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车贷贷款押金

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还清了车贷却拿不到押金,工作人员:正在做资产清算,预计8月底可退还押金

贷款20万元够买进口汽车,如今车主已将贷款全部还清,担保公司却迟迟退还不了押金。今日,车主吴先生反映,今年年初他将押金收据交给了担保公司,当时对方声称2个月后就会将押金退还,但如今半年过去了,却迟迟收不到钱,他害怕对方会不认账。

贷款20万购买进口汽车

吴先生介绍,3年前他在江夏庙山一家4S店,购买了一辆总价为34万元的进口现代汽车,当时他首付缴纳了16万元,剩余的车款则通过湖北誉益融资担保有限公司借贷而来,贷款分为36个月偿还,每个月需还款6134元。

通过吴先生提供的相关凭证,楚天都市报记者看到,吴先生虽然贷款了20万元,但扣除GPS、担保手续费、抵押办理费以及押金等一系列费用后,最后拿到手的不到18万元,“押金共1万元,头两年还需从押金中抵扣2000元购买保险,最后应该退还的是6000元。”吴先生说。

今年年初,吴先生将贷款还清后,拿着银行出具的贷款结清证明以及押金条等,找到担保公司准备要回6000元押金。当时,担保公司工作人员收取了相关资料,并称2个月后就会将押金打到其银行账户上,然而至今吴先生仍未收到退款。

期间,吴先生又多次找到该公司无果,无奈向记者求助。

预计8月底退还押金

今日下午,记者陪同吴先生,来到位于武昌区中北路的湖北誉益融资担保有限公司。此时,一名车主正带着相关资料,在该公司办理车贷押金退款手续。记者注意到,该车主在办完了相关手续,提交了押金凭证等资料后,工作人员的答复,与当初告诉吴先生的一样,会在2个月后将押金打到其银行账户上。

为何迟迟退不了押金?该公司工作人员称,今年年初他们开始与另一家公司合并,资产清算的工作一直持续至今,预计到今年8月底才能够完工。当时,他们告知了吴先生具体退还押金的时间,但并未料到资产清算的工作迟迟不能完成。目前,未收到贷款押金的并非吴先生一人,届时等资产清算工作完成,他们会第一时间将所有车主的贷款押金如数退完。

楚天都市报记者余渊李辉实习生曾慢

车贷还完了,可更名和押金却遭遇58金融和优信二手车公司互相推诿

2022年5月4日,长春市农安县的董先生向华商报-二三里资讯(吉林省爆料小妹:15044037411)求助,他三年前向优信二手车贷款购买了一台车,好不容易还完了贷款,绿本(机动车登记证书)没拿到手,过户更是遇到难题,连押金都没有要回。

还完贷款后被另外的平台告知需缴纳解押费和过户费

董先生介绍,2019年他在长春市恒开二手车经销有限公司购买了一辆吉利帝豪,总价为25000元,通过熟人推荐下,他向深圳市优信鹏达二手车经纪有限公司长春分公司(以下简称优信二手车)贷款,并缴纳1500元押金,当时,车辆的行驶证所有人为优信二手车公司。为此,董先生也问过优信二手车公司,公司称贷款还清后就把车子更在他的名下。

2022年4月15日,董先生还清了全部的贷款。4月21日,有一位自称是58金融的客服联系董先生,说贷款已经结清了,需要办理解抵押业务,但需先缴纳500块钱的解抵押费用,才能把绿本(机动车登记证书)给他。”听完后董先生懵了,当时办理贷款时只有优信二手车的贷款员与他沟通,并不知道还有58金融的存在,“这个钱我没交,从来没有58金融的工作人员跟我沟通过,我贷款还完了,58金融才主动联系的我。”

董先生提供的与客服聊天截图

华商报-二三里资讯从优信二手车获悉,58金融与优信二手车是合作关系,优信二手车的一些客户已经移交给58金融,目前,董先生属于58金融的客户。随后,董先生联系了优信二手车客服询问具体情况,客服表示一会让工作人员添加他的微信联系。

