擦亮双眼防骗 十大电信网络诈骗常用语出炉
新华社郑州1月8日电（记者李丽静）“您购买的商品有质量瑕疵，需要退款、双倍补偿。”如果接到自称淘宝、京东客服人员打来的此类电话，请小心！
1月8日，河南省郑州市警方发布2019年十大电信网络诈骗常用语，冒充购物客服退款诈骗常用语位列其中。
另外九大电信网络诈骗常用语分别是：
“杀猪盘”诈骗常用语——“我掌握赌博（理财）后台，跟着做能赚钱”；
“杀鸟盘”刷单诈骗常用语——“兼职做任务日赚500元”；
冒充公检法诈骗常用语——“你涉嫌XX犯罪，尽快将资金转入安全账户，接受资金审查”；
贷款诈骗常用语——“需要缴纳手续费、工本费、公证费、服务费……”；
冒充网商升级会员诈骗常用语——“恭喜您升级成网商至尊VIP钻石会员，每年缴纳会员费7200元”；
荐股诈骗常用语——“推荐股票，稳赚不赔”；
电话冒充熟人诈骗常用语——“我是XXX（经理、老板、领导），一会儿来我办公室一趟”和“我是XX老师，你的孩子需要报补习班，名额有限，报名从速”两句；
冒充公司领导对财务人员实施诈骗常用语——“你给XX公司X总联系一下，需要转一笔款”。
郑州市公安局副局长李奎业说，近年来，随着电信网络技术和快捷支付方式的迅猛发展，电信网络诈骗案件高发。2019年郑州市共立此类案件1.3万余起，占全部刑事案件的四分之一多，涉案金额数亿元。他提醒广大市民提高防范意识，切实做到陌生电话不接、不明链接不点、中奖信息不信、别人要钱不给。
来源：新华网
如何快速识别骗子套路？记住这十大电信网络诈骗常用语
河南商报记者高鹏/文王春胜/图
近年来，随着电信网络技术和快捷支付方式的迅猛发展，电信网络诈骗案件高发，已经成为影响群众安全感、侵犯群众利益最严重的社会治安问题。据郑州警方统计，2019年，全市共立电信网络诈骗案件1万多起，涉案金额达数亿元。
查获被骗赃款
1月8日上午，郑州警方召开打防电信诈骗犯罪工作通报会，并总结了2019年十大电信网络诈骗常用语，提醒大家擦亮双眼防止受骗。
【“我掌握赌博（理财）后台，跟着做能赚钱”】
手法：这是“杀猪盘”诈骗常用语。骗子多在婚恋平台随机与异性进行搭讪，通过微信等社交软件聊天后，主动与受害人建立恋人关系。之后自称有投资理财渠道或破解某投资平台、赌博平台漏洞，诱骗受害人投资赚钱。先是让受害人赚到几千块钱尝到甜头，取得完全信任，在受害人投入大额资金之后失去联系。
典型案例：2019年5月，被害人王某（女，43岁，经商）通过某婚恋平台认识一名自称张某的男子，双方通过微信互加好友，王某被其优雅谈吐所吸引，顿生好感。
通过聊天，王某获知张某从事股票、期货等相关投资的生意。经过一段时间的网络交往，二人确立了男女朋友关系，后张某称其知道某投资交易平台的漏洞，唆使王某将资金投资到该平台内赚钱，王某信以为真，于是不断将资金投入到平台内，并按照张某的要求买涨卖跌，但王某的投资收益在平台内无法提现，张某借口平台故障需要追加投资激活为由唆使被害人继续投资，投入86万元后，王某意识到上当受骗，待其质问“恋人”张某后，其微信号被张某拉黑。
【“兼职做任务日赚500元”】
手法：这是“杀鸟盘”刷单诈骗常用语。骗子打着“低收入、高回报”的幌子，通过网上发布兼职广告招募刷单人员，主要是针对想利用假期或闲暇时间赚点外快和生活费的上班族、学生族、待业宝妈一族，承诺每刷单成功一次就给付佣金和本金，但往往从第二单开始就以各种理由让刷单者继续交钱购物，一步步诱人深入，骗取钱财。
典型案例：前不久，二七区居民余某在家里上网时看到一条在某网购平台刷单赚取佣金的小广告，其一心想赚钱，于是跟对方联系。
对方称不需要支付任何费用，交易成功后，就能赚取每单10-30元不等的佣金，并向余某发送了一些成功赚取佣金的聊天截图，余某信以为真，按照这个陌生人提供的步骤，余某跟着一步一步操作。
最后，陌生人向余某发送了一个二维码，要求余某扫码进入下一步。余某扫码后，突然发现自己的支付宝账户转出了10876元到一个陌生的网购平台。等转出后，对方不再联系余某。
【“你涉嫌XX犯罪，尽快将资金转入安全账户，接受资金审查”】
