,也就没有伸手向家里要钱租房,只能用自己上学时兼职赚来的积蓄,在北京的城中村,租下了一处月租只要1800的平房。
这样的房子虽然便宜,但弊端也是显而易见的,没有阳光和空调,典型的冬冷夏热,可即便如此,我还是感到很开心,因为自己终于脱离了家人的束缚,可以去找自己想要的工作,也能去追求自己的梦想。
然而,现实很快给我上了一课,让我意识到了在北京讨生活的艰难。
图找工作的大学生
我是六月份从学校毕业的,可直到9月份都没有找到一份像样的工作,有的大公司根本不看我的简历,就把我晾在了一边,至于一些小公司,更是把待遇压的很低,又恨不得让我整天加班。
这时我突然意识到,生活有时就像是一个未知的山洞,在进入其中之前,以为其中有无数的美好,但在深入其中时,才明白那种进退两难的痛苦。
不甘心这样放弃的我,先是找了一个贷款公司贷了一点钱来生活,又继续在招聘网站上找工作,直到有一家公司的h主动联系了我,在电话里表现的很是热情,我因为发愁自己冬天的取暖费,又怕还不上贷款,就赶去面试了。
去了那里才知道,那是一家专门打造网红的传媒娱乐公司,他们再三向我承诺,只要每天播够6个小时,就可以领到薪资,而且有了一定的粉丝积累,我们得到的打赏也会分到自己的手上。
图培训网络主播的现场
当时我毕竟只是一个初出茅庐的小姑娘,在被人夸赞和肯定后,不免有一点飘飘然,再加上主播这份工作,可以让我再次接触到自己喜欢的艺术,就毫不犹豫地答应了下来并参加了公司的培训。
那时我们上播的服装,都是公司提供的,我换上要表演的衣服后,感到一阵的不自然,看着电脑前的我,几乎不敢相信这个浓妆艳抹的女郎,就是我自己。
即便心里对这份工作有所抵触,可为了生活和梦想,还是忍了下来,我的运营不断地给我加油打气,但我还是觉得很没底,运营递给了一本话术,让我先背一下,可我看着这些话,觉得自己似乎成了一个提线木偶,被别人安排着表演,失去了对于艺术最本真的追求。
然而,最让我感到难堪和不快的,还是在我开始了直播生涯之后,我怀着一颗质朴的心,以为不过是在镜头前给粉丝唱歌跳舞的工作,很快我发现变了味道。
图直播运营团队
不少的粉丝在和我聊天时,会强迫我做一些特殊的表演,比如故意在身上图案,或者说一直像大胃王一样吃东西,我有时实在满足不了他们的要求,就会果断地拒绝。
而这些提出特殊要求的粉丝,就会毫不客气地离开我的直播间,而我因为最初性格直率,以至于第一个月没有赚到太多的打赏,成了公司主播里赚的最少的一个,可我不甘心这样回家,还想留在北京,就在第二个月调整了战略。
拿到10万月薪,内心却无比空虚我在第二个月上班的时候,吸取了原来的教训,就开始一再降低自己的底线,对于一些无理取闹的直播间粉丝,为了人家给我多刷一点礼物,也不得不低头,嘴巴也学的甜了起来。
这让我留住了直播间的不少粉丝,同时也有了一些粉丝愿意一直给我刷礼物,而我的收入慢慢也高了起来,但我在领到工资后,心里却说不出的迷茫和空虚,因为自己感觉已经不再像原来的自己了,而且主播的工作,更多是一种软色情的营销,与艺术更是相距甚远。
图网络主播的化妆品
我不止一次想要离职,可在招聘广告上看到很多公司的门槛都只招收985等名校的毕业生,而自己没有拿得出手的高学历,还是选择了隐忍,只是在深夜里有时也会后悔自己的决定,为何要义无反顾地来到北京,最终依然要从事一份让自己受尽委屈的工作。
但每天清晨的阳光照到我身上时,我又始终坚信《飘》中的一句经典的话:
“太阳每天都是新的”,
自己不应该为了昨天而痛苦,更应该考虑今天和明天应该怎样改变命运。
转眼我做网络主播也已经5年了,尽管手里攒了一点钱,不过自己还是孑然一身,从来没有任何的幸福感,主播的工作表面上不限时长,但自己为了留住粉丝,经常要选择人们都休息的时间段都要上播,甚至有一次为了多拿到一点礼物,几乎3天3夜没怎么休息。
