招商银行重庆分行精准有效服务新市民安家就业

连日来，在重庆银保监局的指导下，招商银行重庆分行按照《关于加强新市民金融服务工作的通知》要求，全方位整合零售、信贷、普惠金融等资源，结合重庆经济社会发展实际，线上线下、因地制宜推动新市民金融服务从量到质稳步发展，有效提升市新市民金融服务的精准性、可得性和便利性。

积极运用信贷优惠支持新市民就业创业

招行重庆分行把积极支持新市民就业创业融资纳入普惠金融发展过程中，通过推出优惠信贷产品、拓展融资渠道和完善简化融资流程等夯实对新市民就业创业的金融服务。

“前期市场调研显示，新市民创业初期的融资痛点集中在户籍未迁至重庆、缺少房产之类的抵押物，大都将希望寄托于信用贷款上。”招行重庆分行相关负责人表示。来自山东的王先生，从重大建筑专业研究生毕业后便留在了重庆，自主创业经营一家建材公司，2020年，特殊时期在招行重庆分行30万元信用贷的支持下，他打通了创业初期的资金堵点；半年后，再次获得该行35万元个人经营性抵押贷，企业规模逐步扩大。招行伴随其初创、成长，助力高素质人才稳稳地在重庆安家立业。

对类似王先生这类就业创业者，招行重庆分行给予的融资条件是有“正常在营营业执照”而无论是否具有本地户籍。“信用贷从申请到放款全程线上操作，最快1分钟到账，这样的高效率金融服务令我们创业发展的信心更强。”王先生道出了新市民在重庆就业创业的心声。

普惠个人信贷帮助新市民融入新城市

解决住房问题，是新市民进城落户期间相对迫切且大宗的消费支出，更由此衍生出家庭装修、家电及汽车采购、教育培训等多元消费支出。

据介绍，招行重庆分行针对新市民的购房刚需已经推出积极的房贷政策，只要在重庆有企业或工作，无需重庆户籍，在提供近1年重庆市纳税证明或社保缴纳证明，就能办理房贷按揭，且首套房贷款利率低至+60。

去年，重庆市住房公积金管理中心发布了《重庆市灵活就业人员参加住房公积金制度试点管理办法》，以自有资金缴存住房公积金灵活就业人员在重庆购买家庭首套城镇自住住房，可以申请住房公积金政策性低息贷款。招行重庆分行相关负责人表示，新市民通过招行储蓄卡缴存公积金满相应时间后，便可以在购房时申请此项贷款。

此外，招行重庆分行发挥金融科技优势，为在重庆创业就业、有在重庆缴纳社保或住房公积金记录、个人资信良好的新市民推出纯线上消费类信贷产品，从申请到放款现金到账也只需1分钟，以高效、暖心的金融服务帮助新市民尽快融入新城市。

拓展泛金融场景便捷新市民的新生活

“办了一张招行的储蓄卡，没想到可以绑定在招行的两个A上，我的生活消费、水电气缴费、社保缴纳等公共服务一下子有了多个渠道，太方便了。”刚从外地来渝工作的陈小姐觉得招行的金融服务一举多得。

“从线下到线上，招行大财富管理体系构建的‘财富生活’陪伴体系、搭建的‘财富生活’同心圆，既不受用户的户籍限制、也不局限于常规的金融服务，而是囊括了城市日常生活和公共服务多方面。”招行重庆分行相关负责人强调。

其服务基础一方面是招行储蓄卡给予用户的多重用卡权益，另一方面是招商银行手机银行A、掌上生活A持续拓展的泛金融场景。诸如已经为重庆人熟知的周三五折、定额立减、随机立减、折扣立减等饭票、影票和购物优惠，通过A预约出行、生活缴费以及查询社保、公积金、用电子医保就医购药、线上办税等，这些都能在第一时间为新市民快速适应新城市、开启新生活提供极大的帮助。

数据显示，截至今年3月末，招行重庆分行累计为新市民发放个人贷款341.22亿。未来，招行重庆分行将继续深研新市民的所想、所需，充分发挥金融科技银行的优势将产品和服务优势进行线上线下交互融合，秉持打造“客户体验最佳银行”的理念，用持续更新的“财富生活”强化新市民金融服务。(李敏)

登录招商银行App，公积金一键查询

近日，招商银行APP“聊城专区”推出线上公积金查询功能，引来众多市民关注体验。据悉，这是招商银行聊城分行在“互联网+政务”的机遇下，利用金融科技，通过和聊城市住房公积金管理中心合作，为广大用户打造的便民服务。