手法：这是冒充公检法诈骗常用语。骗子冒充公检法人员给受害人打电话，称受害人身份证被用于“洗钱”“诈骗”等，并给受害人发来伪造的警官证、通缉令等。之后，以帮助受害人洗清罪名、冻结资金为借口，诱使受害人将钱转到“安全账户”里进行“资金审查”，从而骗取钱财。
典型案例：2019年10月8日上午，被害人魏某（女，43岁，务农）在郑州市中牟县某镇的家中接到一个陌生电话。电话中对方自称是武汉市公安局民警，称被害人身份证号涉嫌洗钱犯罪被网上通缉，现需配合公安机关进行调查，为了证明自己清白，需要将自己的财产转移至公安机关提供的“安全账户”内。
魏某信以为真，后按照对方的要求将银行卡号与密码告诉对方，随后其银行卡内的5.9万元被转走，被害人发现被骗后报警。
【“需要缴纳手续费、工本费、公证费、服务费……”】
手法：这是贷款诈骗常用语。骗子利用急需用钱的心里，声称只要下载某贷款APP即可快速放款，受害人下载APP并注册后，又称贷款需要先转入一些资金制造银行流水，可以提高贷款额度，使受害人信以为真。随后，对方让受害人根据对方要求扫描二维码进行操作，完成信息并提交，受害人扫码后钱被转走，之后对方失去联系。
典型案例：2019年8月10日，被害人吴某（男，28岁，企业员工）在郑州市二七区某项目部宿舍接到一个陌生电话，对方称能够为其办理贷款，吴某信以为真，后其加上对方QQ，了解贷款详情。
对方向其推荐贷款客服，客服称该贷款无门槛，出资快，被害人信以为真，按照对方的指示下载“XX贷”APP申请贷款。吴某将个人信息上传到“XX贷”当中，在其申请贷款的过程中，嫌疑人分别以手续费、工本费、服务费等名义骗取被害人合计4.18万元。
【“你购买的商品有质量瑕疵，需要退款、双倍补偿”】
手法：这是冒充购物客服退款诈骗常用语。骗子自称淘宝、京东等平台客服，可以详细报出受害人的订单信息，并称订单无效要“退款”，引诱受害人点击钓鱼链接，或引导受害人扫二维码，或以身份认证诱导受害人告知验证码等，将钱卷走。
典型案例：2019年12月10日19时许，郑女士接到一个电话，对方自称系淘宝客服，其购买物品要退款，郑女士加了对方提供的微信和手机号码，退款时扫描对方发来的支付宝二维码，填写了账号和密码后，支付宝花呗被对方提走了10万元，对方还让郑女士在其他平台贷款，去解冻支付宝的额度，其按照提示的操作，又转给对方提供的银行卡15.29余万元。
【“恭喜您升级成网商至尊VIP钻石会员，每年缴纳会员费7200元”】
手法：这是冒充网商升级会员诈骗常用语。骗子先声称由于员工误操作受害人被设置成VIP、至尊会员或批发商，享有该网商所有商品7-9折优惠，但每个月会扣款500元，一年共6000元，若不取消，随时会扣款来恐吓受害人，再利用受害人急于摆脱困境的心理，让受害人在各平台开通贷款，将钱转走。
典型案例：2019年11月13日，某高校学生刘某接到这样一通电话，电话中，“网商客服”称由于新来的员工操作失误，刘某已被设置为该商城的至尊VIP，享有该商城内所有商品7~9折优惠。至尊VIP会员需每个月缴纳500元会员费，一年共6000元，无论是否购物，会员费都需要缴纳。扣款由银联中心直接扣款，扣款时间为当天9~24时，若不取消，随时会扣款。
最终，在“网商客服”的诱导下，刘某说出了自己的姓名、身份证号码等信息，并把名下存款和借贷全部转入“网商客服”指定的银行账户中，造成了8万多元的经济损失。
【“推荐股票，稳赚不赔”】
手法：这是荐股诈骗常用语。一些不成熟的股民散户，指望股市“专家”发布的“内幕”消息一夜暴富，成为了这种类型诈骗的受害人，此类诈骗大多让受害人交会费，加QQ、微信群，推荐股票，之后以会员等级太低股票涨幅不稳为由，让受害人继续交会费，最后用虚假涨跌套取受害人大量钱财。
典型案例：2019年7月25日，李女士报警称被诈骗50万元。两个月前，李女士上网时不小心点开了推广链接，进入一个股民精英群，看群内大多数人都发信息挣了大钱，就动了心，一开始投入较低，随着每日浏览群内信息，其他人总是发挣钱的截图，于是就私聊群主询问炒股技巧，随后被群主欺骗着缴纳了高额会员费，投入一笔“内幕”股后，无法提现，发现被骗。