这样快节奏的生活,让我没有时间恋爱,而且似乎认识很多粉丝,但他们大多把我当作消遣的玩物,更谈不上对我有任何的感情。
图销售的工作会议
看着镜子里有了一点鱼尾纹的自己,我意识到自己已经不再是那个刚毕业的小姑娘,而是成了一个30岁的大龄剩女,想到这些年除了学会怎样和形形色色的粉丝说一些俏皮话,没有学到实用的技能,就感到十分遗憾和后悔,于是我下决心辞职。
在我递交了辞职申请后,公司的领导有点吃惊,因为在他们看来,我似乎现在做主播做的很是顺遂,在滤镜的加持下,没人可以看出我的真实年龄,然而只有我自己知道,是时候离开了。
我离开了主播的岗位后,开始海投找工作,因为我年龄比较大,已经30出头,所以很多行业并不愿意从头培养我,最后还是在同学的帮助下,才在房地产公司找到了一份销售的工作。
做销售的工作很辛苦,且底薪很低,不过只有3000元,但我在换了工作以后,脸上的笑容也多了起来,因为我心里明白,自己终于过上了有尊严的生活,而这远比赚钱更加重要。
同为信贷业务员,为什么就你的客户流失率那么高?
在维护客户的过程中,客户流失是很常见的一件事儿,但对于不同的信贷员来说,客户的流失率却是不一样的。同事们的客户越来越多,为什么你的客户流失率就那么高呢?
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一、保密工作不到位,长期骚扰客户
办理贷款的人并不想让别人知道自己缺钱,在中国的传统思想观念来说,借钱很没有面子。尤其是面对那些年纪较大的客户。无论是大龄还是低龄客户,做好保密工作都是我们的职责,但是很多人反映自从开始办理的一笔贷款之后,就非常多的信贷经理打来电话,问自己需不需要贷款。很显然,你的需求和电话,已经泄露了。
现在市场上仍有部分黑心信贷中介都在私下做着倒卖客户资料的事,这么做虽然能让你短期内获得了蝇头小利,但从长远利益来看,你是在搬起石头砸自己的脚。泄露客户的个人信息,直接或间接骚扰客户的家人,都会将你推向万劫不复的深渊,不仅会失去客户,还会坐牢。
二、产品信息不真实
在向客户介绍产品时,切勿为了自己的利益,隐瞒产品信息,对客户的真实资金需求置之不理,利用各种谎言,让客户先签名贷款,赚取隐藏条款中的高额费用。
这样一来,客户不仅对信贷经理印象极差,甚至对整个行业都不看好,双方都有需求,而你需要做到的是提供专业服务,而不是利用职务之便骗取不义之财。
三、不了解客户的真实需求
很多时候信贷员在服务客户的过程中很容易出现自认为已经摸清了客户的真实需求的情况,但事实并非如此。
每个客户的情况都是不同的,如果对于所有客户你都一概而论的话,那么你在判断时肯定会有出现偏差,不能准确抓住客户最关心的点。针对客户的不同真实需求,必须具体原因具体分析,通过详细的询问、资料收集等了解客户,而不是“觉得”应该就是我们想象的那样,那么客户的问题不但不会得到解决,反而还会对你的工作产生质疑。
四、急于介绍贷款产品
谎报虚假产品信息是信贷员的大忌,急于向用户推广贷款产品是信贷经理常见的错误。直奔主题的推销对客户来说毫无意义,因为你不知道的客户需求点在哪。对于潜在客户更是如此,滔滔不绝地介绍产品只会让客户反感。所以信贷员在与客户沟通时一定要先去了解客户各方面的情绪,之后再跟客户互相探讨金融市场的变化,最后才是讲产品。
五、盲目听从客户
客户本身不太专业所以对一些金融知识不了解,甚至敏感,不适。不能因为客户的不懂就唯命是从。他们的一些观点和想法都是基于自己的认知而做出的判断,如果我们一味任由客户摆布,不但会使自己处于被动,客户还会得寸进尺。
所以与客户沟通要掌握尺度,既不能过于阿谀奉承,又不能太忍气吞声,而是要在合适的时机表达自己的观点与想法,耐心的与客户沟通。用你的真诚打动客户,这样你的客户不但不会流失,反而会更加信赖你!
