捷信这样的贷款平台算高利贷，套路贷吗？

我朋友今年四月份找小额贷款的一个熟人想小额贷款，这个贷款公司的人就承诺只要手机号可以贷款，然后经过查手机号，询问征信等简单沟通，说手机号可以贷款近3000元，每月还款260多元。我朋友一算，分期还款总额3200不到，利息才200多，就答应做小额贷款了。整个贷款过程全部是贷款公司人员操作的，我朋友贷款过程从头到尾没有操作或手机。最后贷款2700块，我的朋友看到2700到账也就默认了，因为2700还款3200，虽然利息很高了，要还500多利息，但是还在朋友承受底线范围内，毕竟急用，而且可以分期还款。事后一个多月，我朋友接到捷信公司还款电话，捷信客服说每月还款262，要还2年，连本带利息接近6200块，这可把我朋友下了一跳，这捷信比黑涩会放高利贷还要高几倍了。寻问为什么如此高利息，捷信说我朋友贷款4800块买苹果手机，分期两年，每月是262元。我朋友说是找你们捷信工作人员小额贷款，最终只贷款2700元进他账户，根本没有买什么手机。结果捷信就开始每天十多个电话催我朋友还款，还不给协商。我朋友忍无可忍，不是不还款，而是不知道该怎么还这笔贷款。贷款2700块，两年件本带息要还6200块。这明明就是高利贷中的高利贷，国家为什么要让这样的高利贷公司还存活着？还有人被这个捷信套路过吗？我朋友求各路大神指点如何正确还掉这笔贷款，而又不被高额利息所折磨？

捷信集团消费贷款业务今年上半年在中国总收入18亿元同比下降66%

来源：金融虎网

作者：乐金

近日，捷信集团母公司PPF公布截至2022年6月30日止六个月的财务报告，上半年经审计亏损3.18亿欧元，原因是对其在俄罗斯的资产处置进行商誉减记的影响。金融虎网注意到，财报披露了捷信集团消费贷款业务的部分经营情况，今年上半年，捷信在中国消费贷款业务总收入同比下降了66%，减少约4.81亿欧元(约合人民币35.56亿元)；利息净收入总额同比下降72%。

财报显示，2022年上半年，捷信集团消费贷款业务利息净收入总额为6.77亿欧元，净亏损为12.34亿欧元。其中，来自中国区的总营收为2.44亿欧元(约合人民币18.04亿元)，独联体总营收为2.59亿欧元，东南亚收入为4.74亿欧元，中欧和东欧收入为1.94亿欧元。捷信消费贷款业务今年上半年在中国区的利息净收入总额为1.29亿欧元(约合人民币9.54亿元)。

去年同期，捷信消费贷款业务在中国区总营收为7.25亿欧元(约合人民币53.6亿元)，利息净收入总额为4.6亿欧元(约合人民币34亿元)。

财报还显示，截至2022年6月30日，金融服务部门中往来账户为1.01亿欧元(2021年:1.45亿欧元)，在一定程度上限制了其使用。被限制的现金主要来自捷信中国的信贷业务。现金的使用受到与中国债权人的借款协议的限制，分别为向零售客户支付贷款或偿还从债权人那里获得的贷款。

金融虎网此前曾指出，捷信集团消费贷款业务的主要运营地理区域包括：中国、俄罗斯联邦、哈萨克斯坦、越南、印度、印度尼西亚、菲律宾、捷克和斯洛伐克。根据国家的收入划分为四个地理集群，包括：中国、独联体、东南亚、中东欧。

捷信集团约6.2亿欧元出售两家亚洲子公司

另一方面，11月25日，据报道，捷信集团以约6.15亿欧元的价格出售其消费金融品牌捷信集团(HC)的菲律宾和印度尼西亚业务。买方是日本三菱UFJ金融集团、MUFG银行、泰国Ki银行和印度尼西亚消费贷款提供商Ai的子公司组成的财团。这笔交易是PPF从俄罗斯和亚洲市场转向欧洲市场的一部分。预计这家捷克金融集团将利用其在俄罗斯和亚洲的资产剥离所得，推动在欧洲的投资。

克鲁格斯里银行(KiBk)和三菱日联金融集团(MUFGBk)将分别以4.06亿欧元的价格收购菲律宾捷信集团75%和25%的股份。在印度尼西亚，Ki、AiFi和一家印尼投资者将按照当地法规的要求，分别收购捷信印度尼西亚75%、10%和15%的股份，估值2.09亿欧元。

MUFG银行及其泰国和印度尼西亚子公司将为此次收购提供资金，预计在股东和监管机构批准后，该收购将于2023年下半年完成。最后的对价根据交易结束时的股权账面价值进行一对一的调整。

