泛华金融2020年上半年由盈转亏 面临“转型、盈利、投诉”三大难题
中国网财经9月1日讯(记者常实杨畅)近日，深圳泛华联合投资集团有限公司(下简称“泛华金融”)公布了2020年上半年财报，其上半年由盈转亏。
中国网财经记者就“转型、降息、投诉”三方面的问题采访了泛华金融，其未对转型和降息问题进行直接回复，仅就用户投诉问题回应称：“公司角色是贷款服务商，核心管理由信托负责。合同是客户与信托公司，在自愿平等的前提下签署的，业务办理过程中有录音录像。如客户出现还款问题，公司有专门的人员进行跟进。”
转型之困：转型平台模式导致贷款日均余额下降
据财报，泛华金融2020财年中报归属于母公司普通股股东净利润为-4057.70万人民币元，同比下降113.69%；营业收入为6.49亿人民币元，同比下跌32.53%。泛华金融2019年全年净利润同比下降37.9%，利息与服务费收入同比下降30.8%。
泛华金融在2019年财报和2020年上半年财报中均表示，收入下降主要是由于公司转型平台模式过程中，相较贷款数量更关注贷款质量，因此放慢了贷款发放速度从而导致贷款日均余额下降。
泛华金融转型过程中，不仅贷款日均余额下降，还伴随销售成本大幅提高。财报显示，该公司2020年上半年销售合作伙伴的协作成本同比增长229.1%至1.04亿元，主要原因是开发了新的协作模式。历史数据显示，泛华金融2019全年支付给销售合伙人的奖励为1.74亿元，仅第四季度的3个月内，对销售合作伙伴奖励达7580万元。
据介绍，2019年泛华金融开始推行合伙人平台模式，即引入贷款经纪机构参与销售，该模式下公司在每笔贷款中享有相比以往更低的利息及服务费净收入。
盈利之困：最高法新规定致下调产品利率
财报提到，除新冠肺炎大流行之外，最近的监管发展也给泛华金融未来的业务和运作带来了挑战。最高法宣布民间借贷利率司法保护上限不得超过LPR的4倍(以7月20日发布标准换算，为15.4%)。
泛华金融称，计划自愿调整所协助的贷款产品的利率，以符合该修订的新标准，因此，预期在2020年第三季，利润率、营运结果及财务状况会受到不利影响，并可能会继续受到不利影响，而未来的收入亦可能难以预测。此外，公司正积极与客户、信托公司合作伙伴及销售伙伴合作，以减低成本，并尽量减低修订所带来的影响。
用户体验之困：遭用户投诉“砍头息、套路贷”
此外，不久前有媒体报道称，多位借款人投诉称“外贸信托通过泛华金融发放贷款，双方有多处行为涉嫌违规。”
中国网财经记者发现，在投诉平台上，有投诉人投诉“泛华金融与外贸信托合作的借款产品涉嫌砍头息和套路贷”。
该名投诉人称，其通过助贷中介匠心公司找泛华金融贷款，签合同才发现是同外贸信托签的合同，且实际产生的利息高出中介介绍的利息，借款77万被匠心和泛华强行扣8万3千多的砍头息。当时中介解释称8万多元是“服务费，担保费，下户费”。
此外，该用户称想要提前还款时发现还款时间与利息与签约时介绍的不同。另有用户称，该产品业务员诱导其签署“利率等多处空白”的合同，实际利率高于协定利率，高达年化28.8%。
在裁判文书网近日公布的一则文书中，显示用户在泛华金融借款，当天就被划扣了数万元。
(图注：截自裁判文书网)
中国网财经记者采访了泛华金融“转型的平台模式具体为何？公司如何平衡销售成本增加与缓释信贷风险及总收入之间的关系？预计何时对产品利率作出调整？用户投诉是否属实，当前产品是否存在砍头息和套路贷？在贷款全流程中负责哪些部分承担哪些责任？如何应对收入下滑和净亏损”等。
