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手机贷款客服电话

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刚办完网络贷款就接到“客服”电话,多亏他们……

6月份以来,长春市公安局二道分局吉林街派出所管内电信诈骗案件出现高发趋势,破案压力较大。面对不利局面,派出所通过甄别大量相关信息,抽丝剥茧,梳理出16条有价值线索,锁定目标人物9人,确定了他们在广东等地的活动范围及轨迹。

派出所警长吕强主动请缨,于6月23日带领民警杨忠林远赴广东各地,顶着高温酷暑、冒着台风暴雨,经过十余天工作,辗转广州番禹区、花都区、珠海区、惠州市惠东县、佛山市、东莞市石龙区、江门市蓬江区、肇庆市广宁县等六市七地,行程7000多公里,先后对16条线索开展摸排,找到一级卡目标人物3人,因不够打击处理对3人进行教育惩戒;二级卡目标人物2人,经工作追缴赃款20余万元。

民警乘胜追击,经进一步深挖,确定另外4人为“跑分”洗钱团伙成员,通过秘密摸排,精准打击,抓获嫌疑人陈某海、李某明,现二人已被采取刑事强制措施,对另外两名嫌疑人正在进一步工作中。

近日,长春市公安局经开分局浦东路派出所民警在解答群众咨询时,及时阻止了一起电信网络诈骗案件,帮助群众避免了经济损失。

前不久,葛女士急冲冲地走进派出所,向值班民警求助。原来葛女士刚给孩子办完网络贷款,随后一个陌生的号码给她打来电话,该“客服”称自己是办理贷款后续业务的工作人员,并通过企业微信号添加葛女士,让她进入一个网页链接确认。葛女士之前听过社区民警对电信网络诈骗的宣讲,因为贷款金额比较大,有点拿不定主意,所以来到派出所求助于民警。

前台值班民警高博宇了解情况后,立即警觉起来,怀疑葛女士正在遭遇一起电信网络诈骗,并帮助她电话咨询贷款公司客服,确认贷款事项的后续业务,查询到贷款已经进入审批后,葛女士悬着的心终于放下了。随后,民警帮助葛女士在手机上安装了“国家反诈中心”APP,并开启了预警短信及诈骗电话拦截,耐心教会葛女士使用。葛女士激动地说:“感谢公安民警,要不是你们,我真就被骗了!”

来源:长春公安宣传

反诈预警 |“您好,您的贷款申请已通过,请添加客服微信”

右江区上周电信网络诈骗发案情况:

警情态势

2021年12月20日-12月26日,右江区电信网络诈骗发案7起,其中以虚假贷款类诈骗为主,发案3起,占42.86%;刷单类诈骗2起,占28.57%;冒充公检法诈骗1起,占14.29%,冒充其他身份诈骗1起,占14.29%。其中,虚假贷款类诈骗损失金额较大,占上周诈骗总金额的47.64%。

受害人情况

在7起电信诈骗中,受害人以男性为主,占57.14%;被骗年龄段中,21~30岁3人,占42.86%;31~40岁1人,占14.29%;41~50岁2人,占28.57%;51~60岁1人,占14.29%;被骗人群以无业群体为主,占85.71%。

典型案例

12月22日,黄女士接到自称为平安财富工作人员的陌生电话(053895433715),对方告诉黄女士,其此前在小贷APP上的贷款申请已通过,现安排一名客服进行对接,黄女士添加“客服”微信后,对方提供给黄女士一个网址,引导其在网上操作。黄女士按网站要求填写银行卡信息后,APP提示其银行卡号有误,资金被冻结,后对方要求黄女士提供身份证正反面、手持身份证照片,并以支付解冻费、检验流水等理由要求黄女士汇款,黄女士一共被骗7.5万元。

警方提示

一旦接到自称网贷平台工作人员的电话,一定要提高警惕,前往不要按照对方的指示进行操作(如要求加QQ、微信,引导你向特定账号转账等),不要点击对方发来的链接或安装对方推送下载的APP,对存疑的事项要登陆官方平台或向官方客服咨询。

市民群众防骗请牢记:不听信、不加QQ微信、不转账!如有疑问请拨打110。

如何避免下载“山寨”借贷APP?

1、如遇陌生APP下载邀请,可先在网页上搜索同名APP,通过浏览用户的评论,来辨别是否为正规应用;

2、如真有下载需求,可在手机里的“应用商城”进行搜索验证,请勿直接点击链接进行下载。如果搜索发现并不存在此APP,那么就要提高警惕了。

3、倘若你的手机里已经有了从不明渠道下载的APP可以察“颜”观色:假APP软件图标粗糙无质感,网页内容相对简易,多以文字呈现出来。“专业”检验:通过手机里的“应用商城”,输入APP的名称,当出现如下图有“打开”或者“更新”的字眼时,即可证明这个APP安全系数较高。

来源:右江公安

“贷款平台客服”称可降低借贷利息,男子按“指引”操作被骗55万元

文/羊城晚报全媒体记者付怡通讯员公新文

4月20日,广州警方公布了4月9日至4月15日广州全市电信网络诈骗警情。这一周,警情较上一周期有所上升,警情升幅前三的区是越秀、增城、天河区。

全市电信网络诈骗警情排名前十的社区有:天河区高塘石社区、柯木塱社区、天慧社区、长湴西社区,白云区大源村、红星亭岗社区,黄埔区永岗社区、玉树社区,增城区象山社区,番禺区石楼社区。

电信网络诈骗高发类型有冒充客服、刷单兼职、购物交易、冒充公检法等4大类,占比超72%。诈骗警情上升的类型有冒充公检法类诈骗,受骗群体以公司职员、务工人员为主。

警方介绍,冒充客服类诈骗中,骗子往往冒充贷款平台客服,以消除贷款不良记录、年利率清算、退款等名目为由,诱导事主转账或泄露银行卡和手机验证码等个人信息,以此骗取钱财。

4月8日,事主Z先生报警称,其接到自称“京东金融”客服来电,对方称因其账户贷款年化利息偏高,需要把钱转到清算中心进行核验办理重新清算来降低利息,办理成功后钱便会原路返还,这样一来事主便可以以低利息享受贷款。

事主对其身份表示怀疑,但随后对方准确说出事主账户的基本信息,事主信以为真,便听从对方指引下载腾讯会议开启屏幕共享功能,将钱款转到对方指定的清算中心专属账号。对方更诱导事主在各种借贷平台贷款后,将钱款同样转到指定账户。事主分多次对指定账号转账共55万余元后,对方又以核验失败为由要求再转账5万,事主方才醒悟被骗,共计损失55万余元。

广州市反诈中心提醒:

1.客服来电,十有九骗!陌生来电自称“贷款平台”,提出可以消除贷款记录或降低贷款利息的,务必提高警惕,谨防诈骗。不轻易点击陌生链接,不随意透露自己的个人信息。

2.凡是接到自称“网购平台客服”或“快递公司”的电话称可以退款或理赔的,务必要登陆官方购物网站或者拨打官方客服电话查询求证。

3.如遇可疑情况,可拨打96110咨询求助,市民可下载国家反诈中心APP、关注“广州公安”“平安广州”“广州反诈服务号”等官方公众号,学习防骗知识,防诈反诈。(更多新闻资讯,请关注羊城派i.w.)

来源羊城晚报•羊城派责编王楠

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