未按期整改，中国移动旗下支付App“和包”被点名！个人信息保护还能怎么做

金融类A在个人信息收集方面的整改工作持续进行中，这家持牌支付机构被点名。湖南省通信管理局日前公开通报11款未按期完成整改A，支付机构中移电子商务有限公司（以下简称“中移电子商务”）旗下产品和包A出现在其中。

针对这一通报，8月25日，中移电子商务回复北京商报记者称，主要因为存在个别应用信息收集的提示整改不完整的情况，公司将按要求加快优化，于8月29日前完成整改、升级，并建立长效机制，确保用户服务持续提升。

回应称将加快整改优化

根据湖南省通信管理局发布的信息，湖南省通信管理局于2022年7月监测发现21款A存在侵害用户权益和安全隐患问题，对相关违规单位分别发出《湖南省通信管理局违法违规A处置通知》，责令A运营者限期整改。截至要求的整改期限，包括和包A在内的11款A因未按期完成整改，被再度予以公开通报。

不过，北京商报记者在湖南省通信管理局官网搜索发现，湖南省通信管理局未公开披露上述21款A名单以及具体违规事宜。

在本次被通报的A中，和包A运营主体为第三方支付机构中移电子商务。央行官网信息显示，中移电子商务于2011年12月获得《支付业务许可证》，业务类型为移动电话支付、银行卡收单、互联网支付、预付卡发行与受理（仅限线上实名支付账户充值）。2021年12月，中移电子商务成功通过支付牌照续展，有效期至2026年12月21日。

而作为中国移动旗下全资的子公司，中移电子商务也是中国移动重要的金融业务板块。和包A则定位于中国移动旗下官方数字生活服务平台，为用户提供支付、消费金融、信用贷款、理财等多项金融相关服务。

对于本次和包A被通报所涉及的具体违规事宜和后续整改规划，8月25日，北京商报记者也向中移电子商务方面进行了进一步了解。中移电子商务方面回应称，主要因为存在个别应用信息收集的提示整改不完整的情况，公司将按要求加快优化，于8月29日前完成整改、升级。

北京社科院、中国人民大学智能社会治理研究中心研究员王鹏指出，金融领域A收集的个人信息中，需要涉及到身份证、银行卡等重要信息。中移电子商务作为持牌金融机构，更应该在此方面引起重视，对于出现的问题及时整改，切实保护金融消费者权益。

不在侵犯用户权益的基础上获利

在本次通报前，湖南省通信管理局也曾通报过其他侵害用户权益的A名单。例如，2022年4月，便有15款A被“点名”。而除了湖南外，上海、重庆、四川、浙江等地监管方都曾就违规A发出整改要求。工信部也对于检测工作中发现的问题A进行了责令整改。

同时，自2019年底央行明确提出加强移动金融类A管理以来，金融类A的备案工作持续推进中。

就在8月19日，中国互联网金融协会公布了第二十七批移动金融客户端应用软件实名备案名单，共计27家机构，其中涉及到银行、小贷、支付等多类主体。在已完成备案的名单中，归属于“支付”类别的和包A此前已经完成了备案。

综合多方信息来看，随着A侵害用户权益专项整治工作持续推进，过往各类A存在的过度收集用户信息、自动扣款、链接随意跳转广告等问题，已经得到了有效缓解。但仍然存在部分机构A涉及违规事宜、不及时整改等问题。

在王鹏看来，收集信息这一问题上，随着网络安全法、个人信息保护法等法律法规的出台，关于合理收集使用用户信息、整顿违规事项的工作不断推进，用户对隐私信息的重视程度也在逐步提高。后续此类工作也将持续推进，让与个人信息相关的黑灰产业无所遁形。

王鹏强调，A运营方在收集用户信息时，要严格遵守监管要求，充分告知用户收集信息的必要性，不过度收集信息，更不能使用霸王条款，拒绝为不提供信息的用户服务等。对于收集来的信息，也要妥善处理，保证数据“可用不可见”。

“对于已经出现违规情况不及时整改的A，及时进行下架处理。运营方只有在合规线内展业，不在侵犯用户权益的基础上获利，才是长久经营最关键的因素。”王鹏补充道。

事实上，在本次通报中，湖南省通信管理局也强调，被通报的A运营者应在8月29日前完成整改及反馈整改报告，逾期未整改合格、未反馈的，将依法依规采取下架、行政处罚并纳入电信经营不良名单等进一步处理措施。

中移电子商务也在采访中提到，后续将针对用户信息保护建立长效机制，确保用户服务持续提升。

北京商报记者廖蒙

西安楼市限价催生“装修包”目前市场价格在2000—4000元/m2，较亲民，可贷款

随着限价盘相继入市，西安楼市迎来一个新的现象，“精装包时代”来了。

今年6月初，“装修包”产品在西安首次进入购房者的视线。到现在已经两个多月，推行“装修包”产品的项目也开始增多，那么“装修包”是否值得购买？西安购房者应该如何选择装修包呢？