泛华金融仅就投诉部分作出回应，该公司表示：“公司角色是贷款服务商，核心管理由信托负责。合同是客户与信托公司，在自愿平等的前提下签署的，业务办理过程中有录音录像。如客户出现还款问题，公司有专门的人员进行跟进。”
值得关注的是，财报显示预计泛华金融2020年第三季度的净利润将实现收支平衡。
(责任编辑：鹿凯)
贷款遭遇变相砍头息 揭露“泛华金融”南昌分公司宰客套路
前不久
市民陈先生自称遭遇了“套路贷”
损失十分惨重为避免其他人遭遇类似套路
决定向记者讲述被套过程
01.贷款遭遇变相“砍头息”
2018年6月
因企业资金周转困难
陈先生用自己的房子作为抵押向
深圳泛华联合投资集团有限公司南昌分公司
贷25万元的款
可签合同时
业务员却追加了一次
4个点的平台费用2万元
经过一番讨价还价后
陈先生一次性支付了
平台费用16500元
最终还向该业务员支付了
32000元的高额保证金
对方承诺该保证金
会在3个月后返还给陈先生
但令人意想不到的是
该公司罗经理却表示
业务员并不能代表公司
公司方还表示
发生这种情况
完全是陈先生的问题
陈先生则对此反驳
是因当时那位业务员
得知自己借了高息的过桥贷
才在最后签合同时
提出了保证金及追加平台费的要求
陈先生认为
自己之所以签了合同
并非他真实的意愿
02.第三方平台涉嫌违规收取高额保证金
陈先生告诉特攻记者
他和双方签署的合同多达100页纸
可这家公司迟迟以没有盖章的名义
拒绝提供给陈先生
最后只提供了陈先生和
中国对外经济贸易信托有限公司的借贷合同
对于合同中出现的“对外经贸”
当时的业务员解释为
这是公司的放款方
可当记者和陈先生找到该公司
公司经理却给出了这样的回应
也就是说
深圳泛华联合投资集团有限公司南昌分公司
只承认是一个中间人的身份
并没有和陈先生有实质性的关系
一边自称没有借贷关系
一边却又在陈先生的金融贷款下来后
于2018年6月29日收了32000元做风险管控
这说法可谓是自相矛盾
根据我国《贷款通则》第18条第2条规定：借款人有权按合同约定提取和使用全部贷款，而金融机构实行贷款预收保证金制度，使借款人实际得到的贷款总额减少，不能满足借款人急需资金的需要，侵犯了债权人的合法权利。
03.还款方式利息虚高逾期滞纳金超高
根据合同约定
陈先生在还款2期后
发现自己需要还款的利息
远高于实际合同约定
年化收益率的10.932%
在这份签订的还款协议上
开始偿还本息是每月为7497.75元
在持续一年后每月为7468.81元
甚至在最后偿还本息每月为2699.29元
这种数额不一致的偿还方式
肯定不是等额本息
正是这种还款方式
加上保证金没有如约退还
以及贷款总额减少等多种情况下
让陈先生逾期了
当陈先生电话联系
中国对外经济贸易信托有限公司
讨要说法时
没想到前来处理的竟是
深圳泛华联合投资集团有限公司
南昌分公司的工作人员
更让他吃惊的是
按照合同规定
逾期将按照剩余本金的
日息千分之二来缴纳
面对这笔数额
陈先生联系不到合同方
中国对外经济贸易信托有限公司
经过和深圳泛华联合投资集团有限公司
南昌分公司的工作人员沟通
陈先生在每个月还款期上追加1000元
可让陈先生纳闷的是
逾期只逾期了当月
为什么后续的还款期数也算逾期呢
对方表示一切都是按照合同来
这个滞纳金一般是按照我们没有付的金额来算的，如果你是当月没还的话，分期来收的话，是按照当月来收。但是一旦认定你之后也不还的话，整个逾期不还的金额来认定滞纳金。
在这一起借贷纠纷中
留给了我们太多的疑点