六、过度自我膨胀
对于很多入行已久的信贷经理来说,他们认为自己已经在专业领域中出类拔萃,所以过度自我膨胀,认为你不找我贷款就是吃亏,我就是对的。
同理,在为客户服务的过程中,如果你也存在自我膨胀的情况,那么客户对你的信任感也将大打折扣,只有摆正自己的位置,端正好自己的态度真诚为客户服务,才能减少客户的流失。
七、没有跟进客户
跟进客户是一个老生常谈的话题了,但跟进客户不仅仅是说说而已,还要真正落实到为客户服务的工作中,客户的贷前调查、贷中审核、贷后管理都是跟进的重点。
客户拒绝你了就是真的不需要了?但事实并非如此,你要做的是摸清客户拒绝你的原因,根据客户拒绝你的不同方式来判断哪些是客户的真实意见,哪些是客户的非真实意见,只有这样你才能对症下药,找到有真正需求的客户。如果对于客户的拒绝你都当成真实的拒绝,不去对客户进行进一步的跟踪,那么很有可能这个客户就流失掉了。
客户流失率高的原因,是因为你以为有了客户的联系方式,就以为是和客户建立了合作关系。降低客户流失率的问题,要从自身出发,当你这些都做好了,客户还是转身离开了,你们的缘分也仅此而已。
再收一名小姐姐
就在健身教练小哥进了精英班3天后,又进来了一个小姐姐。
说实话,这个小姐姐进班我是有点意外的。
当初小姐姐来加我微信的时候,问我女的能不能做社区家电清洗?她说非常认可百城产业计划,这种模式能良性增长。
女的确实也有做这行的,但比例很少很少,毕竟属于体力活,粗活,重活。这也是第一个女生来咨询我,问这个行业的。所以,我能不意外吗?
以下照片是我喊阿光发给我的,他参加过家电清洗峰会,这个行业的内情他清楚得很,所以搞家电清洗的女生他也认识很多。
不过呢,小姐姐说,她做不了重活,因为得了类风湿。不能干重活的话,那做这个肯定是不适合的。虽然说不需要搬动重物,可是工具箱,设备什么的,总免不了搬动。举个例子,客户家没有电梯,住在6楼,难道你不用带工具上门吗?