装修包是限价政策的“无奈之举”

装修包产品在西安出现的时间较短，但是在全国其他城市已经不是新鲜事了。在南京、苏州、宁波、徐州、成都等城市，已经实行了一段时间。尤其是南京，“升级装修包”产品相对比较成熟，而且市场的接受度逐渐提高，已经成为大多数“双限”楼盘的普遍产品。

据了解，南京在去年8月份推出了对于“双限”楼盘（限楼面价，限开盘价）的新规，规定为全装修标准1500元左右，开发商可以另外附加装修包升级装修，相关部门也会对装修包的价格进行核定，但不得强制消费者购买。对于非双限楼盘，开发商可以选择使用新规或不使用。

目前，南京是全装修可叠加“升级装修包”的形式，也就是说，南京双限项目都是全装修交付，而对于全装修的标准，也是有相关规定遵循的。开发商可以选择基础装修交付，也可以选择升级装修，购房者可以选择买全装修的房子，也可以自由选择是否购买“升级装修包”。

与南京的“升级装修包”相比，西安的“装修包”有哪些不一样呢？

西安目前是限房价未限地价。华商报记者走访了一些推行装修包的项目，发现目前西安市场上有两大类形式，一种是毛坯+精装包，另外一种是极简装修+精装包，精装包也是购房者可自愿选择是否购买。两者相对比来看，西安市场上“装修包”的形式，还需要经过市场的检验和提升。

资深媒体人王涛表示，“装修包”是在当前限价政策下的无奈之举。一方面，很多土地出让时要求精装交付，而如今价格备案又备的是毛坯，这意味着毛坯交付在竣工验收时是没法通过的，开发商只能卖“装修包”。

价格相对较亲民

而且可以单独贷款

买房叠加“装修包”，购房者的接受程度如何呢？记者也采访了几位近期正在买房的人，很多人从一开始的抵触，到现在开始慢慢接受。但也有很多人由于资金的原因不愿接受装修包。

很多购房者表示，房子备案价出来的时候有点意外，比销售之前说的要低，惊喜之余发现备案价是毛坯价，项目有单独的精装包需要额外交钱。在航天城某项目摇中号的刘楠说到装修包有一些无奈，“我们是改善，就想图省事买个好房子，买毛坯后期装修一堆事儿，买装修包又一下高出了30多万，全家为这事儿争执不下。”

也有购房者表示对毛坯很满意，“开发商装修的风格不是我喜欢的，买了还得砸了重装，浪费。现在这种形式挺好，有人想要装修就选装修包，不想要的自己找设计装修。”

而另一位看了简装和精装交付样板间的购房者张同，则选择了买精装包，“一对比，有装修包的房子好太多了，省时省力。不过对于装修包的价格，还是有点不太摸得准。”

据了解，西安市场目前推出的装修包价格在2000—4000元/平方米。相对比其他城市的装修包，西安的价格显得比较亲民。另外，装修包也可以贷款，最高年限可以贷10年。举个例子来说，假如购买180平方米的户型，装修包定价为2000元/平方米，那么总装修包的费用36万是可以单独贷款的，而且贷款的利率要比房贷利率低一点。

想一步到位的客户

“装修包”是不错的选择

从市场情况看，目前推出“装修包”产品的大多数为改善型住房，面积区间较大，大部分在140—180平方米。所以目前市场上的“装修包”产品，大多数是针对刚改和改善型客户。

那么同等面积区间、同等品牌的户型装修，市场价大概在多少呢？记者走访了一些装修公司得知，同等品牌用材的装修，品牌家装公司的报价在2500—5000元/平方米左右，小装修公司的报价更低一些。而这价格的差异，主要在于同等品牌中不同产品系的价格不同。

西安青马设计主创设计师王海认为，目前市面上品牌开发商的装修标准以及部分装修包的产品，比较符合装修市场实际价格。但是这种集采式的装修，满足的是对装修要求比较基础的客户。真正要求品质装修的，更愿意买毛坯，在装修上花费的成本更高，一般在6000—8000元/平方米。

目前精装包的价格是相对合理的，那么如何选择“装修包”？这主要与业主对装修设计、品质档次、价格等层面的需求相关。对装修有更高标准要求的客户可以选择毛坯或简装，后期再进行升级，定制个性化装修。而想要一步到位的客户，装修包也是不错的选择。

业内观点

用材、成本透明化

进一步提高性价比

资深媒体人王涛认为，新房限价，为了控制成本、确保利润，开发商只能非常简单地装修，以便通过竣工验收。但对于业主来说，根本无法满足精装和品质的要求。所以开发商就通过“装修包”来确保产品品质。