【“我是XXX（经理、老板、领导），一会儿来我办公室一趟”】
手法：这是电话冒充熟人诈骗常用语。对方能叫得出你的名字或姓氏，甚至你的基本情况，在干什么都一清二楚，告诉你遭遇了突发情况，急需要给他打款转账，遇到这种电话要小心了，这多半是骗子冒充成领导进行诈骗。
典型案例：2019年10月，郑东新区某单位的魏先生在外办事时接到一个陌生电话，打电话的人自称是他单位的领导“X书记”，并且准确叫出了魏先生的名字和部门，“X书记”表示说自己有点麻烦，需要现金，想让魏先生凑四万块钱现金给送到单位，就在魏先生拿着准备好的现金准备送过去的路上，又接到“某书记”电话说他陪领导出去了，一会儿给魏先生个卡号让给他转过去，他安排人取钱。等魏先生给他转完钱。那个所谓的“X书记”就再也联系不上了。魏先生发现蹊跷，与真的X书记核实后，才知道自己被骗了。
【“我是XX老师，你的孩子需要报补习班，名额有限，报名从速”】
手法：这是典型的冒充熟人诈骗常用语。嫌疑人先是冒充孩子跟家长联系，自称手机坏了，学校邀请清华（北大）等名校老师开设辅导班，让家长跟“教务处”主任联系。被害人望子成龙心切便信以为真，按照对方的要求向对方转钱。
典型案例：2019年11月14日，学生家长刘某（女，35岁，大学老师）上班时，收到一个添加QQ好友的申请，该QQ的昵称和头像均是儿子王某，刘某误以为是儿子王某，同意了对方请求。对方以王某的口吻称自己的手机坏了，无法打电话，并称学校邀请名师开设培训班，要求刘某同教导处主任“黄某”的QQ联系，后“黄某”以缴纳报名费的名义，诱使刘某向其提供的银行账户转款合计12余万元。
刘某同儿子王某联系上之后，意识到上当受骗，于是报警。
【“你给某某公司X总联系一下，需要转一笔款”】
手法：这是冒充公司领导对公司财务实施诈骗常用语。嫌疑人利用QQ将被害人拉进一个临时QQ群，换成公司老板和同事的头像，在群内佯装讨论公司业务，取得被害人信任后对其下达指令，让其给某公司X总联系，X总要求交付合同款或退还保证金，被害人专款后向公司领导求证实意识到被骗。
典型案例：2019年9月，郑州高新区某公司财务刘某（女，32岁，公司财务）上班时看到其公司人事专员梅某通过微信向其发来一个QQ群号798593981，邀其进群，群里分别有同事王某、总经理苏某以及同事马某。刘某进群后看到王某和“苏总”在聊一个项目，“苏总”让被害人刘某代表公司同客户谈项目保证金，并发来一个手机号让其联系，对方以支付合同款的名义让其向对方提供的银行卡内转账100万元。刘某转款后，向公司总经理苏某核实该情况后发现上当受骗。（编辑：郭爽、吉倩倩、吴冰）
郑州警方发布2019年十大电信网络诈骗常用语
中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者潘志贤)“恭喜您升级成网商至尊VIP钻石会员，每年缴纳会员费7200元。”2019年11月13日，河南某高校学生刘某接到这样的电话，电话中，“网商客服”称，由于新来的员工操作失误，这名90后小伙子已被设置为该商城的至尊VIP，享有该商城内所有商品7~9折优惠。至尊VIP会员需每个月缴纳500元会员费，一年共6000元，无论是否购物，会员费都要缴纳。扣款由银联中心直接扣款，扣款时间为当天9~24时，若不取消，随时会扣款。
最终，在“网商客服”的诱导下，刘某说出了自己的姓名、身份证号码等信息，并把名下存款和借贷全部转入“网商客服”指定的银行账户中，造成了8万多元的经济损失。
近年来，随着电信网络技术和快捷支付方式的迅猛发展，电信网络诈骗案件高发，已经成为影响群众安全感、侵犯群众利益最严重的社会治安问题。2019年，河南省郑州市就立案电信网络诈骗案件1万多起，涉案金额达数亿元，打掉电信网络诈骗团伙170多个。
“恭喜您升级成网商至尊VIP钻石会员，每年缴纳会员费7200元。”就是冒充网商升级会员诈骗常用语。1月8日，河南郑州警方发布了2019年十大电信网络诈骗常用语，冒充网商升级会员诈骗常用语位列其中。
另外九大电信网络诈骗常用语分别是：