所以这个活,她干不了。
既然参与不了百城产业计划,小姐姐就说要进精英班,希望三金哥给出适合她的方向,并监督她执行,因为她也怕自己的执行力有问题,光凭她自己,她也不知道能坚持多久。但是小姐姐看三金哥的公众号运营才一年多,便犹豫着,就是那种心痒痒又害怕被收割的感觉。在得知进精英班是可以签合同得到利益保障后,这才进了班。
菲菲是河南人,已婚但还未育,目前存款不多,也还欠着信用卡,每个月还有房贷。她14岁就跟妈妈去了外地生活,几年前才回去河南的。她是个有着各行各业丰富经历的小姐姐,说是经历丰富,接触的事物多,但其实换个角度看,也是相当于没有做得精的行业。有广度,没有深度,这是很多人一事无成的缩影。
在外地的日子,菲菲小姐姐做过很多工作,服务员,打字员,前台收银,服装销售几乎都干过了。因为她很喜欢甜品,所以也学过了一段时间的蛋糕学徒,只可惜各种原因最终没有坚持下去。
回到河南后,小姐姐做过一段时间的出纳,但她发现自己似乎并不喜欢一天到晚坐在电脑跟前,跟表格上的数字打交道。那确实是枯燥啊,她感觉自己完全坐不住,闷得慌。
后来自己做起了私房烘焙,在微信上卖,就是按三金哥文章里写的那样。她的烘焙生意做得还可以,后面盘下了门店,上了美团外卖平台。后来因为男朋友在外地,就经常跑外地去了,很多时候有生意,但是顾不上,客户便逐渐流失了,生意也就没落了。恋爱的女生啊,心里就像有只小鹿在乱跳,谁都拦不住。Twi当年也唱过《恋爱大过天》,女生的恋爱比天还大,是可以连生意都不在意的。
爱情有了,但生意没了。那就只能老老实实再去找份工作了,菲菲找到了一家蛋糕店上班,毕竟以前学过甜品,开过烘焙店,这种工作是最适合她了。但是由于整天在低温的环境下工作,着凉加劳累,菲菲的身体越来越不舒服,去医院检查得知,年纪轻轻就得了类风湿。
这个病,说严重它不严重,说不严重它又严重。不能受凉,不能过度劳累,不能干重活,是个富贵病。几乎也是无法根治的,只能终生吃药维持,缓解症状。
做蛋糕是不可能脱离低温环境的,所以这份工作也只能放弃了。后面又找到了茶叶销售的工作,直至最近身体再度不适,才再度赋闲在家。
不能干重活,不喜欢一天到晚对着电脑,不能吹空调受凉,确实会筛选掉很多方向。后来了解到菲菲以前其实还干过一段时间的贷款业务员,做过地推,还加过不少人的微信。现在还有着以前做蛋糕和贷款业务的两个微信号,加起来也有个1-2千人,这些流量都是可以直接利用的。
那么做社区方向是最适合的了,所以我给菲菲定了社区美食这条路。毕竟社区流量,相对容易获得,只要敢去地推,那都不是事。而且变现能力极强,且变现周期极短。
社区流量很值钱,人人皆知。而吃货流量又是极易变现的,民以食为天,不管国泰民安还是战火纷飞,人都离不开吃的。做好美食,满足吃货胃口,那么就能连接吃货流量,从而源源不断地变现。
要轻资产创业,那么社区美食最好是先做外卖,找跑腿来配送,不做堂食。前期先定一个容易爆的品类,例如蚝、扇贝。这些产品的特点是什么?成本低,售价低,但是却极其美味,加工非常简单,而且受众很广。不吃羊肉串的人,非常多,但是不吃蚝和扇贝的人,非常少。因为这种海鲜它不具备特殊气味。
加工起来也非常简单,要么包清洗开壳送生的,要么原味蒸熟,要么就是烤熟的。货源也极其好找,拼多多,阿里巴巴到处都是,买越多越便宜。最重要的是,它没有太明显的季节性,几乎一年四季都有供应。
广东这边还有很多专门做一元蚝的宵夜店,一个生蚝一元,小小个的,但肉很肥美。一般生的是1元,蒸的是1元,而烤的会贵一点,1.5元或2元一个。扇贝则相对会贵一点,放点粉丝在上面烤,味道也非常鲜。
像普通蚝的话,一般台山蚝比较出名,小中大三个尺寸,当然价格是不同的。1元的就是最小的,但只是小,味道一样非常鲜甜肥美,和大的没有区别。中大概2-3元一个,大的大概5-7元一个。
用1元的小尺寸来打造爆品,大多数人都会觉得性价比非常高,无论是收流量还是做高频交易,都很可靠。而中型尺寸和大型尺寸则可以用来做利润。对客户而言,平时自己吃的话,小的就行了,但朋友聚会什么的,点中大型是很正常的。总之,先有高频交易,那不可能怕没有更高的变现价值。
何况,单单1元蚝这种产品都已经有不小的利润了,进货成本可能也就3毛钱左右,当然了要看进货量,会另外算快递费的。所以流量大的话,需求量大,是稳赚不赔。
三金哥调查过本地的多个卖蚝的店,其中有一家单单靠在微信群卖,几乎每天都可以卖1000以上。只要卖1000个就能赚750元。你说这资产轻不轻?变现价值大不大?