那么开发商的“装修包”究竟靠谱吗？

据了解，开发商的装修，会将所有装修用材和交付标准写进合同，售后相对比较靠谱。另外，开发商大批量采购装修材料，价格方面肯定会比消费者自己进行采购要便宜些。而且装修耗费时间和精力，对于上班族来说这些都是隐性成本。

地产S姐沈玮认为，装修很难统一规范。从政府这个角度来看，武汉比较严格，是把装修包分成三个档，不同的价格对应不同的档去统一标准，而且是放到验收环节统一验收，交付时必须要跟当时展示的品质相对应。

王涛表示，装修包未来的提升重点在于用材、成本的透明化，通过第三方比价的形式让业主真正看到装修包的性价比。同时，开发商是否能够确保装修包品质的兑现，也是一个核心点所在。从目前来说，同等价位的装修包在品质层面基本上差不了多少，无非就是装修风格的问题，选哪个都很正常。华商报记者党兰张毅

容易≠便宜，专家回应“未来买房子如同买包”

你是否有设想过，未来“买房会跟买包一样容易”么？

别激动，这里说的不是价格，而是过程。

日前，易居研究院智库中心研究总监严跃进在一次直播采访中提及，未来房子会朝着消费品概念发展，未来买房会像买包一样容易，在网上就能下单。

即买即住困难重重

“买房跟买包一样容易”词条冲上热搜后，严跃进进一步向媒体解释，强调他所指的“容易”是指消费过程，而并非价格。作为一个民生问题，未来买房一定是越来越容易，而不是越来越难。

对于“买房像买包”，严跃进表示这个界定三层含义，即现房交易，目前全国仅10%左右的房子确实是现房；交付即交证，房子买了以后可以直接办理不动产权证；全部精装修入住，就像买包一样即买即用。

但目前这个状态还需要克服重重困难。

严跃进指出，现房通常需要至少3年完工，开放商需要靠预售制度来回笼资金，当前存在的一些现房也是因为各种原因无法正常出售所造成的。但他相信未来解决住房问题应该会越来越容易。虽然有些开发商比较悲观，认为房地产走到尽头，但住房问题还没有根本解决，未来产业模式等都会发生变化。比如现在提租售并举，租房也可以拎包入住，就像买包一样；只是租房没有产权证，以后再完善租售同权等问题。

“买房会跟买包一样容易”的呼声也反应出对当下人们对预售制度的反思，特别是部分房企暴雷背景下，多地楼盘停工、烂尾以及楼盘按揭断供等问题，这引起了社会高度关注。

严跃进向媒体表示，预售资金监管制度理论上是没有问题的。“只是说监管这块在执行的过程中打折了，监管主体多了最后责任就无法落实，阻力也多。我们要弥补政策实际操作过程中的问题，倒还不是说一刀切把预售制度全面推向现房模式。”

压实地方责任政策发力保交楼

政策层面也在频频发力，7月28日中共中央政治局会议上，就提出要稳定房地产市场，坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位，因城施策用足用好政策工具箱，支持刚性和改善性住房需求，压实地方政府责任，保交楼、稳民生。

多地针对房地产市场的纾困政策也陆续出台，保交付成为核心。7月26日郑州发文针对头部房企重点企业项目给予棚改统贷统还、项目并购、破产重组、保障房租赁四种模式的纾困方式支持。此前，郑州还设立地产纾困基金帮助有问题的房企盘活资产；另外，四川遂宁、陕西咸阳、河南平顶山等出台类似“一对一”房企帮扶政策。

支持购房的政策也继续出台。7月25日，江苏省南京市高淳区发布新政，包括给予购房补贴、优化入学政策、优化贷款利率等三方面内容。其中，购买新房给予购房合同价格（不含税）1%补贴。同日，浙江省丽水市公积金管理中心发布对三孩家庭的购房支持政策，湖南省长沙市优化住房公积金政策，提升最高贷款额度至70万元。

中指研究院指数事业部市场研究总监陈文静向媒体指出，7月全国已有62省市发布政策超70次，政策出台频次较此前有所放缓。短期来看，房地产市场恢复稳定运行前，各地因城施策将持续，供需两端政策均仍有空间。

对于未来政策走向，陈文静进一步表示，需求端，热点城市有望继续优化限购政策，各地政策或更加精细化，因城施策、因区施策，出台更加精细化、针对性强的政策促进刚性和改善性住房需求释放，整体预计一线城市仍以微调为主，二线及三四线城市政策优化力度有望继续加大。

供给端，陈文静预计各地将继续规范以及优化调整预售资金监管政策，更好地为企业补充资金流动性，提高预售资金使用效率。同时，降低企业税费支出，减轻企业资金压力。