“杀猪盘”诈骗常用语：“我掌握赌博（理财）后台，跟着做能赚钱。”骗子多在婚恋平台随机与异性进行搭讪，通过微信等社交软件聊天后，主动与受害人建立恋人关系。之后自称有投资理财渠道或破解某投资平台、赌博平台漏洞，诱骗受害人投资赚钱。先是让受害人赚到几千块钱尝到甜头，取得完全信任，在受害人投入大额资金之后失去联系。
“杀鸟盘”刷单诈骗常用语：“兼职做任务日赚500元。”骗子打着“低收入、高回报”的幌子，通过网上发布兼职广告招募刷单人员，主要是针对想利用假期或闲暇时间赚点外快和生活费的上班族、学生族、待业宝妈一族，承诺每刷单成功一次就给付佣金和本金，但往往从第二单开始就以各种理由让你继续交钱购物，一步步诱人深入，骗取钱财。
冒充公检法诈骗常用语：“你涉嫌XX犯罪，尽快将资金转入安全账户，接受资金审查。”骗子冒充公检法人员给受害人打电话，称受害人身份证被用于“洗钱”“诈骗”等，并给受害人发来伪造的警官证、通缉令等。之后，以帮助受害人洗清罪名、冻结资金为借口，诱使受害人将钱转到“安全账户”里进行“资金审查”，从而骗取钱财。
贷款诈骗常用语：“需要缴纳手续费、工本费、公证费、服务费……”骗子利用急需用钱的心里，声称只要下载某贷款APP即可快速放款，受害人下载APP并注册后，又称贷款需要先转入一些资金制造银行流水，可以提高贷款额度，使受害人信以为真。随后，对方让受害人根据对方要求扫描二维码进行操作，完成信息并提交，受害人扫码后钱被转走，之后对方失去联系。
冒充购物客服退款诈骗常用语：“你购买的商品有质量瑕疵，需要退款、双倍补偿。”骗子自称淘宝、京东等平台客服，可以详细报出受害人的订单信息，并称订单无效要“退款”，引诱受害人点击钓鱼链接，或引导受害人扫二维码，或以身份认证诱导受害人告知验证码等，将钱卷走。
荐股诈骗常用语：“推荐股票，稳赚不赔。”股市有风险，投资需谨慎。听人劝吃饱饭，可偏偏有一些不成熟的股民散户，指望旁门左道寻来的股市“砖家”发布的“内幕”消息一夜暴富，成为了这种类型诈骗的受害人，此类诈骗大多让受害人交会费，加QQ、微信群，推荐股票，之后以会员等级太低股票涨幅不稳为由，让受害人继续交会费，最后用虚假涨跌套取受害人大量钱财。
电话冒充熟人诈骗常用语：“我是XXX（经理、老板、领导），一会儿来我办公室一趟。”对方能叫得出你的名字或姓氏，甚至你的基本情况，在干什么都一清二楚，告诉你遭遇了突发情况，急需要给他打款转账，遇到这种电话要小心了，这多半是骗子冒充成领导进行诈骗。
典型的冒充熟人诈骗常用语：“我是XX老师，你的孩子需要报补习班，名额有限，报名从速。”嫌疑人先是冒充孩子跟家长联系，自称手机坏了，学校邀请清华（北大）等名校老师开设辅导班，让家长跟“教务处”主任联系。被害人望子成龙心切便信以为真，按照对方的要求向对方转钱。
冒充公司领导对公司财务实施诈骗常用语：“你给某某公司X总联系一下，需要转一笔款。”嫌疑人利用QQ将被害人拉进一个临时QQ群，换成公司老板和同事的头像，在群内佯装讨论公司业务，取得被害人信任后对其下达指令，让其给某公司X总联系，X总要求交付合同款或退还保证金，被害人专款后向公司领导求证实意识到被骗。
据介绍，2020年，郑州警方将充分发挥公安机关接警止付、资金查控、预警拦截、研判打击、防范宣传的职能作用，不断加强系统治理、依法治理、综合治理和源头治理，时刻保持高压严打态势，对电信网络诈骗犯罪施以雷霆出击、重拳打击，切实守好群众的“钱袋子”。
“将组织社区民警到全市餐饮行业摆放‘餐桌反诈宣传提醒卡’，最大限度地开展防诈知识安全教育提醒。”郑州市公安局副局长马会强表示，下一步，郑州警方将通过开展“刑警下社区”以案说法、全民防骗微视频征集、建立四级反诈宣传微信群、评选反诈宣传模范警务室等一系列宣传活动，进一步加强防诈骗知识普法教育。
郑州警方提醒广大市民“陌生电话不接、不明链接不点、中奖信息不信、别人要钱不给、一旦被骗报警”，不让犯罪分子有任何可乘之机，并积极参与反诈宣传活动，让电信网络诈骗分子成为过街老鼠人人喊打、无处藏身。
（国内时事部编辑）
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