这些都需要相关部门做进一步调查
泛华金融转型阵痛：放慢贷款发放速度 2019年净利润同比下降37.9%
中国网财经3月23日讯(记者杨畅)近日，泛华金融发布了2019年第四季度和2019年度未经审计的财报。财报显示，该公司2019年全年净利润同比下降37.9%，利息与服务费收入同比下降30.8%。泛华金融在财报中表示，收入下降主要是由于公司转型平台模式过程中，相较贷款数量更关注贷款质量，因此放慢了贷款发放速度从而导致贷款日均余额下降。此外，该公司与泛钛客金服的战略合作内容存疑。
中国网财经记者采访了泛华金融，转型是否会导致企业未来几年净利润和利息收入都会受到影响，有无应对战略措施，与泛钛客金服的战略合作包括哪些内容。截至发稿前，泛华金融未回应。
转型阵痛：净利润下降37.9%
据财报，泛华金融2019年全年发放贷款总额为人民币63亿元，同比下降33.7%。截止2019年12月31日，总贷款客户数量同比下降18.6%，全年发放贷款数同比下降26.0%。全年利息及服务费收入为人民币29.7亿，同比下降30.8%，全年净利润为人民币5.35亿元，同比下降37.9%。
该公司2019年第四季度发放贷款总额为人民币20亿元，同比增长81.8%。该季度利息及服务费收入为人民币5.97亿元，同比下降42.6%，净利润为人民币0.61亿元，同比下降67.6%。
据财报，2019年全年及四季度的利息与服务费收入下降，主要由于公司转型平台模式过程中，相较贷款数量更关注贷款质量，因此放慢了贷款发放速度，从而导致贷款日均余额下降。泛华金融发放贷款的累计逾期率，指是截止至资产负债表日逾期一天及以上所有未偿本金余额与公司自2014年起累计贷款发放额的比率，该比率从2018年末的7.6%下降至2019年末的5.4%。
财报显示，2019年泛华金融开始推行合伙人平台模式，即引入贷款经纪机构参与销售，该种模式下公司在每笔贷款中享有相比以往更低的利息及服务费净收入。2019年第四季度，该公司合伙人平台模式不断扩大，截至2019年12月31日，与约1300家贷款合作伙伴签署了合作协议，其中约700家已实现发放贷款，第四季度贷款发放金额20亿元。泛华金融认为，该通道使贷款申请更便捷，同时提高了业务效率。而泛华金融2019全年支付给销售合伙人的奖励为1.74亿元，仅第四季度的3个月内，对销售合作伙伴奖励达7580万元。
中国网财经记者采访了泛华金融，转型是否会导致企业营收净利润等未来几年都会受到影响，对此有何看法，有无应对战略措施。截至发稿前，该公司未回应。
与泛钛客金服合作存疑
泛华金融，是房屋抵押贷款服务提供商，通过将小微企业主(“MSE”)与合作的金融机构联系起来，为小微企业主提供贷款，主要目标借款人群是中国一线和二线城市拥有房产的小微企业主。该公司采用信托贷款模式，发放贷款的资金主要来源于信托公司合作伙伴。
值得关注的是，有媒体此前报道称，泛华金融曾通过旗下P2P平台淘淘金获得资金。泛华金融董事长兼CEO翟彬接受采访时曾表示，“淘淘金以前是和我们合作的，为我们提供资金。自从监管严格之后，泛华金融就主要是和信托公司合作了。”另有媒体称，淘淘金退出后，泛华金融将淘淘金数据等转移至泛钛客金服重新经营线上理财。
泛钛客金服官网显示，公司与泛华金融有战略合作，泛钛客金服客服拒绝解释合作相关内容。
中国网财经记者采访了泛华金融，泛钛客金服前身是否为淘淘金，泛华金融与泛钛客金服的战略合作包括哪些内容。截至发稿前，未获回应。
(责任编辑：程宇楠)