根据PPF的说法，该交易仍需获得Ki银行股东的批准以及各自国家的监管批准。

捷信的主要服务包括销售点贷款，为客户在实体和在线销售点购买商品和服务提供贷款。捷信菲律宾和印度尼西亚于2013年成立，捷信首席执行官J-PDvi在PPF的新闻声明中表示:“现在是我们把接力棒交给新股东的时候了，他们可以加速这两项令人兴奋的业务的增长。”

捷信在亚洲的业务受到COVID-19大流行和融资成本上升的打击。今年8月，彭博报道称，三菱日联金融集团正在就收购印尼和菲律宾业务进行谈判。据悉，双方最初讨论的是建立合作关系，但三菱UFJ金融集团后来选择全面控制消费金融业务。另据路透报道，三菱日联金融集团正在扩大其在亚洲的业务，并正在东南亚寻找进一步的收购机会，同时也在进行“全球业务重组”。

PPF仍在寻求为捷信中国的业务寻找股权合作伙伴。今年6月，PPF即将上任的首席执行官JiiSj表示，希望在印度、越南、印度尼西亚和菲律宾发展捷信，不过该公司需要拥有银行牌照的合作伙伴，以确保从存款中获得廉价资金。

PPF集团称上半年亏损受退出俄罗斯市场影响

PPF将亏损归因于退出俄罗斯银行市场的相关成本，并强调其电信、媒体资产以及标志性的有轨电车制造商斯柯达集团(SkG)都实现了盈利。这家私人控股集团报告称，截至2022年6月30日，总营业收入为24.8亿欧元，与去年同期利润1.88亿欧元几乎持平。截至6月30日，PPF列出的总资产为400亿欧元，而截至2021年12月31日为420亿欧元。

金融虎网注意到，2022年上半年，PPF持续经营的净亏损为3.52亿欧元，去年同期为净利润1.54亿欧元；停止经营业务的净亏损为5400万欧元，去年同期净利润为5400万欧元。当期净亏损为4.08亿欧元，去年同期净利润为2.08亿欧元。

PPF集团首席执行官JiiSj表示:“亏损源于捷信集团退出俄罗斯市场，这是一种善意的说法，而不是一次挫折。”这是Sj自春季上任以来首次就公司业绩发表的评论。

在PPF创始人兼长期老板彼得?凯尔纳(PK)去年3月在一次直升机滑雪事故中去世后，Sj成为该集团的首席执行官。Sj也是K的长期商业合作伙伴，负责PPF在俄罗斯的业务扩张。

PPF一直在寻求剥离其在俄罗斯的大型业务。今年9月，该公司宣布已完成向俄罗斯投资者出售捷信(HCi)俄罗斯分支机构及其子公司的交易，这是“剥离其俄罗斯资产过程”的一部分。

其他资产剥离包括继续出售公司的土地和房地产投资组合，以及标志性的有轨电车和火车车厢制造商斯柯达运输公司离开了位于圣彼得堡的Si-Sk合资公司，斯柯达还为该市的地铁系统供应火车。

与此同时，PPF在中欧和东南欧一直很活跃。通过其移动运营商Y，该公司投资了数百亿对匈牙利的移动网络进行现代化改造，提高了该国的4G和5G能力。

Sj还通过他的EMMA资本集团控制着罗马尼亚的首要能源公司。PiE是该国第三大天然气分销商和供应商，最近从欧洲复兴开发银行获得了3000万欧元贷款，以支持该国的能源安全。今年9月，EMMA宣布收购罗马尼亚博彩公司G’B和CKi赌场67%的股份。11月，EMMA与Ei在8月早些时候成立合资企业EiCEE达成交易。

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2017年宁德市12315为消费者挽回经济损失463万元

工商人员对农资产品进行抽检。

12315指挥中心接诉员在接诉。

宁德网消息（闽东日报记者张文奎通讯员李福棣陈星文/图）3月14日，记者从市工商局获悉，2017年全市12315投诉举报信息系统共接到投诉、举报、咨询等总数31043件，比2016年度增加8079件，比增35.18%。目前，所有案件已办结，办结率为100%。

据了解，去年宁德市工商部门为消费者挽回经济损失463.42万元，严厉打击了流通领域及服务领域侵害消费者权益违法行为，改善了消费市场环境。针对消费领域投诉出现的新特点，记者当日采访了市工商局相关负责人。

微商、网约车、共享单车等新兴行业问题凸显

2017年全市共接到关于微信方式消费的诉求件257件、关于网约车的诉求件19件，共享单车的诉求件22件。

北京消费者任某诉称，其2017年2月10日通过微商代购香奈儿皮包，价值23560元，后经鉴定为假货，与商家协商退货，商家退款20000元，但剩余的3560元不愿退还。经调查，卖家是周宁的一家个体实体店。执法人员再经深入调查，发现商家是莆田人在周宁注册的个体户，所登记的电话已关机，前往注册地址现场查看，早已人去楼空。