账户查询，安全便捷

打开招行A，进入生活频道，点击“公积金”，选择公积金缴纳城市并授权后，就能查询公积金账户信息、账号状态、账户流水、贷款信息、还款计划、还款明细啦！

公积金查询可是非常隐私的事儿，可你完全不用担心信息泄露。在你首次登入公积金查询服务时，最先进的人脸识别技术会帮助你完成公积金查询前的必要授权，保证你的账户信息安全。再次进入时，无需重复认证，一步即可快捷查询！

如果允许招商银行A访问位置，系统还会采用地理位置定位LBS技术自动定位所在地区，让用户享受个性化的服务界面！

智能客服，贴心服务

查完账户信息，还想咨询一些有关公积金的问题，怎么办？找智能客服就行！智能客服助手“小麦”7*24小时在线服务，能够回答查、提、缴、办、贷等各种业务办理问题。同时，线上专属客服也会随时提供帮助，猜需求、推服务，为你全方位定制个性化内容。

最新资讯，一手掌握

想知道公积金政策，却不想看文件？想了解最新的公积金资讯，却苦于没有渠道？换城市工作了，不了解新城市的玩法？不用担心，打开招商银行A-社区，关注“小招公积金”，一键解决烦恼！政策解读、最新资讯、热点话题一个不落下，带你走在资讯最前端！

大数据分析，可视化展示

招行便民服务云平台不仅为查询公积金的小伙伴们提供了方便，也为政府部门提供了数据支持。招行应用大数据分析，梳理数据结构，为政府提供管理驾驶舱服务——借助图表形式将公积金流量数据直观显示在可视化平台上。每天有多少人查公积金、办公积金业务，每天的交易笔数和金额都会直观地显示出来，清晰明了！

未来招商银行还将探索公积金跨行提取、自由职业者个人缴存、线上云签约等功能，帮助客户完成公积金查询、提取、缴纳、办理、贷款等业务。在线上完成用户身份认证，开通线上自助业务办理服务，真正实现公积金查、提、缴、办、贷“一次也不跑”！

招商银行青岛分行推出“公积金闪电贷” 金融科技新产品亮相岛城

从2015年到2018年，招商银行“闪电贷”为超过60万名客户提供了方便快捷的放款服务，累计放款量超过600亿元。运用FiTh技术，横跨大数据、云计算、机器学习、人工智能领域，同时整合银行内外部数据，使得插上“互联网翅膀”的“闪电贷”飞的更高、更远。今日“闪电贷”隆重升级，现已全面接入青岛市民公积金数据，将有更多的青岛市民可成功获得闪电贷额度，享受“科技金融”带来的便利。

近期，正值招商银行青岛分行成立十八周年之际，一款金融科技新产品——“公积金闪电贷”应时而生。凡在青岛地区连续缴纳公积金一年以上的市民均可申请“公积金闪电贷”。24小时随借随还，0资料纯线上，按使用天数计息，无招行卡也可申请，手机银行APP全程搞定，足不出户即可申请。

简单地说，只要客户申请，大数据马上就能整合出您的相关数据，1分钟内就能得出审批结果。科技创造效率，这就是“闪电贷”最鲜明的特点。“闪电贷”依托于招商银行APP，实现了申请、审核、放款、还款等贷款全流程在手机端的移动化办理，摆脱了传统银行贷款需要提供各类资料及面谈面签所带来的不便。

作为一款全线上的贷款产品，“闪电贷”申请无任何条件限制，已有招商银行借记卡的客户通过卡号或已注册的一网通帐户，登陆招商银行APP即可申请。而没有招商银行借记卡的客户，可以通过在线注册一网通账户，并同时绑定一张他行卡进行申请。“闪电贷”申请只需三步：第一步，登陆招商银行APP。第二步，在首页点击“借钱”-“闪电贷”。第三步，根据提示录入相关信息即可申请。

由于“闪电贷”是一款基于手机移动端的线上贷款产品，很多人就会问了，万一手机丢了或是被人盗用了咋办?能保证贷款不被盗用、个人信息不被泄露么?

首先客户在登陆招商银行A时，需要进行卡密验证或通过生物指纹验证。在申请和提款时，除了常见的短信验证码验证和密码验证外，后台反欺诈系统还会根据当前情况触发远程电话核身或刷脸验证方式。

除此之外，闪电贷的数据在传输过程中全程加密，后台数据存储采取绝对安全的软硬件隔离措施，保证个人信息不会泄露。