卖1000个难不难?三金哥经常买,无论大中小尺寸,每次买至少50个,大多数买原味蒸,比较鲜美,一口一个很快吃的。一个小家庭一次买50个是很正常的,如果家里有人来做客,那一般是会买100个以上的。三金哥也加了一个本地卖生蚝的微信群,每天看群里卖至少也能卖出1000多个。
假设平均一单是20个,那么每天平均卖50单就有1000了。一天平均卖100单很难?怎么可能难。
先打造一个蚝姐的人设,励志做本地最好的生蚝品牌的小姐姐。
通过地推+混群,得到大量的社区吃货流量,把社群营销做好,同步打造好朋友圈。后期还可以增设更多品类,什么鸡爪、鸡翅、羊肉串、牛肉串、鱿鱼须、韭菜之类的,做成烧烤店也可以,增加堂食完全可行!或者走另外一条路,发展成本地最大的蚝类品牌也可以,兼做批发点,又有何不可?总之流量在手天下我有,这么多吃货流量,哪怕卖零食都能赚钱。
地推难吗?只要敢做地推,那就不难。无非是研究话术,调整话术,优化话术。设计宣传单或礼品。三金哥写过这么多篇的地推引流文章,看了还学不会?例如《引流大法第46式●地推引流》,还有《引流大法第40式●社区引流篇(三)》,都已经写得很详细了。
混群难吗?也不难!社区居民这么多群,搞定群主,搞定身边的亲戚朋友介绍自己进各种业主群,还怕捞不到流量?“大家好,我是蚝姐,目前正在创业中。因为特别喜爱吃生蚝,于是花了一年多的时间研究生蚝。现在做社区生蚝美食,生的、蒸的、烤的都有,希望大家支持一下噢。加微信首单满30元减10元!”然后把自己的微信名片发出来。
美食这种东西,最适合在社群带货了。为什么?因为美食是需要视觉刺激的,所谓朋友圈晒美食没朋友就是这个道理。一旦看到了美食,就会产生食欲,就想购买,属于冲动型消费。那么就很适合在群里面做营销,一旦有人在群里买,其他人就更容易跟买,形成羊群效应。而且也看得到其他客户的相关咨询,可以减少很多重复回答。
玩法非常简单,找好一个点,切入进去,就可以做起来。模式已经说得非常通透了,而每一个细节和执行流程,注意事项,也已经在文档里补充得非常详细了。
至于地推话术、混群技巧、活动营销、发展扩大、各种落地执行,有三金哥天天陪着1对1的辅导,哪能不通透?有三金哥的鞭策和督促,想偷懒都不行,怎么能没有执行力?找准了切入点,每天不断地复盘分析,也有很强的执行力,那么一个社区美食轻资产创业还担心做不起来吗?
既然菲菲相信三金哥,那么三金哥就会全力辅助她,后面也会帮她撮合资源的。群里的岩岩小姐姐就是卖各种的,特别是扇贝,这种资源不用白不用啊,成为长期合作伙伴不香吗?那可是岩岩小姐姐所在的国企供的货,质量非常有保障。更别说后期要设计有小茵姐姐这种专业设计师,要装修还有几个硬装软装都做的小哥了。
总之,只要菲菲肯踏实干,不妄想一夜暴富,那三金哥一定会倾尽全力。辅助精英班的同学是很累的,毕竟每天都得陪伴指导,那没办法,要对他们负责,进了班的都是自己人啊。只不过可能再进几个同学,又得加价了,毕竟要付出的精力太多了。
除了让自己变得越来越优秀之外,其他的都是没意义的扯淡。等你优秀了,接踵而至的都是你理想的状态。