从投诉情况来看，微信购物投诉的主要问题是：产品质量问题、产品实物与宣传不符、注册微信公众号被骗、诱导投资理财被骗、转账不发货、发货不付款、点赞赠送礼品未兑现等情况。

共享单车投诉的主要问题是押金难退、投诉渠道不畅通等。网约车投诉的主要问题是夜间打车加价、司机路线不熟悉、故意绕路等。因新兴行业相关规范亟待完善，诉求处理无法可依，导致此类投诉处理困难重重。

金融理财、网贷问题不容忽视

2017年，全市接到有关金融理财的投诉举报件28件，同比增长75%，是服务类投诉热点前10名中唯一增长的类别，投诉举报内容主要为微盘投资被套，无法退还资金。

微盘投资是以微信公众号为依托，通过智能手机APP等移动终端，进行小额外汇、贵金属、现期货等交易的微型交易平台，经营者以“加入即送现金券，亏了我买单，赚了你提现”等诱导投资者，此类投资存在高比例交易手续费、或人为控制价格走势、资金未交由银行托管容易卷款跑路等风险。

从市12315接到与网络贷款有关的190件诉求来看，内容主要集中在诱导消费、暴力催款，利息、保险费、手续费、滞纳金过高等。一些网贷公司通过与全国零售商建立战略合作,为客户提供店内消费贷款服务，利用格式合同和设置好的流程，诱导消费者办理分期贷款，产生高额利息或手续费等。

消费者林某在宁德环球数码手机城购机并通过捷信网贷办理贷款3000元，分24个月返还，当时业务员承诺还款两个月后可以取消很多费用，利息不会超过20%。而现在每月还款271.34元，总共还了3527元，保险费、手续费却一直被收取，找手机城和网贷公司都表示无法取消相关费用，提前还款被告知还要还2700元。

金融理财、网贷等问题目前管理部门责任不清，也没有针对性的法律法规，还处于监管盲区，监管和维权难度大，按照“谁审批、谁监管，属地原则管辖”，消费者需向网贷公司所在地的银监局反映。

网络诈骗、老年通信被骗等问题五花八门

2017年全市接到网络诈骗有关的诉求93件，接到与老年人被骗有关的诉求145件。反映网络诈骗的问题主要有淘宝合作代发货被骗、购买游戏账号被骗、网店代维护被骗、投资理财产品被骗、话费流量充值被骗等，消费者在遭遇网购诈骗后向电商平台投诉时往往被告知消费者“误入”钓鱼网站链接，与商家无关，挽回损失困难。

市工商局消保科负责人介绍，老年人被骗问题五花八门，除了向老年人推荐保健品、保健医疗器械、净水器、空气净化器等传统方式外，欺骗手段也玩起了“互联网+”。

“夕阳红”健康管理中心在组织老年人健康讲座兜售保健品时，宣称与阿里健康合作，买保健品赠送“阿里健康”“中国智能健康股票”股票，赠送的方式为代持，消费者手中只有代持协议和一份手写方式出库单，真假难辨。

该负责人介绍，此类商家大多打着销售正规公司产品的幌子，与消费者签有协议。商家寻求的不是长期利益，打一枪换一个地方，监管维权难度大，退货退款更是无门。

一些通信公司也打起老年人主意，向老年人免费赠送手机后绑定高额套餐费，悄悄定制增值业务，产生服务费和流量消费。消费者陈先生投诉称，其母亲的手机欠费570元被停机，但是母亲手机是老人机，无上网功能，平时欠费就会自动停机，居然欠费高达570元还未停机，要求中国联通宁德分公司对570元的流量消费做出解释。经调解，联通公司同意退还570元流量费。

网店成为职业索赔人投诉的密集区

2017年12315信息系统接到网购的投诉举报260件，另全国12315互联网平台接到投诉举报633件、邮寄来函投诉举报85件，经过调查，大部分是职业索赔人所为。

古田食用菌产品、福的按摩器材、霞浦海产品等成为职业索赔的重点目标，索赔焦点集中于“三无”产品、未标注批准文号、未执行相关标准或引用标准错误、未标识安全系数类别、无耐久性标识、无成分含量使用“最高级”、“顶级”等绝对化语言和包含保健、治疗、减肥功效等。

江苏的徐某在属地为寿宁的某淘宝网店购买花菜干30多元，随后其投诉称所购买花菜干产品网页宣传使用了“抗癌、防癌、清化血管、解毒肝脏、减肥”等字样，认为商家涉嫌欺诈，违反了《广告法》相关规定，要求商家赔偿。经执法人员调解，商家赔偿徐某300元，并要求立即整改相关违反行为。

据了解，职业索赔行为当前仍游离于法律边缘，扰乱了正常的经营秩序，占用了大量的监管执法资源。市工商局商标广告科科长林信禄提醒商家，商家要不断提高诚信守法意识和自律能力，规范相关广告和网页宣传，在守法经营的同时也不给他人以可乘之机。