“过一会又有一位58金融客服联系我,说500块钱是解押费,包括资料整理邮寄打印的费用,交完后才能把绿本给我,交完500块钱解押费后,还得给车辆办理过户,58金融协助办理过户还得交2500元手续费,加上之前500块钱解押费,总共是3000元,客服说给打个折,只收2600元。可现在我这车只值一万块钱,而且过户费也没那么高,我说自己办理过户,客服说不可以,必须交这个钱,要不就办理不了过户。我之前还交了1500元车贷押金,客服说押金问题得联系客服专线,但这个电话号怎么打都显示座机忙。”

董先生提供的与另一位客服聊天截图

二三里介入58金融改口表示不需缴纳解押费过户费不是强制性

5月4日,华商报-二三里资讯联系了58金融,工作人员表示会联系专员给回复。

随后,华商报-二三里资讯收到了58金融工作人员李先生的回复,李先生表示,之前跟优信二手车公司是有合作,现在合作已经终止。

“这500块钱是解押费用,客户属于公户车,不涉及解押,不用交500元的费用。绿本已经给客户申请完了,疫情期间15-20个工作日会邮寄完成,至于2500元协助办理过户的手续费也不是强制性消费,如果有过户需求,联系我们进行有偿服务,如果不需要,可以让用户联系优信二手车处理过户的问题。另外,关于1500元的车贷押金,客户需要向优信二手车申请,因为合同是跟优信二手车签的。”

优信二手车:可以给办理过户根据车管所的费用进行核实

华商报-二三里资讯又联系了优信二手车客服中心,客服说:“所有的业务需要联系58金融,除了办理过户,因为客户挂的是我们公司的公户,需要公司的营业执照和备案人到场协助办理,我们会根据车管所的费用进行核实,关于车贷押金的问题,需要对接相关负责人,一小时内联系。”

随后,华商报-二三里资讯收到了优信二手车公司售后工作人员的来电,工作人员表示关于押金问题需要联系58金融,客户提供押金相关凭证,优信也会协助进行沟通,客服会把相关问题反馈到对接媒体的工作人员,1-3个工作日后给回复。

后续进展情况,华商报-二三里资讯将持续关注。

(华商报记者刘媛媛编辑王祥)

「律师帮」男子在延安购车车贷已还清,续保押金却迟迟讨不回

“我在延安钧荣4S店买了一辆新车,买车时候承诺还清车贷后退还我的2000元续保押金,现在贷款早已还清,他们却以各种理由不退,请帮帮我。”5月9日上午,解先生向华商报-二三里资讯记者反映退费难问题。

据了解,解先生于2019年1月在延安市钧荣汽车销售服务有限公司购买了一辆荣威RX3型号汽车,2021年2月该车的车贷已全部结清,“我还收到了上汽财务的短信通知,告知我已经还清车贷,可以办理解除抵押相关手续。”

“2019年我人在延安工作,车也在延安购买,4S店在2021年告知我可以把2000元续保押金作为这辆车的保养费用抵扣。但我目前一直在西安工作,不可能每次专程为保养车而去延安啊,多次沟通至今还没给我退押金。”解先生气愤地说。

针对此事,华商报-二三里资讯记者致电延安市钧荣汽车销售服务有限公司了解情况,冯姓总经理表示:当时确实与解先生沟通此笔退费作为保养费抵扣,2021年年底时候,4S店已倒闭,自己目前已离职。建议解先生通过法律诉讼起诉同一实际负责人的延安市威达汽车销售有限公司维护自身权益。

据悉,爱企查中显示延安市钧荣汽车销售服务有限公司成立日期为2017年9月1日,2021年11月已进行注销。

随后,记者联系到北京市炜衡(延安)律师事务所,黑鹏伟律师表示:最高人民法院关于适用《中华人民共和国公司法》若干问题的规定(二)第十一条规定:“公司清算时,清算组应当按照公司法第一百八十五条的规定,将公司解散清算事宜书面通知全体已知债权人,并根据公司规模和营业地域范围在全国或者公司注册登记地省级有影响的报纸上进行公告。清算组未按照前款规定履行通知和公告义务,导致债权人未及时申报债权而未获清偿,债权人主张清算组成员对因此造成的损失承担赔偿责任的,人民法院应依法予以支持。”延安市钧荣汽车销售服务有限公司的清算组成员为公司股东,在公司清算时未通知解先生,导致解先生的债权未能申报获偿,建议解先生对公司股东诉讼维权。

华商报记者贾令伟编辑马娜娜

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